餐厅的服务很用心和贴心,超出预期
酒店位于一个安静的区域,但墙壁很薄。能清楚地听到隔壁冲马桶和洗澡的声音。前台应该提供自行车停放空间。酒店距离圣米歇尔山大约10公里。
酒店不错,房间虽然不大但足够舒适。
很棒的地方,离圣米歇尔山非常近……服务热情周到……酒店位于乡村,离一个小村庄很近……太迷人了!
接待很棒,房间很干净。
酒店干净又便宜,但是离圣米歇尔山很远,15公里,需要开车。
圣诞夜的团体旅行。酒店:两层楼,有各种房间,包括一间无障碍客房;房间非常冷,名副其实。没有迎宾托盘、水、热水壶或茶。暖气有限,也没有额外的羽绒被(“没有了”)。无障碍浴室里没有架子放沐浴露、洗发水或其他洗漱用品。没有提供卫生纸,如果你问,他们会说“再来一次!”。不过,大床很舒服也很干净。酒店的布局很奇怪:你必须先上楼,然后再从另一侧下楼才能到达房间。我们小组在一个会议室用餐,墙壁、窗户和餐具柜上没有任何装饰。一张桌子突然塌了,砸到了一个腿上放着碎玻璃杯的人。网站上的照片显示餐厅里铺着白色桌布;但实际情况并非如此。餐食:第一晚:红薯汤、鸭腿和一些不知名的圆形食物。没有奶酪;早餐很普通,而且煮鸡蛋的水没开。另一顿饭是半生不熟的菲力牛排,还有一晚的牧羊人派是用两天前剩下的鸭子做的。新年夜:还是那些桌子,没有圣诞装饰,只有个DJ;没有开胃菜、餐前小吃或饼干,只有一小份两天前剩下的红薯汤。海鲜拼盘味道平淡,但并不新鲜:牡蛎已经打开很久,没有水,虾身上滴着蓝色的染料。没有奶酪,却端上来一小段木头。酒水选择只有一瓶红葡萄酒和一瓶白葡萄酒,分别对应8人桌、4人桌和6人桌。酒瓶是原装的,但里面装的是盒装酒。此外,酒的种类也有限(这是管理层的命令)。经理晚上七点前就离开了,留下女服务员独自一人忙前忙后:既要同时服务我们这桌客人,又要服务整个餐厅,还要加热(冷冻的)菜肴,上菜,收拾桌子,打扫卫生等等。餐厅里没有厨师。人手不足,但老板还是走了。女服务员的伴侣(一位园艺师)过来帮忙。桌上没有刀,没有面包,也没有黄油配贝类——而贝类是唯一的一道菜。整桌人只有两把蟹钳。其他人则享用了鹅肝和热菜。甜点不适合一位过敏人士,他被提供了一块橙子。25日中午,经理打扮成圣诞老人,给我们每人送来一个纸盒,里面粘着一些巧克力,有些都快化了;没有餐前酒。我们抱怨之后,他们给我们上了一杯布列塔尼基尔酒和一小杯“蔬菜汤”。年轻的女服务员一边收拾顶针,一边问我们这些是不是“餐前小点”。老板以为我们是谁啊?接下来是所谓的“完美鸡蛋”:一个煮过头的鸡蛋,放在小烤碗里,配着沙拉。然后是“鹅肝酱鸡肉冻”,端上来的时候……
早餐价格昂贵,位置不佳,顾客占据了正前方的桌子,很不方便。
干净舒适,床上用品也不错,但空调噪音很大,电视灯也无法关闭。
餐食上桌时间较长,还行,但选择很少,而且价格昂贵。
老板竟然跑去和朋友们庆祝新年了,而不是待在自己的酒店/餐厅里,留下一个女服务员一个人忙前忙后。真是太丢人了。
出差,预订了3间房,入住1晚,晚上10点后才抵达。酒店前台接电话的人没有提供任何解决方案,通话过程中甚至挂断了我的电话。我们联系了客服,得知需要密码才能进入酒店。我对酒店的质量不做任何评论,因为最终我们没能入住,而且我们仍然支付了3间房的费用。但是,我强烈批评酒店员工的言行举止、态度和服务质量。即使有解决方案,他们也不提供,因为你不想提供服务就挂断你的电话,即使你没有入住,酒店也没有任何考虑。除了酒店本身之外,员工的素质对于入住体验也至关重要,因此,我给出了糟糕的报价并提出了这些批评。
餐厅的服务很用心和贴心,超出预期
酒店位于一个安静的区域,但墙壁很薄。能清楚地听到隔壁冲马桶和洗澡的声音。前台应该提供自行车停放空间。酒店距离圣米歇尔山大约10公里。
酒店不错,房间虽然不大但足够舒适。
很棒的地方,离圣米歇尔山非常近……服务热情周到……酒店位于乡村,离一个小村庄很近……太迷人了!
