酒店回复: Cher client,Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour à l’ibis Styles Toulouse Capitole.Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour très agréable parmi nous et que notre emplacement idéal pour découvrir Toulouse ainsi que la gentillesse de notre équipe ont contribué à votre satisfaction.Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner. Les yaourts et la salade de fruits font normalement partie de notre offre — nous sommes désolés s’ils n’étaient pas disponibles lors de votre passage et allons faire le point avec notre équipe petit déjeuner.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Toulouse !Bien cordialement
酒店回复: Chère cliente,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour à l’ibis Styles Toulouse Capitole.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en plein cœur de Toulouse ainsi que l’accueil de notre équipe – votre satisfaction sur ces points nous tient particulièrement à cœur.Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner, la literie ainsi que certains équipements en chambre et en salle de bain. Vos observations sont précieuses, car elles nous permettent d’identifier les axes d’amélioration pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous allons notamment revoir la qualité et le fonctionnement du grille-pain, ainsi que l’assaisonnement des œufs brouillés. Concernant les gobelets en carton nous pouvons les changer sur demandes, puisque les engagements de la marque en termes d'écologie nous interdisent de les changer par défaut sur nos recouches.Nous regrettons que certains éléments aient pu nuire à votre confort, et espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.Bien cordialement
酒店回复: Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed our central location on the Capitole Square, and found our hotel comfortable and secure. It is also great to know that you appreciated our breakfast and Wi-Fi service.We do understand that the walk from the shuttle bus stop can be a bit long with luggage, and we are glad the taxi option worked well for you.We appreciate your recommendation, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another stay in the future!Best regards
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
保持情侣关系
酒店位于壮丽的卡皮托勒广场 (Place du Capitole),您无需驾车即可游览市中心。
酒店与附近的地下停车场的合作是一个真正的优势。
早餐太棒了,包括无麸质面包和植物奶,非常适合过敏或不耐受的人。
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酒店回复: Chère cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hôtel et de nous recommander auprès des autres internautes.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite de votre séjour parmi nous !En espérant vous compter parmi nous une prochaine fois dans notre établissement.Bien cordialement
位置非常好,前台和客房服务很棒,当然,早餐也是不错,可以信赖,但也会有疏忽,定了两间两晚,但第二天下午有人敲门说只定了一晚,问是否需要续住?最后只好拿出订单解释,来人再说抱歉。态度倒是好的。
完美!酒店位于市中心,设施一尘不染,客户服务也非常棒。
他们会说西班牙语。
早餐也很完美。
酒店地理位置非常好,早餐也很棒。房间有点小,而且对这个价格来说,光线有点暗。
位置非常不错
曾入住相同集团的酒店,服务态度好,能感到尊重,但非热情洋溢。一般要有的设施都备有,环境干净整洁。酒店早餐的选择尚可,味道不错,但服务人手不足,需要住客自律收拾。最大的优点是地点方便,位处重要景点的附近,附近有大型超市和快餐店,酒店就正面向市政厅广场,附近食肆林立,选择繁多。要注意的是,无论是坐火车,还是由机场来往酒店,都需要乘坐公交或地铁(机场铁路未落成),然后再步行一段距离。
较遗憾的是,房间空调未有太多选项,而且面向内园景(而且花园正在维修),也是惟一的窗是锁死了,导致房间较局促,带来些许不适。
酒店真的还不错
酒店真的还不错,位置绝对完美。
英语沟通方面有点问题,而且很快就变得复杂了。他们应该改进一下,丹,你指望在去机场之类的行程上得到正确的答案吗?
早餐还可以,但我建议“少即是多”,因为有点乱!
住宿体验非常愉快,地理位置优越,方便游览城市。工作人员非常友好热情。
我错过了早餐的酸奶和水果沙拉。除此之外,一切都很完美。
理想的位置。员工很友善。但早餐质量很一般,烤面包机也很糟糕。炒鸡蛋味道很奇怪。沒有額外的。房间宽敞,但床有点太硬,衣架充当了衣柜。浴室里放置牙刷的纸板杯没有定期更换。不太卫生。
超值,还附赠早餐!
地理位置优越,位于国会大厦广场的中心地带。从机场到穿梭巴士站需要带着行李走很长一段路,所以打车只需37欧元,很方便。早餐是自助餐,种类丰富,咖啡也很好,位于一楼,非常方便。无线网络和酒店都很好,感觉很安全。酒店不算豪华,但很舒适,性价比很高,绝对推荐。入住时不要感到惊讶。我认为您需要额外支付少量税费,这是标准做法。
保持情侣关系
酒店位于壮丽的卡皮托勒广场 (Place du Capitole),您无需驾车即可游览市中心。
酒店与附近的地下停车场的合作是一个真正的优势。
早餐太棒了,包括无麸质面包和植物奶,非常适合过敏或不耐受的人。