酒店回复: Ficamos muito felizes com seu retorno e por escolher novamente o Patuá! É uma alegria enorme saber que sua experiência conosco foi tão positiva e que se sente tão bem acolhida por nossa equipe. Agradecemos especialmente pelos elogios à Odete e ao nosso café da manhã — compartilharemos com todos seu carinho!Será sempre um prazer recebê-la novamente no Patuá do Morro.
酒店回复: Olá!Ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco no Patuá do Morro foi tão positiva e que pôde aproveitar desde o conforto do quarto até nossa gastronomia e área da piscina. É uma alegria saber que o café da manhã, o restaurante e o atendimento fizeram a diferença na sua estadia.Agradecemos especialmente por destacar o atendimento do Geovane,com certeza ele ficará muito contente com o reconhecimento!Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos especiais.
酒店回复: Olá!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É muito bom saber que você considerou nosso hotel novo, limpo e que reconheceu a cordialidade e prestatividade de nossa equipe.Com relação à recepção, lamentamos que o atendimento no momento do check-in não tenha transmitido a clareza e a atenção que prezamos oferecer. Esse ponto já está sendo tratado para que possamos melhorar a comunicação e o acolhimento de nossos hóspedes desde a chegada.Quanto à acústica, entendemos sua observação e pedimos desculpas pelo desconforto ocorrido. Estamos atentos a essa questão estrutural e buscando formas de minimizar esse impacto. Sobre o episódio mencionado, reforçaremos com nossa equipe a importância da condução adequada dessas situações, sempre com equilíbrio e respeito.Agradecemos novamente pelo feedback detalhado, que é essencial para o nosso crescimento, e esperamos poder recebê-lo em outra oportunidade para uma experiência ainda mais positiva.
酒店回复: Olá! Obrigado pelo carinho em sua avaliação. Ficamos muito felizes que tenha gostado da localização, da equipe e da nossa estrutura. Será um prazer recebê-lo novamente no Patuá do Morro!
酒店回复: Olá! Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco.Ficamos felizes em saber que você gostou do hotel, especialmente da estrutura e da limpeza é muito bom receber esse reconhecimento! 😊Em relação ao café da manhã, agradecemos pelas observações detalhadas. Elas são extremamente valiosas para nossa melhoria contínua. Já estamos revendo a organização do espaço e a variedade da oferta, especialmente em períodos de alta ocupação, e sugestões como da tapiocas feitas na hora serão levadas em consideração com muito carinho.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve, com uma experiência ainda melhor! 💛
酒店回复: Olá! Muito obrigado(a) por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que gostou da pousada, dos quartos, do café da manhã, da equipe e da localização. Comentários como o seu nos motivam a continuar oferecendo o melhor para nossos hóspedes.Esperamos recebê-lo novamente em breve no Patuá do Morro! 💛
酒店回复: Olá! Que comentário incrível! Ficamos profundamente felizes em saber que sua experiência conosco foi tão positiva e que conseguimos surpreendê-lo(a) em cada detalhe.Saber que a beleza, organização e cuidado da pousada, aliado ao nosso café da manhã, contribuíram para a sua satisfação, é motivo de muito orgulho para toda a equipe.Mas o que mais nos enche de alegria é o reconhecimento da dedicação e cordialidade de cada um dos nossos colaboradores desde a recepção até a limpeza. É esse carinho no atendimento que buscamos transmitir a cada hóspede que passa por aqui.Muito obrigado pela confiança e pelas palavras tão generosas. Será sempre uma honra recebê-la no Patuá do Morro!
酒店回复: Recebemos com grande alegria o seu comentário e gostaríamos de agradecer, sinceramente, por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco.É extremamente gratificante saber que a estadia na Patuá do Morro atendeu às suas expectativas e proporcionou momentos agradáveis. Agradecemos pelos elogios à nossa localização, estrutura, café da manhã e, em especial, à equipe, que se empenha diariamente para oferecer um atendimento atencioso e acolhedor.Ficamos também muito felizes em saber que apreciaram a gastronomia da pousada, é uma grande satisfação para nós proporcionar refeições saborosas, bem servidas e com excelente custo-benefício.Saibam que será um enorme prazer recebê-los novamente em uma futura visita. Estaremos sempre à disposição para tornar sua estada ainda mais especial.
