酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons vivement que le service d’entretien n’ait pas répondu à vos attentes.Pour des raisons écologiques et afin de limiter les perturbations pour nos clients, le ménage quotidien est désormais effectué uniquement sur demande. Cependant, cette information doit être clairement communiquée dès votre arrivée, et vos serviettes auraient dû être changées sans délai dès votre première demande. Le fait que vous ayez dû insister à plusieurs reprises pour obtenir des serviettes propres est inacceptable, et nous nous en excusons sincèrement.Vos retours nous sont précieux : nous allons renforcer la communication sur cette procédure auprès de nos clients et former à nouveau notre équipe pour qu’elle réagisse immédiatement à toute demande, avec le sourire et l’efficacité que vous êtes en droit d’attendre.Nous espérons avoir l’opportunité de vous prouver que cette expérience ne reflète pas notre engagement habituel envers la qualité de service.Bien cordialement,
完全没有客房清洁服务
客房清洁服务非常令人失望。我刚到的时候，不得不要求换毛巾，因为毛巾是前一位客人的，现在还是湿的……
我要求换地板上的毛巾，换了三次，因为打扫房间的人也不是每天都换，尽管我付的是固定价格！！康帕尼酒店可能不是最好的，但我从未对他们旗下的酒店如此失望过。
入住体验非常失望。房间很旧，尽管床上用品完美无缺。没有空调，也没有通风设备。浴室非常潮湿。我到达时，毛巾上沾满了血迹。房间两天没翻新过。步入式淋浴间专为残疾人士设计，却没有淋浴隔断。所以到处都是水，我不得不用没换过的毛巾擦地板。门缝超过1厘米，阳光照进来，散发着废气、噪音和热气。墙壁油漆剥落，地毯上污渍斑斑。
清洁度有待提高
遗憾的是，房间很脏。浴室和卧室里到处都是活的和死的昆虫。
不过，工作人员很称职，也很友好，这与房间的整洁程度形成了鲜明对比。
酒店条件非常好，尤其是房间干净、设备齐全；设备处于Campanile标准的顶端。餐饮、晚餐和早餐也非常好。选择、干净的设备和晚餐的选择比其他人更多样化。所有的员工都很有礼貌、高效、面带微笑。也许这里有一个缺点：不要指望有宜人的户外环境，我们位于三级服务区的中间
靠近交通路线的酒店
非常好的酒店，毗邻餐厅，菜单多样，品质优良。
唯一的缺点是房间里缺少回收箱，以保护环境。
前来帮朋友搬家，非常欢迎。房间里的供暖问题。无法修复，所以我们平安无事地换了一个房间。 由于没有车，我们不得不在下午 1:00 而不是中午 12:00 出发。一样，非常理解！对我来说，唯一的缺点是：早餐没有烤面包机。吐司太糟糕了。
好地址。
住宿舒适、安静，靠近商店和步行场所，交通便利，干净、物有所值，接待人员乐于助人且令人愉快。
通道
路过一次较长的旅程，晚到早走。住宿很愉快，但早餐时一群喝醉的年轻人破坏了我们的乐趣，他们不尊重这个地方，还破坏了自助餐。
愉快的夜晚。房间非常不错，设施齐全。另一方面，在浴室里，看到淋浴接头和粘在马桶旁边墙壁上的头发。
你好餐厅独家薯条：有点干，但很好煎蛋卷：按照要求：不稀，但脂肪太多了..黄油或油。非常好的接待服务，房间里有很多顾客，服务很快。真挚地