3.3 分 99%推荐 卫生 3.3 环境 3.3 服务 3.3 设施 3.3

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2.7

访客 点评新星

2024-04-01 00:00:00入住,2024-06-30 14:50:16发表| 家庭亲子 | 下一代客房 - 2张单人床

Les lits sont mauvais. La climatisation ne fonctionne pas, il manque des serviettes. Globalement je ne recommande pas.

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2026-01-01 00:00:00入住,2026-01-06 01:12:49发表| 商务出差 |

Nuit du 4 au 5/01/ -3° dehors 11,7° à l'intérieur clim en panne que de l'air froid, on m'a apporté un radiateur type grille pain...pas d'eau chaude on m'a répondu qu'il fallait faire couler le robinet pendant 15', chasse des WC qui reste bloquée, lampe de liseuse morte. A l'accueil on m'a dit que l'hôtel était en rénovation, normal ? non...bravo !!! Campanile n'est plus ce que c'était...à oublier définitivement.

  • Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place, afin que nous puissions régler le litige et vous permettre de passer un bon séjour.Cordialement,L'équipe Campanile Vierzon

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5.0

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2026-04-01 00:00:00入住,2026-04-23 16:02:03发表| 其他 |

Agréablement touchée par la dilicate attention par la personne qui a préparé la chambe. Petit déjeuner excellent et produits locaux à l'honneur. Chambre spacieuse, bien insonorisée. Personnel accessible et attentionné. Formule demi pension excellent.

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2025-11-01 00:00:00入住,2025-11-18 05:50:00发表| 其他 |

Impossible de changer la date de réservation (du 13 pour le 12) : "directement à l'hôtel" me dit le correspondant des Hotels Capanile au téléphone. Mais pas possible de joindre l'hotel. Bilan : payé et pas utilisé, sans possibilité de remboursement. Déçu.

  • Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire ainsi que vos remarques. En effet, il est généralement demandé aux clients de modifier eux-mêmes leur date de séjour afin de faciliter la liaison entre le site de réservation et notre réception.Nous sommes navré de ce désaccord. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Cordialement,

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2025-11-01 00:00:00入住,2025-11-25 17:49:35发表| 其他 |

Comment osez-vous laisser une personne de 80 ans prendre une douche dans une baignoire ? Sans poignées, c'est extrêmement dangereux ! La bouilloire avait disparu, et ils ont balayé la question d'un revers de main, se contentant de dire « Ah bon ? »

  • Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, Nous sommes actuellement en totale rénovation de l’hôtel. A l'avenir, il serait préférable de nous appeler avant votre arrivée afin de nous demander une chambre adaptés à vos besoins. Nous ne pouvons malheureusement pas deviner l'âge de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux.

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