接待很棒,房间很干净。
酒店干净又便宜,但是离圣米歇尔山很远,15公里,需要开车。
圣诞夜的团体旅行。酒店:两层楼,有各种房间,包括一间无障碍客房;房间非常冷,名副其实。没有迎宾托盘、水、热水壶或茶。暖气有限,也没有额外的羽绒被(“没有了”)。无障碍浴室里没有架子放沐浴露、洗发水或其他洗漱用品。没有提供卫生纸,如果你问,他们会说“再来一次!”。不过,大床很舒服也很干净。酒店的布局很奇怪:你必须先上楼,然后再从另一侧下楼才能到达房间。我们小组在一个会议室用餐,墙壁、窗户和餐具柜上没有任何装饰。一张桌子突然塌了,砸到了一个腿上放着碎玻璃杯的人。网站上的照片显示餐厅里铺着白色桌布;但实际情况并非如此。餐食:第一晚:红薯汤、鸭腿和一些不知名的圆形食物。没有奶酪;早餐很普通,而且煮鸡蛋的水没开。另一顿饭是半生不熟的菲力牛排,还有一晚的牧羊人派是用两天前剩下的鸭子做的。新年夜:还是那些桌子,没有圣诞装饰,只有个DJ;没有开胃菜、餐前小吃或饼干,只有一小份两天前剩下的红薯汤。海鲜拼盘味道平淡,但并不新鲜:牡蛎已经打开很久,没有水,虾身上滴着蓝色的染料。没有奶酪,却端上来一小段木头。酒水选择只有一瓶红葡萄酒和一瓶白葡萄酒,分别对应8人桌、4人桌和6人桌。酒瓶是原装的,但里面装的是盒装酒。此外,酒的种类也有限(这是管理层的命令)。经理晚上七点前就离开了,留下女服务员独自一人忙前忙后:既要同时服务我们这桌客人,又要服务整个餐厅,还要加热(冷冻的)菜肴,上菜,收拾桌子,打扫卫生等等。餐厅里没有厨师。人手不足,但老板还是走了。女服务员的伴侣(一位园艺师)过来帮忙。桌上没有刀,没有面包,也没有黄油配贝类——而贝类是唯一的一道菜。整桌人只有两把蟹钳。其他人则享用了鹅肝和热菜。甜点不适合一位过敏人士,他被提供了一块橙子。25日中午,经理打扮成圣诞老人,给我们每人送来一个纸盒,里面粘着一些巧克力,有些都快化了;没有餐前酒。我们抱怨之后,他们给我们上了一杯布列塔尼基尔酒和一小杯“蔬菜汤”。年轻的女服务员一边收拾顶针,一边问我们这些是不是“餐前小点”。老板以为我们是谁啊?接下来是所谓的“完美鸡蛋”:一个煮过头的鸡蛋,放在小烤碗里,配着沙拉。然后是“鹅肝酱鸡肉冻”,端上来的时候……
早餐价格昂贵,位置不佳,顾客占据了正前方的桌子,很不方便。
干净舒适,床上用品也不错,但空调噪音很大,电视灯也无法关闭。
餐食上桌时间较长,还行,但选择很少,而且价格昂贵。
老板竟然跑去和朋友们庆祝新年了,而不是待在自己的酒店/餐厅里,留下一个女服务员一个人忙前忙后。真是太丢人了。
出差,预订了3间房,入住1晚,晚上10点后才抵达。酒店前台接电话的人没有提供任何解决方案,通话过程中甚至挂断了我的电话。我们联系了客服,得知需要密码才能进入酒店。我对酒店的质量不做任何评论,因为最终我们没能入住,而且我们仍然支付了3间房的费用。但是,我强烈批评酒店员工的言行举止、态度和服务质量。即使有解决方案,他们也不提供,因为你不想提供服务就挂断你的电话,即使你没有入住,酒店也没有任何考虑。除了酒店本身之外,员工的素质对于入住体验也至关重要,因此,我给出了糟糕的报价并提出了这些批评。