酒店回复: Bonjour Hervé, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour détaillé à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’excellent accueil de notre équipe ainsi que l’emplacement privilégié de notre établissement, à deux pas du centre-ville et en bord d’Allier. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la chambre n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Les points que vous soulignez concernant l’état de la peinture ou les joints de la salle de bain ont bien été pris en compte, et notre équipe de maintenance est déjà mobilisée pour remédier à ces désagréments. Concernant l’arrivée de l’eau chaude, vous avez effectivement vu notre affiche explicative : notre hôtel n’étant pas équipé d’un circuit fermé, il peut arriver que l’eau chaude mette un peu de temps à arriver selon l’heure de la douche. De plus, dans une démarche écoresponsable, nous avons installé des réducteurs de pression qui peuvent allonger ce délai. Si ce type de désagrément se présente, n’hésitez pas à solliciter notre réception, disponible 24h/24, pour intervenir. Enfin, nous avons le plaisir de vous informer que le témoin lumineux de l’ascenseur que vous mentionnez a enfin été réparé : la pièce, commandée depuis plus de 4 mois, a pu être remplacée récemment, et l’équipement est à présent pleinement fonctionnel. Nous espérons que malgré ces bémols, vous garderez un bon souvenir de votre passage à Vichy, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Styles Vichy Centre
房间很干净但是有点小
酒店地理位置超中心……维希其实也不大。我的房间(209)是一间宽敞的两室套房,可以看到庭院(停车场)的景色。一切都很干净,装修精美,工作人员也非常友好。早餐不错,典型的法国早餐,甜点很多,主食不多;但这也没什么可挑剔的,毕竟这在法国很常见。酒店还附赠一份个性化的小礼物和雅高会员迎宾饮品。停车:酒店后面(室外停车位);免费停车。
宜必思尚品酒店?一点儿“风格”都没有:房间狭窄;雅高酒店的小浴室,连一个普通的洗手池都塞不进去!清洁度令人质疑(坐垫上有污渍),床垫罩从床垫上露出20厘米,有从床上掉下来的危险。这家酒店算不上三星级。幸好有热水,接待员也很友善,面带微笑,态度友好,最后咖啡也不错。
在此之前,我们一直非常喜欢宜必思尚品酒店 (IBIS STYLES) 和宜必思快捷酒店 (IBIS BUDGET)。为了避免任何不愉快的意外,我们选择了三星级的宜必思尚品酒店 (IBIS STYLES)。我们于2025年9月5日抵达,住了一晚,受到了热情的接待。酒店的停车场不大,但我们很容易就找到了车位。房间和浴室的拥挤程度让我们大吃一惊。电视完全不同步,躺着看电视时感觉不舒服。坐垫上有一处很大的油渍,我们赶紧通知了前台,工作人员把油渍拿走了。酒店只有一个床头柜,不太实用,两位住客中的一位不得不把眼镜放在地上,起身时可能会压坏……淋浴间非常小,还有霉点,窗框上的油漆也需要好好翻新一下。旅行时,我们总会在淋浴盆里放一块防滑垫,以防滑倒。我们之前没注意到淋浴间没有排水口……打开床铺时,我们发现了头发,床罩遮光(有点可疑),我们宁愿睡在羽绒被上。虽然离电梯很近,但淋浴排水口散发出的气味非常难闻。为了避免不便,我们关上了浴室的门,打开了所有窗户(卧室和浴室的)。还好,晚上并不冷……早餐在我们看来还不错。我们于2025年9月6日带着沮丧的心情离开了。这家酒店在2024年被评为三星级,是宜必思尚品酒店(IBIS STYLES),但我们住过的宜必思快捷酒店(IBIS BUDGET)价格便宜得多,服务也好得多。三星!!!这是第一家让我们失望的宜必思尚品酒店。以后如果要预订你们的连锁酒店,我们会仔细阅读所有评论。
完美的迎宾,平庸的酒店
除了那位笑容满面、专业热情的接待员之外,这家酒店显然配不上三星。我不明白它怎么能被称为宜必思风格。房间很小,总是飘来一股烹饪的气味,而且作为一家经济型宜必思酒店,早餐应该更丰富一些。总之,这家酒店真的不怎么样。
我在一间单间公寓住了一周。公寓很新,功能齐全,非常干净,但也有点令人沮丧,一切都是灰色的。高处的窗户很小。没有关于设备操作的说明。前台对洗碗机、空调、炉灶等设施一无所知,也没有相关文件。不过,技术人员非常乐于助人。楼梯平台的垃圾桶明显不够用,而且没有清空。酒吧很不错,酒吧和早餐工作人员都非常热情。另一方面,在餐厅,如果您不是半食宿,您将无法享受到与邻桌客人相同的友好和欢迎(两次都是不同的工作人员)。总的来说,如果您正在接受治疗,这间公寓很实用,但价格略高。
地理位置优越,位于阿列河畔,紧邻市中心,加上工作人员的热情款待,这家酒店虽然不愧为“风格酒店”,却拥有两大优势。我注意到门框上的油漆剥落、褪色,房间里的浴室接缝处发黑,给人一种脏乱不堪的感觉。令人惊讶的是,酒店还贴着一个标志,上面写着热水需要几分钟才能来!(这的确是真的);电梯里也有一个标志,上面写着0层指示灯不亮。我熟悉宜必思尚品酒店(在维希的部分账单是用积分支付的),但不得不承认,这家酒店确实令人失望。
全新装修,简洁却美观。房间宽敞,床铺舒适。奥弗涅小酒馆餐厅不如装修前那么好。但员工非常友好。早餐很棒,只是今天早上两个女孩反应太慢。只有一台咖啡机供水疗客人和旅行者使用……或许值得一提。
非常热情周到的服务,早餐丰盛,性价比很高。我推荐这家酒店。房间舒适干净。唯一的不足是浴室有点小。
不错
热情的接待,乐于助人的员工。我需要一张旅行婴儿床,他们几分钟就送到了我的房间。
房间大小适中。
早餐不错。
不过,要注意清洁……尤其是房间,不太经常吸尘。