酒店回复: Bonjour Madame, Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par des problèmes techniques et le bruit nocturne, ainsi que par la chaleur dans la chambre. Ce n’est pas le niveau de confort que nous souhaitons offrir à nos clients.Votre retour est très précieux et a été transmis à nos équipes pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans des conditions plus agréables.Bien à vous,
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房间里的毛巾很脏,虽然预订了两个人的房间,但房间里只有一条毛巾,浴室很脏,氛围很差
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酒店回复: Bonjour Madame, Monsieur,Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de la chambre et la fourniture des serviettes n’ont pas été satisfaisantes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.Vos commentaires seront transmis à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise.Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir un séjour plus agréable.
酒店回复: Bonjour Madame, Monsieur, Brandon. Nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que votre note. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Nous sommes désolés que nos chambres n'aient pas été à la hauteur de vos espérances, effectivement notre établissement n'étant pas rénové, nos chambres peuvent être vétustes. Sachez toutefois, qu'un numéro de téléphone est disponible au-dessus de l'accueil automatique pour toute demande, y compris en dehors des heures d'ouverture, pour toutes demandes d'aide ou de renseignements, nous aurions pu vous proposer une chambre afin de vous satisfaire. En espérant vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre établissement. Cordialement, la direction
我住得很愉快。酒店非常安静且干净。
工作人员不太爱笑,房间太小了。我们预订的时候是两个大人一个小孩,但办理入住时,工作人员说系统里只显示了两个大人。洗手间也很小,就像飞机上的洗手间一样。这个房间根本不值这个价钱。房间里也没有冰箱。不过,开车去周边景点很近,而且景色非常美。
很棒的酒店,接待服务完美,我强烈推荐这家酒店。
入住等了太久……
服务热情周到,让人感觉非常舒服。有小露台和桌子可以在外面用餐。早餐丰盛。员工体贴入微。有私人停车场,很安全。强烈推荐这家酒店。
方便
晚上好,
我给它打2.75/5分,因为过往车辆的噪音让我睡得很差,但考虑到一晚只要31欧元……
祝您晚安,卡米尔
技术问题:第一次打不开门,客服人员来过之后第二次也打不开门。
两小时后又打不开第二次……
我们不得不换房间……
晚上11点开始就睡不着,音乐声太大,吵闹声一直持续到凌晨4点,而且天气很热……
房间里的毛巾很脏,虽然预订了两个人的房间,但房间里只有一条毛巾,浴室很脏,氛围很差
还有更糟糕的
您好,对房间的总体状况非常失望,即使对于头等舱来说,房间的翻新也可能会很好。房间里没有打扫卫生,房间真的很脏。工作人员非常热情和友好。