酒店回复: Hello Paul,Thank you for sharing your feedback. We understand your frustration and are sorry for the inconvenience you experienced. We would like to kindly remind you that prepaid rates are non-cancellable, non-modifiable, and non-refundable, as indicated at the time of booking.We truly appreciate your comments, which help us improve how we communicate our policies and ensure a smoother experience for our guests in the future.Best regards,Ibis Styles VQY Team
酒店回复: Bonjour Madame,Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la courtoisie de notre équipe.Heureux également que notre petit déjeuner et le café aient été à votre goût.Au plaisir de vous accueillir de nouveau !Bien cordialement,
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
房间漂亮,大小适中。干净。早餐很棒。员工友好。
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酒店回复: Bonjour Madame Allaire,Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, la propreté, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre personnel. Vos compliments nous motivent à continuer d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients.Cordialement,Equipe Ibis VQY
设施:齐全
卫生:干净整洁
服务:服务好
浴缸的房间较少,早餐一般。周围环境优美。
失望
与其他宜必思尚品酒店相比,这家酒店令人失望。没有空调,旅行婴儿床也坏了;我们要求换一张,结果比第一张更糟糕……八月份竟然没有餐厅。
由于员工不了解情况,我们不得不等到第二天晚上才找到一位员工解释了目前的问题。我们被告知,由于空调故障,他们被勒令不要让家庭入住楼上;我们和两个小孩被安排在了楼上。总之,尽管有些员工非常友善,但我们对这次住宿体验非常失望。
我们买了保险,以防万一取消。宜必思说太糟糕了。保险公司要求我的医生填写一份表格,而且他收取的费用会比房费退款还高。我觉得他们两家都亏待了我。
工作人员很友好,但他们只会说法语。虽然我们预订了家庭房,但他们给我们安排了两间双人房。显然没有其他空房了。
位置极佳的酒店,方便参观凡尔赛宫。附近有公共交通。员工非常有礼貌。早餐种类丰富,咖啡品质上乘。
房间漂亮,大小适中。干净。早餐很棒。员工友好。
管道有异味,地毯有灰尘味,除此之外,这里很干净、安静。
好
床很舒服,早餐也不错
免费停车
令人愉快的
团队很细心,房间也很舒适。
我们住得很愉快。