酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Je ne manquerais pas de partager vos impressions avec l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement
酒店回复: Bonjour, nous vous informons que les horaires du petit-déjeuner sont inscrits sur la carte des chambres. Cependant, cela est normal que si vous vous êtes présenté tardivement au petit-déjeuner certains produits devaient être manquant. Cordialement. La réception.
酒店回复: Bonjour, "L'état d'abandon total" est légèrement excessif. Les travaux ont déjà débutés sur une partie de l'établissement comme vous avez pu le constater le bâtiment réception a été été rénové récemment et les chambres vont suivre très prochainement. Les escaliers ne sont pas "cassé"s mais en effet la peinture est écaillée à cause des intempéries étant donné que ce sont des escaliers extérieurs. Notre établissement n'est pas équipé de climatisation, seulement d'une ventilation dans les chambres et nous donnons des ventilateurs supplémentaires sur simple demande en réception. Bien dommage que vous n'ayez pas tester le restaurant, car sur place et en ligne nous n'en avons que de bons retours. Notre établissement est en effet vieillissant mais nous apportons la plus grande importance à la qualité des services en notre pouvoir comme l'accueil, la propreté, le petit-déjeuner et le repas. Bien cordialement
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
房间还可以，但是电器设备...
第一间卧室没有暖气，第二间卧室暖气太多，甚至通风30分钟后就关掉= 23°
照明和电暖气都显得有点迟缓
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酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions dans un premier d'avoir prit le temps de nous faire un retour.Nous avons fait intervenir un électricien quelques jours après votre passage qui a revérifier tous les radiateurs des chambres. Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement
酒店回复: Bonjour, En effet, il y a eu pas mal de quiproquo quant à vos réservations. Cependant, vous ne sembliez pas être d'accord avec vos noms de réservation. Vous vous êtes en effet présenter comme étant un autre groupe. Nous avons fait notre possible afin de régler ce problème, simplement, dommage que les points de vue n'ont pas été partagés. Concernant le placement des chambres, nous avions malheureusement d'autres demandes, qui elles sont personnes à mobilité réduite et donc privilégiées. Quant au petit-déjeuner, nous faisons notre possible pour recharger rapidement. Cependant que ce soit chez nous ou ailleurs si vous avez besoin de quelque chose manquant sur le buffet, nous sommes à votre service, n'hésitez pas à venir vers nous. Mais en effet ce jour-ci les pancakes était manquant par erreur de livraison. De même pour le sèche-cheveux, il y en a à disposition à la réception sur simple demande. En-tout-cas, nous sommes désolés que vous l'ayez perçu de cette manière. Bien à vous, La réception du Campanile.
又老又旧，没人维护，还没有无线网络。就是一个非常简单的汽车旅馆。
尽量避免选择前面的房间，我们入住的三个晚上根本没法休息，客人们在停车场开派对，音响开到最大声。管理人员不在，前台人员也无法干预。早餐也同样如此，缺少奶油蛋卷和蛋糕，至于黄油，我们不得不主动要，结果整个酒店只剩下两块黄油了。幸好房间维护得很好。
我们住了五晚。床垫质量很差，床架吱吱作响，房间陈旧，没有床头柜，床头灯也有电路问题。每日客房清洁服务也很差劲。简直令人失望。我真应该在预订前看看评论。
这家酒店设施陈旧，希望能升级一下。房间布局很差，电源插座也很少。我房间的门，尤其是气闸门，关不上，进出很困难。浴室仍然配有浴缸，很不方便。餐厅的食物品质不错。这次住宿体验不太令人满意。
混合。
优点：非常好的欢迎和晚餐。
缺点：浴室较旧（浴缸配有浴帘，淋浴喷头无法固定在支架上），早餐不符合 13.90 欧元的标准。
总体来说还不错，但适合短期住宿
2024 年 9 月 13 日至 14 日，我在圣阿沃尔德的 Campanile 酒店住了一晚并享用了早餐。Cassandra 给予了我非凡的欢迎，床无可挑剔，房间干净，可以俯瞰花园，而且非常安静。无可挑剔的早餐。感谢让我与连锁酒店达成一致的团队。继续这样。
没有早餐，很高兴再次
房间还可以。餐厅的选择非常有限——没有自助餐，就像钟楼酒店经常出现的情况一样。
早餐是一场灾难——什么都没有。没有面包卷，没有羊角面包，没有香肠或奶酪，没有鸡蛋……。周围还剩下半根法棍面包，上面涂了黄油，仅此而已。我们抱怨过，但没有帮助。很遗憾，因为晚餐非常美味。
酒店处于完全废弃的状态，一切都是破旧的混凝土楼梯，通往一楼的卧室门坏了，浴室的门奇迹般地关上了，浴室的门不适合空调框架，只能热工作，而且在清洁离开之前不完全缺少正面超出预期的是，我们不想尝试餐厅，因为担心整个酒店都会逃离，工作人员向我解释说，这家酒店已经建成 30 年了，钟楼管理层应该来看看这个令人震惊的情况设立
房间还可以，但是电器设备...
第一间卧室没有暖气，第二间卧室暖气太多，甚至通风30分钟后就关掉= 23°
照明和电暖气都显得有点迟缓
当我们到达时，我们预订的4间房间因“重复”而被取消。我们不得不等 20 分钟，他们才解决问题。我们要求在一楼有 4 个房间，因为我们已经满员了，而且我们分散在酒店各处（从一楼到二楼。非常过时的酒店，房间里只有 2 个插座（一个房间 + 一个浴室）也没有吹风机。我要去……真是令人遗憾的经历。