酒店位于客天下景区内，环境非常幽静，早餐非常丰富，免费游览景区，停车方便，卫生条件不错，度假休息首选。
是一家特别老的五星级酒店，但是现在估计连两星都评不上。设施特别老，这么多年都没钱换新的，估计背后老板已经跑路了。酒店的霉味特别重，全是石头上的青苔的味道。前台服务也是一言难尽，入住很多行李没有眼力见帮我拿到客房，要我自己拖两个大箱子绕到小门进他们八号楼，（我订的房间不在大堂上面，要走一段距离），后面打电话让拿两个一次性拖鞋和牙刷居然让客人打另外的电话说前台不管这个，打了另一个电话以后还不想给我拿过来，我说我有两间房才不情愿地派人给我送上来，这一分是给我看到在走廊里飞奔过来的兼职小弟弟的。除却这些，房间的卫生还算干净，热水也比较稳定，但是空调是坏的，灯是坏的，电视是坏的，要不是过年出来和和气气我都想去跟他们理论退款，这配是一家五星级酒店吗？
我的天啊，客天下酒店变成这样了。
除夕入住，25 的天，室内空调是坏的，室内 26 度以上，开的 18 度最大风，完全不冷，热的汗流浃背。。。。
夜里电话喊了加 2 瓶水，一直是不送来的，完全忽略了。
早餐的肠粉看图，我感觉是上个月留到现在的。
洗澡的水龙头是横着喷的，流了一地。
据闻客天下没了物业，感觉太差了，下次不会再来，一晚 1100 订 2 个房间，感觉服务和设施只值 200 元。
酒店又旧又破，洋溢着一股潮湿发霉的味道，房间的灯控制面板的坏的，半夜自己亮了，关不掉，关了又亮，餐厅很小，走的时候忘记录车牌，让前台给我录一下、非常不耐烦、态度很差、服务很不好，去景区比较方便
卫生和服务都不错，服务意识也不错，礼貌接待、及时问题，房间设施配套挺齐全的，建议增加温馨提醒，带小孩去浴室洗澡我穿的一次性拖鞋，知道地板会滑所以走的很小心，没想到还是滑倒了！后脑袋磕到地板，回来三天脖子和头还痛着，要是碰到老人和小孩就麻烦了
整体不错，环境优美安静，设施较旧，但可以接受，住酒店可直接进入景区，不用再买票。停车方便，有停车场。早餐比较单薄，感觉配不上酒店的优美环境，建议提升早餐品质。
客天下国际大酒店属于梅州市的五星级酒店，感觉梅州的酒店星级评定标准跟珠三角发达城市可能会有差别，有未开放的室外泳池和提供一日三餐的西餐厅，早餐的种类还算可以，如果选了半山别墅的客房，需要在门口等车，会有专门的司机送你上山，吃早餐也要坐酒店的接送车下山。还有一点，如果叫外卖的话，外卖可能只能送到酒店大堂，但是送不上山。
酒店很好，干净，设施虽然比较老了，但是维护的不错。就是早饭比较贵，68元一位。
附赠客家小镇的门票，家庭出游消磨时间挺好。
没想到如今的“客天下酒店”是如此，再也不想去了
设施：老旧
卫生：特别差，刚进房间发现被单有黑点叫服务员来换，以为就行了出去走走，回来想躺会结果发现枕头更离谱，特别的脏兮兮
环境：以前还好，现在一些设施也改变了，就没去过的看看还行，
服务：不知道怎么评价，态度就还可以，
环境优美，很有客家人文化韵味。但是前台服务态度超差，不会打招呼，面对住客疑问还要反过来指责客户，即使是酒店住客也是各项活动额外收费，园区人手不足，除了看建筑看风景，也没啥了。
酒店位于客天下景区内，环境非常幽静，早餐非常丰富，免费游览景区，停车方便，卫生条件不错，度假休息首选。
是一家特别老的五星级酒店，但是现在估计连两星都评不上。设施特别老，这么多年都没钱换新的，估计背后老板已经跑路了。酒店的霉味特别重，全是石头上的青苔的味道。前台服务也是一言难尽，入住很多行李没有眼力见帮我拿到客房，要我自己拖两个大箱子绕到小门进他们八号楼，（我订的房间不在大堂上面，要走一段距离），后面打电话让拿两个一次性拖鞋和牙刷居然让客人打另外的电话说前台不管这个，打了另一个电话以后还不想给我拿过来，我说我有两间房才不情愿地派人给我送上来，这一分是给我看到在走廊里飞奔过来的兼职小弟弟的。除却这些，房间的卫生还算干净，热水也比较稳定，但是空调是坏的，灯是坏的，电视是坏的，要不是过年出来和和气气我都想去跟他们理论退款，这配是一家五星级酒店吗？
我的天啊，客天下酒店变成这样了。
除夕入住，25 的天，室内空调是坏的，室内 26 度以上，开的 18 度最大风，完全不冷，热的汗流浃背。。。。
夜里电话喊了加 2 瓶水，一直是不送来的，完全忽略了。
早餐的肠粉看图，我感觉是上个月留到现在的。
洗澡的水龙头是横着喷的，流了一地。
据闻客天下没了物业，感觉太差了，下次不会再来，一晚 1100 订 2 个房间，感觉服务和设施只值 200 元。
酒店又旧又破，洋溢着一股潮湿发霉的味道，房间的灯控制面板的坏的，半夜自己亮了，关不掉，关了又亮，餐厅很小，走的时候忘记录车牌，让前台给我录一下、非常不耐烦、态度很差、服务很不好，去景区比较方便
卫生和服务都不错，服务意识也不错，礼貌接待、及时问题，房间设施配套挺齐全的，建议增加温馨提醒，带小孩去浴室洗澡我穿的一次性拖鞋，知道地板会滑所以走的很小心，没想到还是滑倒了！后脑袋磕到地板，回来三天脖子和头还痛着，要是碰到老人和小孩就麻烦了
整体不错，环境优美安静，设施较旧，但可以接受，住酒店可直接进入景区，不用再买票。停车方便，有停车场。早餐比较单薄，感觉配不上酒店的优美环境，建议提升早餐品质。
客天下国际大酒店属于梅州市的五星级酒店，感觉梅州的酒店星级评定标准跟珠三角发达城市可能会有差别，有未开放的室外泳池和提供一日三餐的西餐厅，早餐的种类还算可以，如果选了半山别墅的客房，需要在门口等车，会有专门的司机送你上山，吃早餐也要坐酒店的接送车下山。还有一点，如果叫外卖的话，外卖可能只能送到酒店大堂，但是送不上山。
酒店很好，干净，设施虽然比较老了，但是维护的不错。就是早饭比较贵，68元一位。
附赠客家小镇的门票，家庭出游消磨时间挺好。
没想到如今的“客天下酒店”是如此，再也不想去了
设施：老旧
卫生：特别差，刚进房间发现被单有黑点叫服务员来换，以为就行了出去走走，回来想躺会结果发现枕头更离谱，特别的脏兮兮
环境：以前还好，现在一些设施也改变了，就没去过的看看还行，
服务：不知道怎么评价，态度就还可以，
环境优美，很有客家人文化韵味。但是前台服务态度超差，不会打招呼，面对住客疑问还要反过来指责客户，即使是酒店住客也是各项活动额外收费，园区人手不足，除了看建筑看风景，也没啥了。