酒店离地铁站走路15分钟坐地铁2站到大教堂,设施齐干净整洁入住舒适,早点丰富服务友好🧑🤝🧑
酒店从火车总站过来很方便(三站),位于一条小巷里。从外面看,感觉还挺结实的。接待区相对较小,不太吸引人。工作人员很友好。要去房间可以乘坐一个相对较小的电梯,或者走楼梯。楼梯间铺着地毯,上面布满了污渍。我们房间的大小还可以,但一进房间就闻到一股刺鼻的化学气味。整个房间的地毯上都是深色污渍,床前还有一块更大的白色污渍,简直让人不敢脱鞋,更别提光脚或只穿袜子在上面走了。电灯开关松动或安装不牢固。有一根电线从墙上垂下来。窗帘是灰色的,上面布满了破洞。暖气片非常脏。床头柜磨损严重,很难看。衣柜内部很脏。墙壁刷得很敷衍,门框、窗台和部分家具上都有油漆残留——明明贴胶带就可以避免的。淋浴间的门槛高度接近30厘米——如果网站上能有提示就好了。淋浴间里有霉菌,至少看起来是这样。垃圾桶、肥皂架和吹风机都很脏。马桶盖很脏,要么是没擦干净,要么根本就没清洁过。淋浴间的门坏了。马桶刷架只固定了一边,摇摇晃晃的。我们投诉后,酒店给我们换了另一个房间——但那里的地毯依然是一场灾难;床对两个成年人来说太窄了。总的来说,这个房间也有一股霉味和刺鼻的化学气味。我们预订的早餐没能享用,因为酒店停电了(看来只有厨房区域),工作人员对此也无能为力;他们努力帮我们在另一家酒店找了替代方案。走过去大概需要20分钟,坐城市轻轨需要14分钟。我们没有在这家酒店过夜就离开了(Trip.com的客服一点忙都帮不上,也不靠谱;我们还在等他们承诺的回电)。网站上的照片大概是酒店刚开业时拍的,因为酒店的实际状况,尤其是房间和家具,简直是差强人意。照片与实际情况严重不符。
酒店地理位置绝佳。附近有许多杂货店、酒吧、餐馆和咖啡馆。您可以轻松乘坐电车或步行前往主要景点。步行到市中心大约需要15-20分钟。很快您就会到达一条中央大街,那里有许多服装店、精品店和餐馆。
标题:非常令人失望的住宿——没水、电梯坏了、不适合老年人
我们在德国科隆的Hotel Leonet经历了一次非常糟糕的住宿。我们抵达时,电梯坏了,我们不得不带着年迈的家人把两大件行李搬到三楼。工作人员没有提供任何帮助。
更糟糕的是,当我们到达房间时,卫生间完全没有水。我们无法洗澡,无法冲厕所,甚至无法洗手。这对于任何一家酒店来说都是完全不可接受的。
酒店没有提供合理解释或赔偿,整体感觉管理非常糟糕。我不会推荐住在这里,特别是对于有老年人的家庭或任何期待有基本设施(比如自来水)的旅客。
酒店很安静,离科隆的主要景点也不远。员工非常友善。早餐虽然包含在内,但非常简单。
第一晚入住酒店时,前台接待员非常专业,我差点以为这次住宿会很愉快,但我们一进房间就发现马桶一直在冲水。不过很快就修好了,所以我们没有要求换房间。
不幸的是,第二天早上问题又出现了,更别说窗外飘来一阵下水道的臭味,浴室门锁不上,外面也很吵。但这还没完,马桶又不能冲水了,而且前台的另一位工作人员一点也不帮忙。即使有空房间也拒绝给我们换,还让我们等着维修人员来。如果我们先离开房间,酒店竟然不能保证我们财产的安全,这太奇怪了。早餐也很糟糕,不值那个价钱。不会再来了。
前台员工很友善,地理位置不错,早餐也很美味。淋浴没热水,但那天天气很热,所以没关系。
和朋友在科隆住了两晚三天。是个不错的住宿地点。德式早餐很好。酒店不在市中心,但如果你不介意多走一点路,而不是选择市中心那些昂贵的酒店,那这里会很适合你。电梯很老旧。如果你带了很多行李,需要注意一下。
酒店非常干净整洁,卫浴设施也很好,水压够大。早餐种类丰富,很棒。
位于科隆市中心,一家小而简单的二星级酒店,适合预算非常有限的旅客。以这个价格来说,你不能指望太多。我们的房间还可以,但有股“湿狗味”。欧陆式早餐自助餐出乎意料地好。我们预订了两晚,但住了一晚就退房了,因为它对我们来说不够舒适。我认为TripAdvisor上的“***”评级过高了,两星比较合适。
