酒店回复: Lieber Mike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Team, den Innenpool sowie den Fitnessbereich positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern aufrichtig, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer und die Anmutung einiger Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung zur Reinigung nehmen wir sehr ernst. Bitte informieren Sie uns zukünftig direkt vor Ort, damit wir umgehend nachreinigen und Ihren Aufenthalt angenehmer gestalten können. Ihre Hinweise zu Balkon, Mobiliar und öffentlichen Flächen haben wir zur Kenntnis genommen. In diesem Zusammenhang möchten wir erwähnen, dass eine umfassende Renovierung unserer Balkone geplant ist. Zugleich überrascht uns Ihr Eindruck, da unser Haus vor zwei Jahren einer Kernsanierung unterzogen wurde. Bezüglich des Frühstücks danken wir Ihnen für die konkreten Anmerkungen zur Auswahl. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden Ihr Feedback mit unserem Küchenteam besprechen, um Vielfalt und Qualität weiter zu verbessern. Ihre Anregungen sind uns wichtig; wir werden die Auswahl schrittweise ausbauen. Dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie nicht stimmig war, bedauern wir. In unserem Zimmerpreis sind neben der Übernachtung auch zahlreiche Freizeitmöglichkeiten enthalten, darunter die Tennishalle, eine moderne Gaming-Ecke sowie ein neu renovierter Poolbereich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut zu begrüßen und Sie dann von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen. Ihr Team vom Hotel PLAZA Premium Timmendorfer Strand
酒店回复: Hallo Sabine, es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt in unserem Hotel genossen hast. Deine netten Worte zu unserem Service, der Sauna und den Zimmereinrichtungen sind eine wunderbare Anerkennung für unser Team. Wir sind stolz, dass Du unser Frühstücksangebot gelobt hast und dass Dir die Nähe zum Strand gefallen hat. Unsere Lage im Wald und die Nähe zum Strand sind tatsächlich etwas, was viele unserer Gäste schätzen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns im PLAZA Premium Timmendorfer Strand begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PLAZA Premium Hotel-Team
很不错的酒店，所有设施都翻新过。泳池和水疗中心维护得很好。早餐种类非常丰盛。
我们预订了含自助早餐的房间。自助餐非常丰盛，能满足各种口味，非常好吃。可惜工作人员不总能说德语。这大概是人手不足造成的吧。
房间布置得很好，带阳台。晚上起床时，会亮起柔和的灯光。浴室很干净。房间大小和设施都很合适。
我们决定再次预订这家酒店。
这次住得很愉快，设施很棒，非常适合家庭入住。房间宽敞舒适。唯一的问题是电梯和退房流程有点混乱。不过下次我们会吸取经验的。
漂亮的酒店，有泳池和桑拿。非常适合带孩子入住。美味的早餐和宽敞的房间。
一切都和描述的一样，性价比超高。
这里总是令人愉悦，您可以放松身心，也可以进行各种运动，还有丰盛的早餐（包括起泡酒）和完美的服务。
房间还算干净。桌布很脏，床边的墙纸很脏，天花板上有油漆碎片，还有一只被压扁的昆虫。阳台很脏，很久没打扫了，天花板和墙壁上都布满了蜘蛛网。浴室里也不是所有表面都清洁干净。淋浴区的地板上有水垢，因为设计不良的坡度导致排水不畅。因此，水垢积聚成一滩，干了之后，残留物清晰可见——即使房间是新整理的。窗帘的一侧垂了下来。
早餐时，有些椅子非常难看，很多椅子上都沾满了污渍。
有些表面，包括大堂里的，已经破旧不堪，比如接待处的柱子。
餐厅的窗户还在施工中，部分窗户没有完工，窗框下有缝隙。
工作人员很友好，室内游泳池也不错；我希望它更深一些。站着的时候，水刚好没过肚脐。健身区不错。
毛巾会根据需要更换。
香肠区的早餐选择对我个人来说不太好。我在那里的四天里，只有一次供应鸡胸肉或火鸡胸肉之类的低脂香肠。除此之外，味道还不错。
就我个人而言，考虑到积分，价格太贵了！4 x 108欧元，含旅游税
房间宽敞，家具齐全，海景优美。
早餐不错，泳池很大。狗狗可以在单独的餐厅用餐，这点很好。
别被它笨重的外观吓到。里面的一切都经过了精美的装修。
你得注意它的位置。它位于城镇上方，就在边缘。你得沿着一条长长的路走，才能到达镇上的第一家餐厅。
只要你步行能力强，就没问题。
美好的度假时光
酒店位于森林中的一座小山上……只需8分钟即可到达海滩，那里的温度始终比这里高出2-3摄氏度。沙滩椅可通过电话或在线预订。早餐。客房。工作人员。桑拿。前台设有提供免费球拍的网球场……服务一流，客房/桑拿房提供干净的毛巾/浴袍。还提供行李推车……
我们很乐意再次光临。只需提前向天气之神祈求阳光明媚……那就可以打六星了 :)
我们想逃离日常生活，去海边度过一个短暂的（5天）假期，感受沙滩的触感，无忧无虑，让心灵彻底放松。幸运的是，广场酒店给了我们一个很棒的选择，我们毫不犹豫地预订了，结果并没有失望，相反，它非常棒，广场酒店为家庭提供了许多活动，例如保龄球、网球、撞柱戏、卡丁车、游戏角、室内和室外游泳池……步行几米就到一片美丽的海滩，干净整洁，海水清澈，人们非常友好，交谈也非常愉快……即使是带着狗狗的家庭也可以和他们的四条腿朋友在海滩上玩耍放松，酒店员工也非常友好，随时为您提供帮助和建议。早餐非常棒，大厅的氛围非常适合家庭，非常和谐，而且非常专业。我们已经找到了度假胜地，并预订了明年的10天。我们非常兴奋，迫不及待地收拾行李出发了。就连我们6-7岁的女儿们也兴奋不已，为员工们画画，欢呼雀跃，笑容满面地庆祝广场酒店的开业。第二天早上，他们告诉我们的孩子们，他们把画挂在了办公室里。感谢你们为我们带来的美好时光；这家酒店值得拥有超过五星级的评价。祝好，F. TARRAF