这是我第二次来莫罗,也是第二次入住帕图阿酒店。如果下次再来,我会更频繁地入住帕图阿酒店。这家旅馆不仅完美无瑕,员工也总是那么出色。早餐太棒了!!!!经理奥德特(Odete)非常友善热情。非常感谢你们的热情款待!!!!
帕图阿·多·莫罗酒店,物超所值
这次住宿体验非常棒。我的房间是311,早餐种类丰富,非常棒。餐厅的午餐和晚餐价格也很合理。我所有的餐点都在酒店享用。食物很棒,泳池很漂亮,服务也很棒。我想特别推荐一下Geovane。
新酒店,但体验不佳
新酒店,干净整洁,员工礼貌热情!然而,前台接待人员的服务态度很差!入住服务员看起来好像没睡,信息也让人摸不着头脑!前台接待服务也不太到位!
酒店的隔音效果也不太好!我这辈子从来没有被噪音困扰过,而且我以前也确实没有!!!我当时和朋友在一个非常安静的房间里聊天,酒店工作人员却打扰了我们,说我们说话太大声,打扰了隔壁房间。我甚至问他有没有注意到走廊里有什么动静,他说没有。但隔壁房间确实有噪音!抱怨在自己房间里说话真是太丢脸了!我觉得我应该告诉隔壁房间的人,如果他们想要一个禅宗空间,就应该去佛教空间!然而,隔音效果真的很差!
舒适、位置优越、格调高雅
这家旅馆全新装修,维护良好,员工优秀,竭尽全力为客人服务。地理位置优越,位于第二海滩后面的街道上,地处封闭式社区。早餐美味。泳池超级迷人。
好
我非常喜欢这家酒店;一切都很新很干净。我觉得早餐有待改进。我是七月去的,所以我觉得他们没有充分利用所有空间和早餐选择,因为我觉得那里很拥挤。他们只使用了主厅和一张自助餐桌,在我看来,这有时不够用。也许在旺季,增加餐桌和自助餐的数量会改善客流量。我觉得酒店缺少一个像木薯这样的典型东北菜肴的摊位,因为高档酒店和旅馆通常都会有木薯,而且大多数酒店和旅馆都有。他们每天都供应木薯,但都是现做的,口味也已经确定,可惜的是,木薯是凉的。
新酒店,房间干净舒适,安静,地理位置优越,环境清幽,工作人员非常友好和乐于助人,餐厅选择丰富,价格公道,游泳池非常漂亮,我一定会再来的。
太棒了
惊喜!这家旅馆各方面都很棒:漂亮、干净、井然有序,早餐很棒,最重要的是,老板和员工(前台、餐厅、清洁等各个部门)的热情友好让我们的住宿更加愉快。
备受好评的宾馆
这家宾馆环境优美舒适,地理位置优越,房间干净整洁,床铺舒适,淋浴设施齐全,早餐种类丰富,餐厅价格合理,员工乐于助人
完美的待客之道!
作为一个要求严格的顾客,我必须说这家旅馆太棒了!所有员工的积极活力和友好态度都令人着迷。奥黛特女士带领的团队彬彬有礼、乐于助人、细心周到,而且总是非常友好。设施很新,维护得很好。早餐和餐厅的食物都很棒!入住期间的一切都完美无缺!我们一定会再来的!非常感谢奥黛特女士和你们的团队!这绝对是圣保罗山住宿的最佳选择之一。
我们非常喜欢这家宾馆,强烈推荐!
我们非常喜欢这家宾馆。地理位置优越,设施齐全。早餐种类丰富,我们要求打扫房间时,工作人员很快就帮忙了,宾馆的厨房也非常棒。菜品精致美味,而且与城里的餐厅相比,这里物有所值,因为这里不收服务费。
总之,我们一定会再来的!