把我和 10 岁的女儿安排在夜总会对面的房间里。要求换房间，被告知不能，因为房间已经满了，这还算公平。要求打扫房间，被告知可以，但没有打扫。晚上我通过电子邮件反馈了噪音水平和房间没有打扫的问题，第二天早上退房时提到了这一点。经理从侧面的房间出现，告诉我我没有要求换房间，也没有要求打扫房间，如果我想以后睡个好觉，就不要预订布莱克浦市中心的酒店。他喜欢争论，对我和 10 岁的孩子因窗外夜总会的噪音而被拒之门外的事实缺乏任何同情心。幸运的是，为我办理入住手续的工作人员在场，所以我能够提醒他要求打扫房间和换房间的对话。经理需要接受一些严肃的客户服务培训，如果你带着孩子住（或喜欢睡觉），要求住在教堂对面的一侧，而不是夜总会对面

位置便利，靠近冬季花园。浴室非常冷，前台告诉我们，任何一家 Premier Inn 的浴室都没有暖气。所以请注意。所谓的 Talbot 路停车场黄色标签验证不起作用，所以我们最终支付了 72 小时住宿的全价。前台真的应该确保验证。记住您在办理入住手续时预订了什么套餐，因为我们差点又卖出了另一个三天早餐套餐，因为它没有被标记！

🚨如果你有孩子就不要住在这里！！！我 1 月 31 日住在这里，我从 80 英里外的布拉德福德一路赶来，为我儿子庆祝 2 岁生日，我们一直住在 Premier Inn 酒店，每次都有很好的体验，这家酒店和其他酒店一样好，但晚上你根本睡不着，窗外一家名为 Retro Lounge 的夜总会播放着震耳欲聋的音乐，我的小男孩都哭了，所以 10 点 45 分我们被迫离开，工作人员非常理解，并被告知我很可能会拿回我的钱，所以我开车回家，到家时已经将近凌晨 1 点。我非常生气，因为我打电话给客服，他们却说我没有资格获得任何退款，所以现在我已经损失了 100 多英镑，他们根本不在乎，我明白这是布莱克浦，但他们说我什么都没有，我很生气。所以如果有人想带着孩子来这里，我现在就告诉你不要！如果你在布莱克浦喝酒的话没问题，但这不是带孩子去的地方。在与客户关系部交谈后，我再也不会踏入另一家 Premier Inn 酒店了，我知道这对他们来说不会有任何影响，但这家公司简直就是个笑话

到达房间后，房间非常寒冷，而且暖气无法工作。我去了前台好几次（为什么房间里没有电话？）他们才把电话打开。你可能以为自己可以控制暖气，但哦不，他们决定是否以及何时可以为你的房间供暖。免费互联网慢得令人厌恶。你会收到很多提示，要求你升级到他们的高级互联网，费用为每天 5 英镑。英国为什么要宰人？在国外的酒店从来没有遇到过这种问题，WiFi 既免费又很快。最后放弃了，使用了 5g 信号。房间非常简陋，只有一把椅子。每晚的费用为 117 英镑，外加早餐，我们非常失望，我相信布莱克浦有比这更超值的酒店。

您可以整夜听到街对面夜总会大声的迪斯科音乐。整个房间都随着低音而振动。工作日从凌晨 4 点左右开始很安静，周末只有早上 6:30 左右才安静。因此，如果您想睡觉并想在晚上休息，那么这里完全不合适。接待处知道，他们知道问题所在，但据说他们无能为力。错误：例如，您可以安装多层玻璃窗，但这只是成本……而且 Premier Inn 的保证“如果您睡得不好，您将获得退款”显然不适用于这里接待员说，“因为噪音是从外面传来的”。这个借口简直荒唐可笑。早餐：质量很差，培根滴着油，咖啡几乎不能吃，面包卷：没有，只有湿透的吐司面包。为此，您应该在办理入住时提前预订时段。不，谢谢！