办完入住发现房卡刷不了，在电梯里弄了一分钟也没有任何反应。喊了前台来刷卡，前台表示刷卡的滴滴声很小（前台并没有觉得这是什么大不了的，甚至用一种我耳朵聋了吗的眼神看着我）。很小？呵呵，我只能说是比蚊子嗡嗡的声音还要小，后来我自己刷了一次，贴着读卡器才能听到滴的一声。OK，上了楼刚走进走廊就是一股很臭的味道，各种臭味夹杂在一起的味道，难道酒店没有除味的喷雾之类的来处理吗？此时此刻我已经对这次入住非常不满意了，只想着将就一晚就算了。因为我觉得这连一个经济型酒店都不比不了，不如汉庭，开元做的不如汉庭也真是搞笑。

卫生，差，只能说很差，0分，多0.5我都不想给。刚进房间就发现地上有虫子在爬，想想算了，已经很晚了，十一点了，弄死之后想上床休息了，掀开被子发现是脏的，很大一块油污，此时此刻我才开始正视起卫生问题，翻了一下枕头发现枕头套也是脏的（第一时间给前台打电话了没来得及拍照片）得到的回复是让师傅上来看一下。因为是开元旗下的酒店一直很信任导致刚进房间并没有仔细看。

说到这里我已经很无语了，师傅看了之后发现确实好像问题很严重，说给我们换房间。至此，前台并没有一句代表酒店表示歉意的意思，换的房间也是个角落房，好，我姑且认为没有房间换了，可是角落房不应该提前告知吗，（到我第二天退房也没有任何歉意，我甚至怀疑他们已经习以为常了，觉得这个是个不值一提的小问题）从第二段以及第一段刷电梯卡的描述可以看出这个酒店的服务非常差劲，员工培训非常不到位。

第二天起来吃早饭，发现餐厅门口核验早餐的是昨天晚上的师傅，核验完我们的房间号后就忙着收盘子去了。唉，人员如此紧张了吗人家上完夜班还要来餐厅干活。我摇了摇头，活久见，毕竟也是三百标准的酒店了，人员如此紧缺。

说完卫生和服务，再来说设施。我预订此酒店最重要的原因是因为写了有充电桩，我到酒店车子还剩10％的电了，必须要充电，我插上充电枪充上电，到了楼上发现充了三块钱就直接停了，我又下去换了个车位重新充了一下。没过几分钟又是如此，我真的要崩溃了，我又换了个车位才解决了这个问题（只剩下三个充电车位了，我挨个都试了，两个有问题，细思极恐要是都没用的话我压根冲不了电，会导致影响第二天的行程除非开到外面去，可是我就是冲着充电桩来的呀，况且已经十二点了，我根本想不到用什么语言来形容，当时接近崩溃），充电记录的截图我放在底下了，有位置和日期，不给酒店泼脏水，说的都是事实。

写这么多，一是为了发泄我本次入住不满意，非常不满意，并且并没有给我任何的道歉，甚至一句最基本的不好意思都没有。第二，我希望作为开元旗下的曼居酒店不应该是如此的落魄与寒酸，有好的设施就应该去维护，充电桩的配置以及电梯的梯控（前台你也知道声音小会影响客人为什么不去上报整改），装的也是三菱电梯，配上如此不堪的提供我觉得真的不可理喻。第三，作为连锁酒店，我希望你们有一个好的服务标准，好的服务态度，仅此而已。以上内容我也会同步反馈给德胧集团，希望你们能够发现问题，解决问题，而不是一味的睁一只眼闭一只眼的。