酒店回复: Chère cliente, c'est un grand plaisir de vous lire et nous sommes ravis que notre établissement vous est convenu. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour dans les Yvelines. Bien cordialement Angélique R.
酒店回复: BonjourMerci beaucoup pour votre avis positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par le bruit des portes.
酒店回复: Cher client, Nous vous remercions de votre retour, qui est très important pour nous. La satisfaction client est notre priorité. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement Angélique R.
酒店回复: Cher client, Nous comprenons très bien votre ressenti, cependant nous avons mis en place une chartre écologique et économique et nous limitons l'utilisation des produits nocifs pour le personnel et pour la planète. Merci de votre compréhension, bien cordialement Angélique R.
酒店回复: Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti, cependant nous avons mis en place la demande de ménage, sur simple demande. Notre établissement participant a un programme RSE, visant à réduire les consommations de produits et de personnel. Le système de climatisation à été changé pour apporté un plus grand confort pour tous. Bien cordialement Angélique R.
服务一如既往地无可挑剔,员工友善又专业。
我发现了康铂酒店的自然理念,印象非常深刻。酒店毗邻一个大型高尔夫球场。酒店的私人空间绿意盎然,拥有众多户外设施(儿童游戏区、“运动”区、乒乓球桌、吊床、菜园和大片绿地)。这里是您真正想要放松身心的地方。我的房间干净明亮,可以俯瞰高尔夫球场。窗台上有一些死蚊子,但我猜想在我到达之前已经喷洒了杀虫剂。没有什么特别严重的问题。酒店的迎宾非常热情周到。早餐非常美味。室内休息室和宽敞的户外露台令人愉悦。酒店停车场设有电动汽车充电桩。唯一的缺点是浴缸较高,不适合行动不便的人士。唯一可以改进的地方是提供一个迎宾托盘(水壶和茶包/糖包)。我没有在那里用餐(除了早餐)。附近有几家餐厅,包括奥热瓦尔一家非常美味且价格实惠的可丽饼店。
我的评价比较复杂。房间(是翻新过的房间之一)还不错;虽然没有吹风机,但这个问题很快就解决了。房间也算干净,只是浴室里有一些头发,床单上也有一些污渍。外面很吵;什么声音都能听得一清二楚:关门声、车门声、人们在外面大声喧哗,完全不顾及别人的睡眠,我猜其中还包括一位技术人员,酒店员工一直大声讨论锅炉问题,直到午夜之后。第一晚热水很少,第二晚完全没有热水。他们告诉我问题会解决……一个小时过去了,仍然没有动静。虽然我听说这是个普遍存在的问题,但他们并没有提供任何解决方案,而且前台也缺乏同理心……没有丝毫的善意,甚至连我花1.5欧元买的瓶装水都没给我!在酒店里没有热水,只能用冷水洗澡,或者根本没法洗澡,这简直太不正常了。所以,没有热水就意味着晚上睡不好觉,因为太吵了……这可真是够呛。而且似乎没人质疑这种情况。
不错的酒店。
食物方面令人惊喜。菜单简短但非常不错。服务周到、专业、友好。
早餐食材质量很好(奶酪拼盘、新鲜水果沙拉)。
我不喜欢的是关门的声音。(有些客人也对此负责。)
入住体验很棒,就在高尔夫球场中心,周围环境充满田园风情。我之前不知道,但我真的很喜欢这里的环境。公共区域和餐厅都非常温馨,整个团队都非常细心周到,能够满足顾客的需求。早餐非常丰盛,物超所值。房间经过全新装修,非常干净舒适。谢谢升级!我很喜欢Nespresso咖啡机。千万不要错过这里!
环境友好,但酒店服务却令人失望。注意:如需清洁房间,请务必在前台告知!否则,我们将不提供铺床、更换毛巾和使用吸尘器的服务。无论您入住两晚或以上,罚款金额都相同。Campanile 连锁酒店变化很大。很快您就需要自带吸尘器了。
住了三晚,没有打扫,甚至床都没铺,向接待处报告,他们才回应,不得不提出要求,今天我们没有清洁女工,今天是星期天,问题,没有空调,没有电视,房卡不再有效,半夜响,没有人接,麻烦
我们晚上很晚才到,前台还开着,这真是个惊喜。房间非常干净,床铺很舒服,早餐也很丰盛,种类繁多。
很好,有些地方需要改进
住了一晚,接待员很害羞,不知所措,我们觉得自己打扰了别人。当我问他早餐自助餐是否需要补充时,他有点激动,最后我明白了,是需要补充的,只要耐心等待,一切都安排好了。一切都很好,我们到达时水槽里有几根头发,但没有什么严重的,这是可能发生的。房间很新,装饰非常漂亮,床上用品也很好。可惜空调坏了,太热了。墙不是很厚,停车场也比较近,不过住一晚还可以。 Bonnz 的整体体验有一些可改进的地方。
两个房间之间的中间门打开,锁上出口,安全级别(可通过隔壁的房间进入)
晚上,当邻居进入房间时,这种事情总会发生。
接待处没有钥匙来关闭两个房间之间的通道门。
浴室漏水
床不舒服,房间很吵