酒店离地铁站走路15分钟坐地铁2站到大教堂,设施齐干净整洁入住舒适,早点丰富服务友好🧑🤝🧑
酒店从火车总站过来很方便(三站),位于一条小巷里。从外面看,感觉还挺结实的。接待区相对较小,不太吸引人。工作人员很友好。要去房间可以乘坐一个相对较小的电梯,或者走楼梯。楼梯间铺着地毯,上面布满了污渍。我们房间的大小还可以,但一进房间就闻到一股刺鼻的化学气味。整个房间的地毯上都是深色污渍,床前还有一块更大的白色污渍,简直让人不敢脱鞋,更别提光脚或只穿袜子在上面走了。电灯开关松动或安装不牢固。有一根电线从墙上垂下来。窗帘是灰色的,上面布满了破洞。暖气片非常脏。床头柜磨损严重,很难看。衣柜内部很脏。墙壁刷得很敷衍,门框、窗台和部分家具上都有油漆残留——明明贴胶带就可以避免的。淋浴间的门槛高度接近30厘米——如果网站上能有提示就好了。淋浴间里有霉菌,至少看起来是这样。垃圾桶、肥皂架和吹风机都很脏。马桶盖很脏,要么是没擦干净,要么根本就没清洁过。淋浴间的门坏了。马桶刷架只固定了一边,摇摇晃晃的。我们投诉后,酒店给我们换了另一个房间——但那里的地毯依然是一场灾难;床对两个成年人来说太窄了。总的来说,这个房间也有一股霉味和刺鼻的化学气味。我们预订的早餐没能享用,因为酒店停电了(看来只有厨房区域),工作人员对此也无能为力;他们努力帮我们在另一家酒店找了替代方案。走过去大概需要20分钟,坐城市轻轨需要14分钟。我们没有在这家酒店过夜就离开了(Trip.com的客服一点忙都帮不上,也不靠谱;我们还在等他们承诺的回电)。网站上的照片大概是酒店刚开业时拍的,因为酒店的实际状况,尤其是房间和家具,简直是差强人意。照片与实际情况严重不符。
酒店地理位置绝佳。附近有许多杂货店、酒吧、餐馆和咖啡馆。您可以轻松乘坐电车或步行前往主要景点。步行到市中心大约需要15-20分钟。很快您就会到达一条中央大街,那里有许多服装店、精品店和餐馆。
标题:非常令人失望的住宿——没水、电梯坏了、不适合老年人
我们在德国科隆的Hotel Leonet经历了一次非常糟糕的住宿。我们抵达时,电梯坏了,我们不得不带着年迈的家人把两大件行李搬到三楼。工作人员没有提供任何帮助。
更糟糕的是,当我们到达房间时,卫生间完全没有水。我们无法洗澡,无法冲厕所,甚至无法洗手。这对于任何一家酒店来说都是完全不可接受的。
酒店没有提供合理解释或赔偿,整体感觉管理非常糟糕。我不会推荐住在这里,特别是对于有老年人的家庭或任何期待有基本设施(比如自来水)的旅客。
酒店很安静,离科隆的主要景点也不远。员工非常友善。早餐虽然包含在内,但非常简单。
第一晚入住酒店时,前台接待员非常专业,我差点以为这次住宿会很愉快,但我们一进房间就发现马桶一直在冲水。不过很快就修好了,所以我们没有要求换房间。
不幸的是,第二天早上问题又出现了,更别说窗外飘来一阵下水道的臭味,浴室门锁不上,外面也很吵。但这还没完,马桶又不能冲水了,而且前台的另一位工作人员一点也不帮忙。即使有空房间也拒绝给我们换,还让我们等着维修人员来。如果我们先离开房间,酒店竟然不能保证我们财产的安全,这太奇怪了。早餐也很糟糕,不值那个价钱。不会再来了。
前台员工很友善,地理位置不错,早餐也很美味。淋浴没热水,但那天天气很热,所以没关系。
和朋友在科隆住了两晚三天。是个不错的住宿地点。德式早餐很好。酒店不在市中心,但如果你不介意多走一点路,而不是选择市中心那些昂贵的酒店,那这里会很适合你。电梯很老旧。如果你带了很多行李,需要注意一下。
酒店非常干净整洁,卫浴设施也很好,水压够大。早餐种类丰富,很棒。
位于科隆市中心,一家小而简单的二星级酒店,适合预算非常有限的旅客。以这个价格来说,你不能指望太多。我们的房间还可以,但有股“湿狗味”。欧陆式早餐自助餐出乎意料地好。我们预订了两晚,但住了一晚就退房了,因为它对我们来说不够舒适。我认为TripAdvisor上的“***”评级过高了,两星比较合适。