酒店设施齐全，房间较宽敞，前台服务态度好。早餐可口。
承德过年选择了性价比超高的元宝山假日酒店，特地订了大套房吃年夜饭，由于酒店餐厅全部爆满，我们只能打包到房间。酒店所有的服务人员都非常热情，有求必应，让我们度过了完美的除夕夜。
房间很好，床也很大，我们住的2.2大床，三口睡特别宽敞，位置也很好，对面有个元宝街，吃喝玩乐齐全，距离避暑山庄也不远
店员段长雨服务特别好，也很贴心，非常不错
淡季工作日入住 酒店贴心地帮忙升级为山景房 窗户只冲元宝山 白天夜晚景色都很赞 checkin的时候有伴手礼 山楂不错
冲着游泳池来的 晚饭后游了一小时 人很少 水相对深浮力大游起来不累 早餐中规中矩 种类丰富
照片是上个月入住时候拍的，因为是淡季酒店人很少，服务特别好，大堂经理眼里特别有事，什么时候都是笑脸相迎，你人还没到大堂人家都知道你要干嘛了
但酒店的设施非常差，儿童游乐区小就算了条件特别艰苦还很脏，不如没有，下面都是实拍图，游泳池也不干净有人没带泳帽也没人管。整体设施给人感觉都很不好。
出差承德，房间超级舒服，服务非常周到，真正的宾至如归.！楼下大堂餐厅吃饭还可以打折，停车也方便，超赞！
特别感谢前台段长雨贴心的服务，点赞👍
经典的品牌，经典的酒店，和承德元宝山，相看两不厌。前台待客礼貌、干练，有极高的专业素养。同行中的一个人感冒，不能下楼吃早餐，餐厅员工还特意准备了一只大碗，并主动配好餐具，让我们可以把病号的餐食带到楼上。从前台到餐厅，酒店员工服务客人真诚不做作，他们既是酒店品牌的代表，也更代表了承德人的朴实和善良。虽然只是一次短暂的停留，却让我爱上了承德。
国庆带家人去承德玩玩，原本定错了日期浪费了1晚上酒店，马上跟酒店联系，酒店马上退还了1晚房费，这个还真是要感谢酒店，前台服务人员段长雨给我印章很深，服务特别到位，看我们带着孩子，不但免费给升级的房型，还赠送了孩子的早餐，主动给孩子的牙具拖鞋送到房间还主动询问要不要多用点乱泉水，真是特别替客户着想，承德这次2天1晚有点紧张，玩的回去晚了，也没来及去泳池和健身房，下次去了承德一定还住这个酒店！
带家人去承德围场，发现周边比较好的酒店就这家了。停车方便，服务很好，房间卫生不错，入住赠送了一袋小吃和饮料，早餐也还不错。总体体验不错！对面是盛世王朝，过马路只有一个天桥，晚上天桥上有点儿黑，小孩儿老人要注意。
为了看康熙大典演出订了这个酒店，距离演出现场非常近，就在马路对面，酒店环境很好，房间布局合理，早餐丰富，前台小姐姐段长雨服务特别周到，大堂的服务生也很热情，以后还会来住，也会推荐给朋友👍👍👍
酒店设施齐全，房间较宽敞，前台服务态度好。早餐可口。
承德过年选择了性价比超高的元宝山假日酒店，特地订了大套房吃年夜饭，由于酒店餐厅全部爆满，我们只能打包到房间。酒店所有的服务人员都非常热情，有求必应，让我们度过了完美的除夕夜。
房间很好，床也很大，我们住的2.2大床，三口睡特别宽敞，位置也很好，对面有个元宝街，吃喝玩乐齐全，距离避暑山庄也不远
店员段长雨服务特别好，也很贴心，非常不错
淡季工作日入住 酒店贴心地帮忙升级为山景房 窗户只冲元宝山 白天夜晚景色都很赞 checkin的时候有伴手礼 山楂不错
冲着游泳池来的 晚饭后游了一小时 人很少 水相对深浮力大游起来不累 早餐中规中矩 种类丰富
照片是上个月入住时候拍的，因为是淡季酒店人很少，服务特别好，大堂经理眼里特别有事，什么时候都是笑脸相迎，你人还没到大堂人家都知道你要干嘛了
但酒店的设施非常差，儿童游乐区小就算了条件特别艰苦还很脏，不如没有，下面都是实拍图，游泳池也不干净有人没带泳帽也没人管。整体设施给人感觉都很不好。
出差承德，房间超级舒服，服务非常周到，真正的宾至如归.！楼下大堂餐厅吃饭还可以打折，停车也方便，超赞！
特别感谢前台段长雨贴心的服务，点赞👍
经典的品牌，经典的酒店，和承德元宝山，相看两不厌。前台待客礼貌、干练，有极高的专业素养。同行中的一个人感冒，不能下楼吃早餐，餐厅员工还特意准备了一只大碗，并主动配好餐具，让我们可以把病号的餐食带到楼上。从前台到餐厅，酒店员工服务客人真诚不做作，他们既是酒店品牌的代表，也更代表了承德人的朴实和善良。虽然只是一次短暂的停留，却让我爱上了承德。
国庆带家人去承德玩玩，原本定错了日期浪费了1晚上酒店，马上跟酒店联系，酒店马上退还了1晚房费，这个还真是要感谢酒店，前台服务人员段长雨给我印章很深，服务特别到位，看我们带着孩子，不但免费给升级的房型，还赠送了孩子的早餐，主动给孩子的牙具拖鞋送到房间还主动询问要不要多用点乱泉水，真是特别替客户着想，承德这次2天1晚有点紧张，玩的回去晚了，也没来及去泳池和健身房，下次去了承德一定还住这个酒店！
带家人去承德围场，发现周边比较好的酒店就这家了。停车方便，服务很好，房间卫生不错，入住赠送了一袋小吃和饮料，早餐也还不错。总体体验不错！对面是盛世王朝，过马路只有一个天桥，晚上天桥上有点儿黑，小孩儿老人要注意。
为了看康熙大典演出订了这个酒店，距离演出现场非常近，就在马路对面，酒店环境很好，房间布局合理，早餐丰富，前台小姐姐段长雨服务特别周到，大堂的服务生也很热情，以后还会来住，也会推荐给朋友👍👍👍