很好的居住环境
1. 酒店没有无线网络。
2. 离所有地方都很远。
3. 在办理入住前,我去了餐厅,等了超过15分钟水才送来。
4. 办理入住时,我的房卡两次都刷不了,我来回跑了几趟去换卡。有一次,我坐在那里等了20多分钟,却没有人回应。终于入住后,还是没有无线网络,电视也坏了。
5. 作为补偿,酒店提供了一份免费早餐。下次不会再住了。
一切都很完美,谢谢。
房间很漂亮,干净,地理位置也很好。但最让人无法接受的是,酒店明知暖气坏了还把房间租出去。我们刚到酒店就跟前台提了,他们说会有技术人员来看。结果到了晚上暖气还是不工作,夜班服务员说现在什么也做不了。第二天前台的女士又告诉我们,暖气需要更换燃气,而且他们早就知道这个问题……那为什么还要把这个房间租出去呢?
酒店完全没有任何通融或优惠。太遗憾了,这家连锁酒店我们以后都不会再考虑了!
所以,夏天入住的话还是可以推荐的……:-)
酒店服务意识差,对待客户很不友好: 和物业有矛盾,直接转嫁到客户身上,客户停车不到一小时,要交10欧元停车费。提供的解决方案无法实施,说好和经理商量解决问题,结果是让客户承担一切。酒店不提供热水器,房间质量一般。在德国从来没有碰到这种情况,非常失望。
边上娱乐场所挺多
酒店位置很好,去看音乐剧非常方便,值得推荐。
前台人员态度非常好,服务也很周到。酒店总体来说还是挺干净的。但话又说回来,酒店的“主”区域现在看起来有点像乌克兰的某个城市,到处都是流离失所的乌克兰人,以至于有些服务人员都是乌克兰籍,他们既不会说德语也不会说英语——走廊里、门前都堆放着婴儿车。房间里有没有沙发和椅子全凭运气。淋浴水压也很小。不过优点是,迷你吧里依然有各种免费饮料!
帮公司同事出差代订的酒店,找了离客户处比较近的地方,其他的没办法评价,不是本人入住,没法准确形容出来
位置很好,房间一尘不染,还有免费饮品。热水水压可以再好一点,但总的来说没什么大问题。
很好的居住环境
1. 酒店没有无线网络。
2. 离所有地方都很远。
3. 在办理入住前,我去了餐厅,等了超过15分钟水才送来。
4. 办理入住时,我的房卡两次都刷不了,我来回跑了几趟去换卡。有一次,我坐在那里等了20多分钟,却没有人回应。终于入住后,还是没有无线网络,电视也坏了。
5. 作为补偿,酒店提供了一份免费早餐。下次不会再住了。
一切都很完美,谢谢。
房间很漂亮,干净,地理位置也很好。但最让人无法接受的是,酒店明知暖气坏了还把房间租出去。我们刚到酒店就跟前台提了,他们说会有技术人员来看。结果到了晚上暖气还是不工作,夜班服务员说现在什么也做不了。第二天前台的女士又告诉我们,暖气需要更换燃气,而且他们早就知道这个问题……那为什么还要把这个房间租出去呢?
酒店完全没有任何通融或优惠。太遗憾了,这家连锁酒店我们以后都不会再考虑了!
所以,夏天入住的话还是可以推荐的……:-)
酒店服务意识差,对待客户很不友好: 和物业有矛盾,直接转嫁到客户身上,客户停车不到一小时,要交10欧元停车费。提供的解决方案无法实施,说好和经理商量解决问题,结果是让客户承担一切。酒店不提供热水器,房间质量一般。在德国从来没有碰到这种情况,非常失望。
边上娱乐场所挺多
酒店位置很好,去看音乐剧非常方便,值得推荐。
前台人员态度非常好,服务也很周到。酒店总体来说还是挺干净的。但话又说回来,酒店的“主”区域现在看起来有点像乌克兰的某个城市,到处都是流离失所的乌克兰人,以至于有些服务人员都是乌克兰籍,他们既不会说德语也不会说英语——走廊里、门前都堆放着婴儿车。房间里有没有沙发和椅子全凭运气。淋浴水压也很小。不过优点是,迷你吧里依然有各种免费饮料!
帮公司同事出差代订的酒店,找了离客户处比较近的地方,其他的没办法评价,不是本人入住,没法准确形容出来
位置很好,房间一尘不染,还有免费饮品。热水水压可以再好一点,但总的来说没什么大问题。