对于我这种常住四五星级酒店的旅客来说，这真是一次全新的、令人失望的经历。部分原因是我没有仔细阅读那些繁琐的通知和链接，所以不知道原来有浴巾和毛巾提供。好吧，这怪我！但我是一个时间紧迫的商务旅客，没有时间去处理这些细节。总而言之：不适合我。

此外，我在预订时收到了一份电子凭证，但这份凭证不符合报销要求。向酒店询问后，我收到了一张发票，但这张发票的金额竟然与我实际支付的金额相差71.16欧元。我支付了247.74欧元，而发票金额是176.58欧元。发票本身符合财政局（BH）的要求，但金额不对！

总结：今天我花了好几个小时，却没能从酒店拿到一张正确的发票。虽然差额是给Trip.com的，但我对两方都无法提供一个可用的凭证感到非常不满，这对我来说是不可接受的。

酒店房间：

在浴室里，我竟然遇到了一只臭虫，照片为证。至于淋浴间的霉菌，我都不用拍照了，因为它一直都在！如果打开浴室窗户，窗户折缝里全是蜘蛛网。这同样说明酒店清洁工作不力。

总结：在这种脏地方睡觉一点乐趣都没有。

基于卫生原因，我强烈不推荐这家酒店；基于报销问题，我也不推荐通过Trip.com预订。

这家酒店非常适合短期住宿。WhatsApp 上的信息很清晰，我们甚至还收到了一张公共交通一日通票。不过，我们没有使用公共交通通票，因为所有地方都在步行 20 分钟之内。房间装饰精美，床很舒服，而且周围环境安静。不足之处：即使开着窗户，我们偶尔也会觉得房间里很闷。周末，咖啡机、杯子和玻璃杯都没有补充。总之，酒店还有改进的空间，但对于短期住宿来说，绝对物有所值。

我们通过Booking预订了这家酒店作为酒店。 不幸的是，它不是一家酒店，因为它不提供酒店应有的常规酒店服务。 没有家政服务，这意味着房间没有打扫。也不提供干净的毛巾。不幸的是还有所谓的休息区不是很干净。如果你想坐在这里，你首先必须清理桌子上的面包屑或污渍。 我们订的是含早餐的，结果发现酒店根本不提供早餐。早上，您会在房间门前的地板上发现一个狗袋。您应该在这里“享用”装在纸板箱和木制餐具中的早餐。我们不知道去哪里吃整个东西。房间里没有桌子或椅子。 抱怨也很难。 WhatsApp 上只有一个人工智能机器人，这并不是特别有帮助。没有接待处可以帮助解答问题。 酒店位于市中心，但停车是一场灾难。该地区只有短期停车区，最长停车时间为3小时，因此酒店客人几乎不可能将车辆停放过夜。不幸的是，酒店不提供任何替代解决方案。我们不得不不断更换停车位并支付额外的高额停车费。当您只想享受住宿时，非常不方便且压力很大。 总而言之，您会感觉自己住在 Airbnb 中。每家好的青年旅舍可能都会提供更好的服务。对于你在这里得到的东西来说，价格完全过高。我们不会回来了。这个概念一点也不热情好客。我们感到非常不舒服。