非常令人失望的经历。我们预订了这家酒店一晚，计划入住。我打电话给酒店询问入住流程，他们说没问题，我们可以24小时随时入住。结果到了入住当天却大失所望：我们找到了钥匙盒，但并没有收到密码。酒店没有张贴紧急联系电话，网上也找不到。我们只能另寻他法，因为根本进不去房间。凌晨两点带着一个五岁的孩子，真是雪上加霜……我投诉了，希望能至少拿到退款，他们回复说他们尝试过打电话联系我们（这根本不是事实），还说酒店张贴了紧急联系电话（这也是谎言）。事情就此结束……很遗憾，我以后再也不会预订Campanile酒店集团旗下的任何一家酒店了！

我出差期间在这家酒店住了一晚，总体体验不错。入住手续办理时间大约在晚上7点，接待迅速高效。工作人员热情友好，乐于助人。酒店靠近一条主干道和一些住宅区，但隔音效果非常好：由于是双开门，晚上完全听不到外面的噪音。至于舒适度，我对床上用品略感失望。床垫和枕头比较硬，睡得不舒服，睡眠质量不佳。不过，早餐却令人惊喜：选择丰富，食材美味，服务周到友好。总而言之，这家酒店非常适合商务旅行，环境安静，地理位置优越，员工热情友好。然而，由于床上用品的舒适度有限，我不太推荐它作为度假或家庭住宿的选择。