酒店回复: Bedankt voor uw bezoek en uw vriendelijke, constructieve feedback. We hopen u snel weer te zien en sturen u onze vriendelijke groeten vanuit Regensburg.
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
很棒的氛围、绝对的宁静和优越的地理位置。
桑拿=桑拿(小而漂亮),最重要的是,它不像许多酒店那样,被宣传为专属健康区。
服务很好,很周到,但不得不问两次。
总体总结:随时欢迎再次光临!
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酒店回复: Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben-trotz kleiner Schwächen, für die wir uns rückwirkend entschuldigen. Das gesamte Team würde sich freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Eine schöne Weihnachtszeit und viele Grüße aus Regensburg,
酒店回复: Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre freundliche und auch konstruktive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service am Empfang überzeugen konnten. Leider war dies beim Frühstück nicht ganz so erfolgreich umgesetzt worden. Wir bedauern dies sehr und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen. Es wäre schön, Sie auch bei einem nächsten Regensburg Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Eine schöne Adventszeit wünscht
酒店回复: Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für Ihre anschliessende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie von der einzigartigen Lage unseres Hauses so begeistert waren. Diese hat natürlich nicht nur Sonnen, sondern auch Schattenseiten: Auch die Einheimischen wissen die Lage an der Donau zu schätzen, so dass sich in lauen Sommernächten auch Personen im Öffentlichen Bereich aufhalten können- hier haben wir leider keinen Einfluss.Unsere Zimmer sind nicht klimatisiert, das ist richtig. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns wieder besuchen- vielleicht zu einer kühleren Jahreszeit? Wir würden uns auf jeden Fall sehr über Ihre Rückkehr freuen!Herzliche Grüße,
房间干净,服务优质,商务出行必备,超级棒👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
如果不开车或打的,对于游客来说这里有点难找,但酒店位置极佳,就在河边,风景特别好。
我们非常喜欢这家酒店,房间相当宽敞,员工也很友好。开车过去稍微有点不方便,但也不是不能接受。我们很乐意再次光顾。
位置完美
入住体验很棒,员工非常友好。
有些房间内无法使用无线网络,非常不方便,而且酒店第一天也没有采取任何措施。直到第二天,我才向*****投诉。房间很热,睡觉时开着窗户,但还是忍受了外面的噪音直到半夜,提供的风扇噪音很大,所以不得不关掉。第一天晚上只睡了3个小时。接待人员粗鲁无礼,总是为自己的失误找借口。相比之下,餐厅工作人员非常乐于助人,效率很高。提供的地毯和毛巾都很破旧,幸好我带了拖鞋。
Sorat集团应该调查一下这家酒店的管理和问题。这是我第一次入住这家酒店集团,也可能是最后一次了。我担心这家酒店的问题是否是整个集团的问题。不想再经历一次这样的糟糕经历!
奇怪的是,我住的两个晚上都没看到任何小孩或婴儿入住这家酒店。难道他们的父母知道一些我不知道的事情吗?!
房间设施有限。
舒适房可以看到河景,但窗户较小,房间大小适中。没有空调、咖啡机和冰箱。房间条件尚可,但略显陈旧。地理位置优越。早餐还可以。
很棒的氛围、绝对的宁静和优越的地理位置。
桑拿=桑拿(小而漂亮),最重要的是,它不像许多酒店那样,被宣传为专属健康区。
服务很好,很周到,但不得不问两次。
总体总结:随时欢迎再次光临!
办理入住时的工作人员非常有礼貌和乐于助人。昨天早餐的服务似乎有点“混乱”,桌子没有清理,花了很长时间才有人来,尽管那里的客人已经不多了。 让我们看看今天是否再次使用它,或者我们是否宁愿去其他地方吃早餐。选择非常好而且多种多样,这对于这个价格来说是可以预料到的。位置很棒,一切都在步行距离之内。
优越的地理位置,却有意想不到的惊喜
酒店的位置就在传奇的石桥上,可以欣赏到大教堂和老城区的景色:无与伦比。这家酒店的状况仍然非常好。气氛很好。 5分钟即可到达老城区。提供地下停车场。
不太令人鼓舞的是:我们的房间没有空调,作为替代品,有立式风扇,并且可以在仲夏夜里打开窗户。
但您需要知道的是:酒店正下方的多瑙河两岸是夏季数百名学生的聚会场所,噪音水平有时会持续到清晨。你必须喜欢那样。