酒店位置方便,就在步行街,房间中规中矩,床品舒适~
一般,可能在河边大厅很多蚊蚊,房间还有一支蟑螂。洗澡时水龙头又坏了,反映后及时更换。工作人员热情,但整体体验感一般。不会再选择
房间中规中矩,床挺舒服的,就是厕所的换气扇是坏的,请及时维修,很不方便,其他都正常,在小县城也差不多了
订了两个房间,一个房间不错,东西没有坏的,第二个房间因为春节师傅放假,没有及时修理马桶盖,服务很不错,有求必应,态度也好
前台小姐姐和小哥哥服务很好 房间卫生间很干净也很宽敞明亮 很智能 环境也不错 楼下的话离步行街很近 旁边还有玩的小设施
发布于四川
设施:应该有的都有,价格绝对物超所值。
卫生:干干净净,睡的也踏实。
环境:楼下就是小广场,可以走走散步。
服务:没有什么特别的,但是贵在价格好👍
住了好多次的酒店🏨,环境较好,前台姐姐服务态度好,卫生环境有在慢慢改善,床品干净舒适
卫生和环境将就,不多说。
设施和管理人员差评。
5月4日入住,玩儿了一天挺累的了,晚上十点准备睡觉,发现房间里的灯关不掉,不是某一个,而是电视墙灯带、天花板两个对着床的射灯、床头灯带都关不掉,整个房间大亮,完全没办法睡。试了半天,唯有拔掉取电卡才能断电熄灯,但是空调也就停了,这么热的天,没有空调,还是没办法睡。
于是找服务员,服务员态度挺好,让保安上来看了一下,确认是房间控制线路问题,无法关灯。同时回复我说酒店无房,无法换房,并且这个时间也没有维修人员,无法维修。
再次和前台协商,提出我的诉求,“我需要能正常的睡觉,你酒店方可以联系附近的酒店,类似的标间,我换过去”,酒店前台同意找维修人员来处理。
这时已经十点半了,等维修人员到,再检修,处理开关,无果,再到最后把所有灯的线路全部剪断,已经12点了。
我最大的不满并不是设施问题耽误了我两个小时时间,也不是当时和我沟通的前台和、保安和维修人员,而是店里的管理人员。前面没有客人反馈过这个问题么?你们是怎么处理的?还是说就是我入住当天坏的?即使是当天坏的,客房打扫时没发现?打扫后,客房查房时发现不了??还是说你们根本没查房??主管在干什么??店长在干什么??
房顶的射灯,维修师傅剪断了电线才让它不亮
没有窗户,房间内烟气较大,枕头、被子没有消毒除味,房间狭小,难以腾挪,卫生间尚可,地理位置不好,总之性价比较低,不推荐。
住过价格,价格相对合理。
酒店位置方便,就在步行街,房间中规中矩,床品舒适~
一般,可能在河边大厅很多蚊蚊,房间还有一支蟑螂。洗澡时水龙头又坏了,反映后及时更换。工作人员热情,但整体体验感一般。不会再选择
房间中规中矩,床挺舒服的,就是厕所的换气扇是坏的,请及时维修,很不方便,其他都正常,在小县城也差不多了
订了两个房间,一个房间不错,东西没有坏的,第二个房间因为春节师傅放假,没有及时修理马桶盖,服务很不错,有求必应,态度也好
前台小姐姐和小哥哥服务很好 房间卫生间很干净也很宽敞明亮 很智能 环境也不错 楼下的话离步行街很近 旁边还有玩的小设施
发布于四川
设施:应该有的都有,价格绝对物超所值。
卫生:干干净净,睡的也踏实。
环境:楼下就是小广场,可以走走散步。
服务:没有什么特别的,但是贵在价格好👍
住了好多次的酒店🏨,环境较好,前台姐姐服务态度好,卫生环境有在慢慢改善,床品干净舒适
发布于四川
卫生和环境将就,不多说。
设施和管理人员差评。
5月4日入住,玩儿了一天挺累的了,晚上十点准备睡觉,发现房间里的灯关不掉,不是某一个,而是电视墙灯带、天花板两个对着床的射灯、床头灯带都关不掉,整个房间大亮,完全没办法睡。试了半天,唯有拔掉取电卡才能断电熄灯,但是空调也就停了,这么热的天,没有空调,还是没办法睡。
于是找服务员,服务员态度挺好,让保安上来看了一下,确认是房间控制线路问题,无法关灯。同时回复我说酒店无房,无法换房,并且这个时间也没有维修人员,无法维修。
再次和前台协商,提出我的诉求,“我需要能正常的睡觉,你酒店方可以联系附近的酒店,类似的标间,我换过去”,酒店前台同意找维修人员来处理。
这时已经十点半了,等维修人员到,再检修,处理开关,无果,再到最后把所有灯的线路全部剪断,已经12点了。
我最大的不满并不是设施问题耽误了我两个小时时间,也不是当时和我沟通的前台和、保安和维修人员,而是店里的管理人员。前面没有客人反馈过这个问题么?你们是怎么处理的?还是说就是我入住当天坏的?即使是当天坏的,客房打扫时没发现?打扫后,客房查房时发现不了??还是说你们根本没查房??主管在干什么??店长在干什么??
房顶的射灯,维修师傅剪断了电线才让它不亮
没有窗户,房间内烟气较大,枕头、被子没有消毒除味,房间狭小,难以腾挪,卫生间尚可,地理位置不好,总之性价比较低,不推荐。
住过价格,价格相对合理。
发布于四川