您好，
我在您的网站上预订了这家酒店，但他们又在酒店里向我额外收费了。请问您能解释一下这是怎么回事吗？
我要求退款，谢谢。
住这家酒店是我经历过的最不愉快的意外之一。房间很小，这倒还好，但窗户也小得可怜，让人感觉像坐牢一样。而且窗户正对着主楼梯，来往的人都能看到房间，还有人在那里抽烟。房间里有一股难闻的下水道味。浴室的浴缸半坏不坏，淋浴下水也很慢。最糟糕的是，前台竟然要求我付款，尽管我明明已经提前付过钱了。我不得不自己去证明。强烈不推荐这家酒店。根本没有一点高级酒店的样子。
这是一家很基本的酒店，没什么特别之处。房间非常简朴，床和墙之间几乎没有容膝之地。值得一提的是，工作人员都挺友好和善的。
我之前看到过一些差评，但就我个人而言，体验还不错，甚至比我预期的要好。
去凡尔赛宫非常方便，酒店附近就有巴士站，大概15分钟就能到。
房间比预想的小，但自助入住系统很方便，尤其是在不确定抵达时间的情况下。街对面的餐厅非常棒。
如果别无选择，那也还行。
街区很安静，氛围很好。我推荐。
工作人员真的非常棒！！非常感谢
好
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我在您的网站上预订了这家酒店，但他们又在酒店里向我额外收费了。请问您能解释一下这是怎么回事吗？
我要求退款，谢谢。
住这家酒店是我经历过的最不愉快的意外之一。房间很小，这倒还好，但窗户也小得可怜，让人感觉像坐牢一样。而且窗户正对着主楼梯，来往的人都能看到房间，还有人在那里抽烟。房间里有一股难闻的下水道味。浴室的浴缸半坏不坏，淋浴下水也很慢。最糟糕的是，前台竟然要求我付款，尽管我明明已经提前付过钱了。我不得不自己去证明。强烈不推荐这家酒店。根本没有一点高级酒店的样子。
这是一家很基本的酒店，没什么特别之处。房间非常简朴，床和墙之间几乎没有容膝之地。值得一提的是，工作人员都挺友好和善的。
我之前看到过一些差评，但就我个人而言，体验还不错，甚至比我预期的要好。
去凡尔赛宫非常方便，酒店附近就有巴士站，大概15分钟就能到。
房间比预想的小，但自助入住系统很方便，尤其是在不确定抵达时间的情况下。街对面的餐厅非常棒。
如果别无选择，那也还行。
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工作人员真的非常棒！！非常感谢
好