酒店回复: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Navré d'apprendre que le séjour ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Cependant nous sommes étonnés de vous lire concernant l'insécurité. L'établissement est surveillé avec minimum 2 membres du personnel présent 24/24. Cependant ravi que vous vous soyez bien entendu avec le personnel.Bien Cordialement
酒店回复: Dear guestI am sorry to hear that your experience at the hotel was not satisfactory. Indeed, the carpets have visible stains, but they are cleaned daily. As for the bathroom, we do not doubt your words, however, it is checked by a second person, but we will be more vigilant about cleanliness in the future. Sorry for this bad experience.Best regards.
1.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
酒店卫生状况极差，到处都是涂鸦，房间里没有电，地毯脏得要命……
它根本不应该开门。
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酒店回复: Cher client,Nous sommes désolé d'apprendre votre expérience négative dans notre établissement. Surprise pour l'electricité, il y'a sûrement dû y'avoir une coupure d'électricité de quelques minutes ce jour !!!Sur la photo il s'agit des issues de secours qui ont besoin effectivement d'un bn nettoyage.Encore navréeCordialement
酒店回复: Chère Cliente,Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les préoccupations concernant l'entretien de nos installations et les incidents techniques. Soyez assurée que nous examinons ces questions afin d'améliorer nos services.Concernant l'appel tardif pour confirmer vos informations, nous comprenons que cela ait pu être dérangeant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. La sécurité de nos clients est également notre priorité, et nous veillons à ce que toutes les procédures soient respectées lors d'un incident. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.CordialementKhadija1ere de réception
3.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
靠近火车站，但没有停车位
房间有点吵
隔音效果差
没有空调
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酒店回复: Bonjour,Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos services.Cordialement,Fatou
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
浴室很大，可惜有一个悬挂式马桶，很快就会倒下来，所以马桶冲水不太好。在水槽里我无法提起通用盖。
由于存在滑倒的风险，因此缺少淋浴杆。如果能换一下走廊里的地毯就好了，而且房间里没有挂钩。
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酒店回复: bonjour Madame,Nous prenons note de votre commentaire dans un souci d'amélioration.En espérant vous recevoir de nouveau,
干净整洁的酒店
地毯又臭又脏。
服务周到
工作人员完全缺乏专业精神
接待员不专业，沟通不畅，非常懒惰……
更糟糕的是，早上 9 点，维修队就到了，把电视音量调到最大，在走廊里大喊大叫，咯咯地笑，还敲打墙壁。
我认为这是一种挑衅，目的是让顾客早点离开，但仍然支付了 80 欧元的房费！！！
逃跑
要避开的街区，那里的不安全因素无处不在，甚至在酒店里，这让住宿变得令人焦虑。从走廊到卧室的地毯上满是污渍，让人对整体的清洁度产生怀疑。另一方面，床上用品非常舒适，接待人员非常愉快、乐于助人且周到。
避免
酒店有些不尽如人意，几乎可以说是不卫生，墙壁严重受损，走廊里的地毯特别脏，房间里也好不到哪里去，浴室里还有头发……总之，我们睡觉前检查了床铺，只是因为时间太晚了才留下来的。
酒店卫生状况极差，到处都是涂鸦，房间里没有电，地毯脏得要命……
它根本不应该开门。
尚未逃脱，但也不远
这家酒店是什么，需要好好翻新一下，而且严重缺乏维护。第一天晚上，晚上 11 点后，由于电脑出现问题，我被叫到我的房间再次询问我的名字，紧急情况是等不及第二天早上吃早餐了。最重要的是，昨晚 10 点后就发出了火灾警报，在我们通过为此目的提供的出口正确退出后，告诉我们这是一个简单的技术事件，但这真是一个笑话，总之没有太多去这家酒店的人。
靠近火车站，但没有停车位
房间有点吵
隔音效果差
没有空调
浴室很大，可惜有一个悬挂式马桶，很快就会倒下来，所以马桶冲水不太好。在水槽里我无法提起通用盖。
由于存在滑倒的风险，因此缺少淋浴杆。如果能换一下走廊里的地毯就好了，而且房间里没有挂钩。