公寓和地理位置都很好,但我们觉得便利设施有点欠缺。
不过,我们遇到的最大问题是房卡系统。在我们退房前一天,房卡突然失效了,我们不得不多次往返前台才能解决这个问题。带着两个年幼的孩子,他们当时又困又哭闹,这让我们感到特别沮丧。这件事浪费了我们一个小时的时间,并造成了不必要的压力。他们最初告诉我们已经退房了,但实际并没有,我们尝试了三次才最终进入公寓。
考虑到由此带来的不便,我们希望酒店能审查其房卡系统,以防止将来再次发生此类错误。
*优点:* 公寓和地理位置都很棒
*缺点:* 设施不足,房卡系统问题
总的来说,如果酒店能解决这些问题,我们还会考虑再次入住。
公寓的位置绝佳,面朝大海,可以直接通往海滩和游泳池,非常适合度假。然而,服务方面却令人大失所望。公寓里没有任何洗漱用品、瓶装水、咖啡或其他通常在四星级住宿中会提供的物品。
尽管有咖啡机和洗碗机,但却连一粒咖啡胶囊或洗碗剂都没有。也没有沥水架来晾干手洗的碗碟。我曾两次打电话和亲自要求提供拖鞋和洗衣粉,但都没有送来。我甚至在晚上亲自去了前台(前台在另一栋楼),他们向我保证第二天早上会送来,但也没有兑现。
总而言之,公寓宽敞且位置优越,但完全没有服务,也缺乏对住客需求的关注,这让整个体验非常令人失望。太可惜了,因为这个地方很有潜力。
我们在公寓交接上等了很久,其他一切都很好。
公寓宽敞,设施齐全,非常适合短途度假。
公寓很干净,设施齐全,床铺也很棒。
景观壮丽,房子宽敞又漂亮。
总体来说服务不错,但餐厅的晚餐食物可以更好,早餐不错,但品种可以更多
关于住宿
我非常喜欢这间公寓,它给我们带来了很大的舒适感,但是孩子们的床单似乎没有换过。
再也不会了
酒店需要装修,接待服务是在另一家较远的酒店进行的,入住时房卡编码不好,我们不得不更换它们,公寓有两台电视,但都不能用,没有瓶装水,拖鞋或者浴袍,最糟糕的是想洗个热水澡却不能。到目前为止,有一天它可能会物有所值。
完美的周末
我们的住宿很棒,很漂亮,超级浪漫,适合情侣旅行
公寓和地理位置都很好,但我们觉得便利设施有点欠缺。
不过,我们遇到的最大问题是房卡系统。在我们退房前一天,房卡突然失效了,我们不得不多次往返前台才能解决这个问题。带着两个年幼的孩子,他们当时又困又哭闹,这让我们感到特别沮丧。这件事浪费了我们一个小时的时间,并造成了不必要的压力。他们最初告诉我们已经退房了,但实际并没有,我们尝试了三次才最终进入公寓。
考虑到由此带来的不便,我们希望酒店能审查其房卡系统,以防止将来再次发生此类错误。
*优点:* 公寓和地理位置都很棒
*缺点:* 设施不足,房卡系统问题
总的来说,如果酒店能解决这些问题,我们还会考虑再次入住。
公寓的位置绝佳,面朝大海,可以直接通往海滩和游泳池,非常适合度假。然而,服务方面却令人大失所望。公寓里没有任何洗漱用品、瓶装水、咖啡或其他通常在四星级住宿中会提供的物品。
尽管有咖啡机和洗碗机,但却连一粒咖啡胶囊或洗碗剂都没有。也没有沥水架来晾干手洗的碗碟。我曾两次打电话和亲自要求提供拖鞋和洗衣粉,但都没有送来。我甚至在晚上亲自去了前台(前台在另一栋楼),他们向我保证第二天早上会送来,但也没有兑现。
总而言之,公寓宽敞且位置优越,但完全没有服务,也缺乏对住客需求的关注,这让整个体验非常令人失望。太可惜了,因为这个地方很有潜力。
我们在公寓交接上等了很久,其他一切都很好。
公寓宽敞,设施齐全,非常适合短途度假。
公寓很干净,设施齐全,床铺也很棒。
景观壮丽,房子宽敞又漂亮。
总体来说服务不错,但餐厅的晚餐食物可以更好,早餐不错,但品种可以更多
关于住宿
我非常喜欢这间公寓,它给我们带来了很大的舒适感,但是孩子们的床单似乎没有换过。
再也不会了
酒店需要装修,接待服务是在另一家较远的酒店进行的,入住时房卡编码不好,我们不得不更换它们,公寓有两台电视,但都不能用,没有瓶装水,拖鞋或者浴袍,最糟糕的是想洗个热水澡却不能。到目前为止,有一天它可能会物有所值。
完美的周末
我们的住宿很棒,很漂亮,超级浪漫,适合情侣旅行