酒店回复: Bonjour,Un grand merci pour votre message !Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.Bien cordialement,Responsable Relation Clientèle
酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your experience. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel, facilities, and service. We appreciate your feedback regarding the buffet dinner and will take it into consideration to improve our offerings.Regarding the taxi incident, please note that the hotel has no arrangements with local taxi drivers, but we are happy to assist guests in arranging safe and fair transportation.We hope to welcome you back on your next visit.Best regards,Guest Relations Manager
4.7分
高级特大床房
商务出差
招待领导安排的国际五星酒店,设施各方面还是非常不错的,性价比还挺好,领导满意,大堂逼格也很高。
地理位置优越,新城区
点评来源 Trip.com
5.0分
高级双床房
朋友出游
不错的选择
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酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your experience. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our hotel a good choice.We look forward to welcoming you back for another pleasant stay.Warm regards,Anas KasmaouiGuest Relations Manager
酒店相当现代化,有这东方沙漠风情,占地面积大,幽静。酒店的员工很热情,每天有巧克力品鉴时间,很好吃,距离机场也很近,到古城区和大市场很方便。
一次很棒的体验,酒店服务周到。员工非常乐于助人且有礼貌。地理位置优越,早餐也很棒。客房服务员非常出色!总的来说,这是一次愉快的体验和入住。泳池很棒,食物和饮品选择丰富。
酒店超级宽敞,设施很好,干净整洁,员工也非常友好。
早餐也很好吃!!
水想喝多少就给多少,完全不用自己买!!
房间里的空调不制冷,叫人来看,他们很快就来解决了,所以房间里一直很凉快。
阳台太脏了,根本没法用,还不如把椅子撤掉。
另外,如果叫他们送毛巾或水之类的东西,送得太慢了!
有时候要等一个多小时,而且还得反复打电话催好几次,这一点不太好。
位置绝佳!但入住/退房手续很慢。酒店设施有点旧了。不过总的来说还算可以,没有特别出彩的地方。早餐很棒。
非常棒的酒店,一切都很完美。早餐非常丰盛。
从火车站拖行李步行到酒店只要10分钟的距离(拐个弯就到),硬是被火车站的出租车讹了80D,酒店是豪华型的,服务/设施都符合定位,尝试了酒店的自助晚餐,感觉可吃的不多,性价比不高,酒店出门对面有一家简餐甜品店,可以吃披萨/Mojito/甜品,味道很不错,酒店离最近的商业设施(有超市)步行8-10分钟
招待领导安排的国际五星酒店,设施各方面还是非常不错的,性价比还挺好,领导满意,大堂逼格也很高。
地理位置优越,新城区
不错的选择
这是一家设计精美的酒店,地理位置优越,坐落在商店和餐馆林立的好地段。房间宽敞干净。员工友好,游泳池很棒,花园也很漂亮。
唯一的缺点是办理入住。当我穿着慢跑服、疲惫不堪地抵达时,没有一个员工主动提出帮我拿行李。我猜可能是因为我看起来不那么“光鲜亮丽”,但这不应该成为理由,毕竟我仍然是顾客。而且在办理入住时,有四名员工,但只有一个在为排队的客人办理手续。15分钟后,其中一名员工才要求其他人帮忙办理入住,这一点有待改进。
不过这并没有影响我的住宿体验。我和女儿在这里住了一周,过得很愉快。
Pictures of the spa pool, garden and restaurant
我们是多家四五星级酒店的常客。一开始,我们很喜欢酒店的装饰,直到我们走到前台。
一位年轻男士接待了我们,他的态度非常傲慢,甚至有些无礼。要知道,我们刚刚从一家非常棒的酒店“康莱德希尔顿”过来。
他的态度让我们感到震惊,当他不愿意听我说话时,甚至变得有些咄咄逼人。
我们前面那对夫妇也受到了非常糟糕的接待。前台服务真是差劲,有待改进!后来一位年轻女士过来平息了局面,并让我们感到满意。
房间设施很一般(电视没有频道)。空调也很吵。