酒店回复: Geachte gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw feedback. Uw beoordeling reflecteert sterk uw eigen subjectieve ervaring. Tijdens de eerste 2 dagen vond u alles geweldig, iedereen was zo vriendelijk, overal was aan gedacht, tot aan ieder klein detail toe, "echt een top locatie" zei u letterlijk. U liet zelf onze locatie aan uw vrienden zien, zo mooi was alles. Echter van het ene op het andere moment verandert alles! Daarna is het opeens onvriendelijk, niet gastvrij, alles te duur en zo verder. Waarom? Omdat we een open en eerlijk gesprek met u zijn aangegaan omtrent een aantal ervaringen zoals het regelmatig niet registreren van drankjes uit onze honesty bar, vrienden (niet verblijvend in onze Quinta) die u uitnodigt, biedt u gratis drankjes aan zonder deze te registreren, en u nodigt hen uit om gebruik te maken van het zwembad. Leeggoed vinden we terug op de vreemdste plekken zoals verstopt onder planten, evenals sigarettenpeuken. De decoratie wordt door u zonder enige reden op andere plekken neergezet, zwembad handdoeken wilt u meenemen voor gebruik bij rivierstrandjes en het dagelijks overdag op meerdere plekken de verlichting inschakelen maar niet uitschakelen, tot wel aan 40 lampen toe (duurzaamheid is enorm belangrijk voor ons). In uw beoordeling ontbreekt het aan objectiviteit, en dat begrijpen we omdat u zich blijkbaar plotseling aangevallen voelde tijdens ons gesprek. Echter het weerspiegelt op geen enkele manier de gastvrijheid, de vriendelijkheid, de persoonlijke aandacht en de behulpzaamheid die we onze gasten dagelijks bieden, zoals u dat ook als zodanig heeft ervaren vóór ons gesprek. Nogmaals hartelijk dank voor uw beoordeling en we kijken ernaar uit u nog eens te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Quinta da Palmeira.
酒店回复: Boa tarde Ricardo,muito obrigado pelo seu review and o seu feedback. Esperamos recebê-lo de volta em um futuro próximo. Atenciosamente, Quinta da Palmeira.
5.0分
朋友出游
Absolutely beautiful hotel - room was very impressive - large, clean and very comfortable. Pool was fantastic as were the staff. Highly recommended.
展开
酒店回复: Dear guest, thank you so much for your lovely words, Enjoy your drive into Portugal. I hope to welcome you back in the near future.
这是我第三次来本菲塔探望儿子，这次我再次有幸入住了帕尔梅拉庄园乡村别墅及水疗中心。我再次非常享受这次住宿和早餐。早餐丰盛，服务一流。期待再次光临！
Ap Lammers
周末度假好去处！
Quinta da Palmeira 是一家温馨的酒店，以其设计而闻名，拥有 8 间令人难忘的客房。一切都很棒！酒店理念很棒。工作人员极其友好。早餐非常美味，品种丰富，采用当地的天然食材。
非常好的酒店，装饰高雅，房间宽敞，床很舒服，景色优美
一个绝对美妙的住宿。室内和室外空间均具有出色的品质和舒适度，与当地的自然环境相得益彰。所有对话者的持续同情。
同事的证词“昨天我去办理入住，他们不让我入住，因为他们说婴儿太小，会发出很大的噪音，打扰其他客人。Booking在哪里给你预订了2+ 1 个婴儿，他们说他们对儿童友好。歧视和误导性广告。”
一个美丽的酒店，位于一个废弃的村庄里。风景优美的游泳池，可欣赏山景。我带着我9岁的女儿来到这里，你付出的代价就是放弃你的自由和隐私。店主看起来很好，但事实证明他很精打细算，每一分钱他都能赚到。他使用的价格并不比葡萄牙高。他的（不）热情好客和（不）友好也不是葡萄牙人的。这家酒店，或者他更喜欢称之为“住宿加早餐”的酒店，有一个系统可以获取您自己的消费并将其写在收据上，这很有效。主楼的游泳池和酒吧就是这种情况。在我以前住过的伊维萨岛（和其他地方）的一家酒店里，也有这个系统，而且咖啡和茶（或热水）是免费的。我认为这里也是这种情况，但在签收收据上没有正确看到这一点。我立即就受到了不友善的对待，就好像我是有意识地这样做一样。以及我一直开着的灯，以及我如何想到将“正式”用于游泳池的毛巾带到附近的海滩。还有泳池边的遮阳伞我没有及时折叠。我还让陌生人进入他的房产（我有一个住在那个地区的朋友，她接我出去。当她接我时，我带她参观了住宿，我们在花园里喝了茶。嗯，这很不满意业主的。我应该问这个，然后他会拒绝）。 （热情好客）自由和隐私的感觉很难找到。您每晚支付的价格与业主对客人的态度完全不成比例。非常奇怪和不愉快。我付了所有饮料的钱，把所有东西都收拾干净了。我肯定会在其他地方吃晚饭，质量非常平庸，而且特别不舒服。在距离酒店不到 10 分钟车程的美丽小镇科哈 (Coja)，您可以找到许多舒适且优质的餐厅，而且价格也更优惠。我预订了 3 晚，但因为这种氛围而提前离开。我再也感觉不舒服了，在我非常喜欢的美丽的葡萄牙。这对我女儿来说也是一次非常不愉快的经历。在这里，不受干扰的享受是绝对不可能的。当然，我没有得到任何形式的理解或退款。与业主进行正常对话是不可能的。然后他试图阻止我写评论。我不是为了利益或大惊小怪，这些年来我们去过很多国家，住过很多酒店、公寓和民宿，但我们从未在这个方向上经历过任何事情。业主也希望对此评论做出回应。相信我：不要认真对待这个问题，只需寻找美丽的葡萄牙提供的众多替代选择之一即可。在某个地方您会发现热情友好的胸罩
住宿的位置确实非常好！放松的完美场所。有一个漂亮的游泳池可以消暑。非常适合参观瀑布或 Piodao 山村。还有一位超级友善的主人！
非常棒的体验。
Absolutely beautiful hotel - room was very impressive - large, clean and very comfortable. Pool was fantastic as were the staff. Highly recommended.