酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre chambre. Ce que vous décrivez — problèmes d’aération, odeur de canalisation et toilettes bouchées — ne correspond absolument pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients.Après vérification, nous confirmons qu’un savon était bien présent dans la chambre, mais il se peut qu’il ait été mal enclenché et difficile à utiliser. Nous tenons également à préciser que si ces problèmes avaient été signalés dès votre arrivée, nous aurions pu vous proposer un changement de chambre afin de rendre votre séjour plus confortable.Votre retour a été transmis immédiatement à notre équipe technique et au service d’entretien pour que les points signalés soient corrigés rapidement. Notre équipe reste toujours à votre disposition pour toute demande ou problème éventuel afin de trouver une solution adaptée.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.Bien cordialement,
3.0分
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隔音效果简直糟糕透了!下次我们试试耳塞……这样够用吗?说实话,我怀疑不够。
不过,床的舒适度和房间的干净程度让我们非常满意。
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酒店回复: Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le confort du lit ainsi que la propreté de la chambre vous aient pleinement satisfaits.Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’insonorisation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement la gêne que cela peut occasionner. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin d’étudier les améliorations possibles.Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à solliciter la réception : nous sommes toujours à votre disposition pour vous accompagner et, si possible, vous proposer une chambre plus au calme.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus sereine.Bien cordialement,
便宜又方便,适合中途停留。设施很基本。
首先,酒店管理层和员工都不太友好。
他们让我为我的一个小失误买单,还企图让我付两次钱。
幸好我掌握了所有证据,他们没能得逞,但他们甚至都没有道歉,反而态度傲慢。
一点都不懂待客之道,我绝不会推荐这家酒店,也不会再来。这是我第一次住在里尔的这家酒店,虽然我每个月都会来里尔。
我房间的电视甚至都收不到所有地面数字电视频道。
酒店房间很小,房间也很小,隔音效果极差。如果你想在这样的房间里睡个好觉,最好带上耳机,因为隔壁和楼上邻居的谈话声能清晰地传到你耳边。员工很友好,但6欧元的早餐实在不值,如果你早上饿了,停车场对面就有一家自助早餐,价格是这里的两倍,但味道好得多。
总而言之,由于噪音太大,根本无法入睡,我不会再次入住。如果你只是想找一家价格便宜且停车安全的酒店,这里或许还算可以。但住超过两晚就没什么意义了。
性价比高且周边环境便利的酒店
从未失望过
房间里连最基本的东西都没有!没有肥皂,没有通风,最糟糕的是,还有一股令人作呕的下水道臭味!我们不敢用厕所,因为它堵了,而且有漏水的危险;我们一打开水龙头,臭味就更浓了。
隔音效果简直糟糕透了!下次我们试试耳塞……这样够用吗?说实话,我怀疑不够。
不过,床的舒适度和房间的干净程度让我们非常满意。
不推荐住这家酒店。
我累得只睡了3.5个小时,因为从马桶冲水的声音到水龙头滴滴答答的水声,都能听见。而且我的邻居一直来来往往,直到凌晨2点,还打电话,语气总是不太好听,这让我感到很不安。结果,我和阿姨没有继续住剩下的3晚,以后再也不会住了。我白白浪费了前3晚的房费,在庄园酒店订了一间房,这家酒店真是完美。
房间适合住一晚。
另一方面,环境非常糟糕:50 米外有一个旅行者营地,里面有一条狗一直叫到凌晨 3 点!一群晚上外出归来的顾客带着孩子从晚上 10 点开始在楼梯和楼梯平台上跑上跑下。至凌晨 2:00
当然,人们的教育与酒店无关。
由于噪音,我们的住宿简直是一场噩梦,但我们受到了热情的欢迎。在卧室一侧,浴室很小。它更像是一个淋浴间。
褒贬不一的评价
房间有点小,有点意外,不过接待很热情,干净整洁,隔音效果也很好(酒店离高速公路很近)。不过,由于淋浴门噪音很大,室内噪音有点大。