酒店回复: Merci beaucoup Christelle pour votre commentaire détaillé et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le petit-déjeuner et la fermeture du restaurant le week-end — ces points seront partagés avec notre direction afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
酒店回复: Merci Joanna d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间干净舒适，早餐丰盛，欢迎热情，停车无可挑剔，入住体验良好，没有任何问题
展开
酒店回复: Merci beaucoup Jean-Claude pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et apprécié la propreté, le confort de la chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
酒店回复: Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous aurions aimé que votre expérience soit meilleure, mais ce sont ces retours qui nous permettent de nous améliorer. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client exceptionnelle, et il est évident que nous n'avons pas été à la hauteur. Si vous nous donnez l'occasion de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons tout notre possible pour vous offrir l'expérience hôtelière que tant de nos clients apprécient.
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
清洁工作做得不错，但如果能好好粉刷一下就更好了。
展开
酒店回复: Bonjour Patrick,Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité du ménage, un point essentiel pour nous.Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la rénovation peinture. Vos observations sont précieuses et nous aideront à prioriser nos futurs travaux d’amélioration afin de rendre nos espaces encore plus agréables.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.Bien cordialement,
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
适合这个价格
体面的住宿。酒店位于高速公路边上（有点吵但还过得去）。装修有点过时了。
晚上入口大门不关闭。
请注意，餐厅并非每天营业。停车场有几个电动车充电站。
展开
酒店回复: Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant le bruit et la décoration, ainsi que l'ouverture de notre restaurant. Vos commentaires sont précieux pour nous.Cordialement,CAMPANILE ARRAS - Saint Nicolas
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
愉快的住宿体验，受到亚斯米娜的热烈欢迎。
早餐非常好，甜咸都有
关于房间隔音的小缺点（墙壁相当薄），我们可以听到邻近房间发生的事情
展开
酒店回复: Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
住宿非常愉快，工作人员非常友好。
展开
酒店回复: Merci beaucoup François pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et apprécié la gentillesse de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
这是我这次旅行中睡过最舒服的床，洗过的最棒的澡。餐厅和酒吧周末都关门，这有点奇怪。不过骑自行车十分钟就有一个超市。
完美...
单人周末
房间相对干净，主卧的白色窗帘打不开，没有窗帘杆或窗帘绳，导致窗户无法完全打开。工作人员热情友好。早餐种类不多；就价格而言，与竞争对手相比，选择较少。停车场设施齐全，维护良好，方便前往房间。周末的不足之处在于食物不足，因为酒店周末不提供晚餐！如果开车的话，2公里外就有餐厅，不过，也有人来这里放松身心，逃离日常生活，他们喜欢在车里待上几个小时后可以放松身心，而不用回到车里吃晚餐。下次我会选择在工作日或市中心来！
********* 需要改进其沟通方式。
途中，我接到了酒店的电话，询问我的到达时间。我趁机预订了一张晚餐桌，结果出乎意料的是，餐厅到月底才开门。为什么 ********* 没有提到这件事？这已经是几周内第二次了。
房间干净舒适，早餐丰盛，欢迎热情，停车无可挑剔，入住体验良好，没有任何问题
工作人员很友好，晚餐和早餐都很棒，其他一切都需要改变，从舒适的床上用品、电视设备（此刻来自另一个世界）、淋浴，尤其是无压力的厕所开始。
清洁工作做得不错，但如果能好好粉刷一下就更好了。
适合这个价格
体面的住宿。酒店位于高速公路边上（有点吵但还过得去）。装修有点过时了。
晚上入口大门不关闭。
请注意，餐厅并非每天营业。停车场有几个电动车充电站。
愉快的住宿体验，受到亚斯米娜的热烈欢迎。
早餐非常好，甜咸都有
关于房间隔音的小缺点（墙壁相当薄），我们可以听到邻近房间发生的事情
住宿非常愉快，工作人员非常友好。