酒店回复: Lieber Mike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Team, den Innenpool sowie den Fitnessbereich positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern aufrichtig, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer und die Anmutung einiger Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung zur Reinigung nehmen wir sehr ernst. Bitte informieren Sie uns zukünftig direkt vor Ort, damit wir umgehend nachreinigen und Ihren Aufenthalt angenehmer gestalten können. Ihre Hinweise zu Balkon, Mobiliar und öffentlichen Flächen haben wir zur Kenntnis genommen. In diesem Zusammenhang möchten wir erwähnen, dass eine umfassende Renovierung unserer Balkone geplant ist. Zugleich überrascht uns Ihr Eindruck, da unser Haus vor zwei Jahren einer Kernsanierung unterzogen wurde. Bezüglich des Frühstücks danken wir Ihnen für die konkreten Anmerkungen zur Auswahl. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden Ihr Feedback mit unserem Küchenteam besprechen, um Vielfalt und Qualität weiter zu verbessern. Ihre Anregungen sind uns wichtig; wir werden die Auswahl schrittweise ausbauen. Dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie nicht stimmig war, bedauern wir. In unserem Zimmerpreis sind neben der Übernachtung auch zahlreiche Freizeitmöglichkeiten enthalten, darunter die Tennishalle, eine moderne Gaming-Ecke sowie ein neu renovierter Poolbereich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut zu begrüßen und Sie dann von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen. Ihr Team vom Hotel PLAZA Premium Timmendorfer Strand
酒店回复: Lieber Detlef, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Frühstückserlebnis nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser Ablauf und ein gepflegter Frühstücksbereich sind. Ihr Hinweis zu Wartezeiten und Sauberkeit ist für uns wertvoll, und wir werden Ihr Feedback mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut zu begrüßen und Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Ihr PLAZA Premium Hotel-Team
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
房间宽敞，家具齐全，海景优美。
早餐不错，泳池很大。狗狗可以在单独的餐厅用餐，这点很好。
别被它笨重的外观吓到。里面的一切都经过了精美的装修。
你得注意它的位置。它位于城镇上方，就在边缘。你得沿着一条长长的路走，才能到达镇上的第一家餐厅。
只要你步行能力强，就没问题。
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
房间宽敞漂亮，配备现代化的家具。早餐丰盛，泳池也很棒。
可惜的是，浴室地漏散发着难闻的气味，而且排气扇几乎不起作用。
总的来说，入住体验还算不错。
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酒店回复: Liebe Nele, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Ihnen das großzügige, moderne Zimmer, unser Frühstück und insbesondere der Pool zugesagt haben. Auch die Ausstattung des Zimmers, wie die eingebaute Mikrowelle und das Bügeleisen, kommt bei vielen Gästen gut an, worüber wir uns besonders freuen. Gleichzeitig bedauern wir die von Ihnen wahrgenommenen Unannehmlichkeiten im Badezimmer und entschuldigen uns dafür. Ihr Hinweis ist für uns wertvoll, und unser Housekeeping-Team wird Ihre Rückmeldung nutzen, um die Qualität unseres Angebots weiter zu verbessern. Sollte es während warmer Tage zu Unbehagen kommen, da unsere Zimmer nicht über eine Klimaanlage verfügen, stellen wir auf Wunsch gerne Ventilatoren bereit, um Ihren Komfort zu erhöhen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel PLAZA Premium Timmendorfer Strand
很不错的酒店，所有设施都翻新过。泳池和水疗中心维护得很好。早餐种类非常丰盛。
我们预订了含自助早餐的房间。自助餐非常丰盛，能满足各种口味，非常好吃。可惜工作人员不总能说德语。这大概是人手不足造成的吧。
房间布置得很好，带阳台。晚上起床时，会亮起柔和的灯光。浴室很干净。房间大小和设施都很合适。
我们决定再次预订这家酒店。
这次住得很愉快，设施很棒，非常适合家庭入住。房间宽敞舒适。唯一的问题是电梯和退房流程有点混乱。不过下次我们会吸取经验的。
漂亮的酒店，有泳池和桑拿。非常适合带孩子入住。美味的早餐和宽敞的房间。
一切都和描述的一样，性价比超高。
这里总是令人愉悦，您可以放松身心，也可以进行各种运动，还有丰盛的早餐（包括起泡酒）和完美的服务。
房间还算干净。桌布很脏，床边的墙纸很脏，天花板上有油漆碎片，还有一只被压扁的昆虫。阳台很脏，很久没打扫了，天花板和墙壁上都布满了蜘蛛网。浴室里也不是所有表面都清洁干净。淋浴区的地板上有水垢，因为设计不良的坡度导致排水不畅。因此，水垢积聚成一滩，干了之后，残留物清晰可见——即使房间是新整理的。窗帘的一侧垂了下来。
早餐时，有些椅子非常难看，很多椅子上都沾满了污渍。
有些表面，包括大堂里的，已经破旧不堪，比如接待处的柱子。
餐厅的窗户还在施工中，部分窗户没有完工，窗框下有缝隙。
工作人员很友好，室内游泳池也不错；我希望它更深一些。站着的时候，水刚好没过肚脐。健身区不错。
毛巾会根据需要更换。
香肠区的早餐选择对我个人来说不太好。我在那里的四天里，只有一次供应鸡胸肉或火鸡胸肉之类的低脂香肠。除此之外，味道还不错。
就我个人而言，考虑到积分，价格太贵了！4 x 108欧元，含旅游税
早餐还可以。但是，有好几天都只有一台咖啡机可用，等咖啡的时间长达30分钟。服务员尽力了，但还是忙不过来。桌子没有打扫干净，餐具也没有摆放。有时候甚至连盘子都没有。
房间宽敞，家具齐全，海景优美。
早餐不错，泳池很大。狗狗可以在单独的餐厅用餐，这点很好。
别被它笨重的外观吓到。里面的一切都经过了精美的装修。
你得注意它的位置。它位于城镇上方，就在边缘。你得沿着一条长长的路走，才能到达镇上的第一家餐厅。
只要你步行能力强，就没问题。
房间宽敞漂亮，配备现代化的家具。早餐丰盛，泳池也很棒。
可惜的是，浴室地漏散发着难闻的气味，而且排气扇几乎不起作用。
总的来说，入住体验还算不错。