酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear you found parking and check-in easy, and that you enjoyed the bar area as well as the pool and sauna.We’re sorry to learn about the issue with the radiator in your room and that it took some time for the plug-in heater to warm things up. We appreciate you bringing this to our attention and will make sure our maintenance team looks into it promptly.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable and seamless stay.
酒店员工很可爱，对于驾车出行的人来说，酒店地理位置非常棒。
尽管我们没有怎么使用酒店设施，但员工们非常可爱、友善，而且无论什么时候都很乐于助人。
房间一尘不染，配备了不错的基本设施，不过我住的那个房间看起来有点旧了。
然而，考虑到时间和周末，性价比还是很不错的。
太糟糕了，又脏又臭。到处都是杀虫剂的味道，走廊和房间里都弥漫着一股难闻的气味。
1） 从我入住到退房，马桶就一直冲不下去，总是堵塞。我不得不一次又一次地跑到前台让他们来疏通。房间里没有电话，所以每次马桶堵了，我都得走很长一段路去前台。我已经向前台提过这些问题了——虽然我提了好几次马桶堵塞的事，但他们什么也没做。马桶完全堵塞，根本冲不下去。
2） 淋浴/浴缸——洗完澡后，浴缸的水排不下去，需要很长时间才能排干，留下半浴缸的肥皂灰水，至少要20分钟。
3） 浴室水槽——我用塞子把水池堵住接水，然后发现根本没法把塞子拔出来，也没有按钮可以松开塞子。结果，脏水就一直积在已经满了的水槽里，我只好去用那个同样不排水的浴缸刷牙。
4） 房间很脏——我入住的时候，地毯看起来很脏，没有吸过尘，还有前一个客人留下的碎屑，比如地毯上的碎饼干。浴室地板恶心透了——我猜是因为瓷砖是黑色的，他们从来不费心去清洁。我洒了一点防晒霜，想用毛巾擦掉地板上的污渍——结果地板上的污垢把毛巾都蹭黑了。太恶心了。建议在房间里和洗完澡后在浴室里穿鞋。所有东西都脏兮兮的，有水垢和污垢。
5） 卫生纸——住了两晚，只给了半卷卫生纸。他们在5月14日早上打扫了房间，但没想着补充卫生纸，尽管它已经快用完了。我又得走很远的路去前台要。
6） 早餐：今天早上7:30吃早餐，2025年5月15日——咖啡没了，苹果汁没了，牛奶也没了——当时才7:30，餐厅里只有零星几个客人。如果人很多，我还能理解，但早餐才刚从7点开始。为什么不准备足够的补给给客人吃早餐呢？当那个女士回来拿牛奶容器时，她只在壶里倒了大约2厘米的牛奶——为什么不把它装满呢？明明还会有更多客人来啊！！！我的咖啡是够了，但又快空了。
Marwell酒店竟然把一间又脏、水管也不好用的房间租出去，真是令人惊讶。而且早餐才开始半小时就出现补给不足的情况，也太让人失望了。
真是一次非常令人失望的住宿体验。
我们来这里庆祝结婚一周年，因为去年我们就是在这里举办婚礼的。环境很优美，食物也很美味，服务也无可挑剔。我唯一有点担心的是，有些地方的地面可以再整理一下，现在看起来有点陈旧和疏于打理。
泳池和桑拿很棒
房屋里有异味、无暖气。晚餐在固定时间内用餐😰😰
太棒了！适合情侣和家庭入住的美丽地方。阳台还能欣赏到森林美景。
从地理位置来看，这家酒店是个不错的落脚点，您可以尽情享受宁静祥和的自然风光。推荐！
停车和入住都很方便。房间里的暖气坏了，不过我们有一个插电式电暖器。房间升温花了点时间。酒吧区不错。我们使用了游泳池和桑拿房。
这家酒店确实需要一些维护和呵护。设计本身就很宏伟，但现在看起来有点破败了。这里那里需要重新粉刷一下，游泳池需要清理，浴室的暖气关不掉，即使外面气温超过30度……而且没有空调。
我在入住房间时告知接待处，散热器管道漏水，当室外温度为 24 摄氏度时，散热器全速散热，而室内温度约为 32 摄氏度。接待处告诉我他们会在第二天早上修好，但这并没有发生。我度过了非常不舒服的 2 个晚上，因为房间温度过高而无法入睡，由于昆虫和虫子，无法打开窗户，考虑到酒店的位置，没有客房服务，酒吧两个晚上都在 10:30 关门，酒吧食物只有在 8:30 之前订购才可用，房间里没有水或迷你冰箱，唯一可用的水来自浴室，我不确定是否可以安全饮用早餐的标准很差，考虑到英式早餐的价格为 16.50，食物被放在食物箱里，下面似乎有小型煤气罐，试图保持食物温度，没有什么特别新鲜的，是大众餐饮标准，总的来说，这家酒店很简陋，需要某种形式的翻新，清洁是一个问题总体来说，如果按星级评分，我会给它打 2 分，尽管价格更像是 4 分，而附近 4 星级酒店的价格在某些情况下更低，我不会再住在这里，也不可能推荐