优点:位置好,房间能看到漂亮的草坪景色,房间干净,睡得很好,早餐非常美味。
缺点:卫生间有异味,一直关着卫生间门会有帮助。洗漱用品很少,需要自己带。开门用的是钥匙(老式),不好保管,容易忘记。
我在 Ma Villa Khao Yai 度过了一段美妙的时光。住宿干净舒适,周围的景色简直美不胜收。工作人员非常友好,让我感觉宾至如归。这里是寻求放松和享受大自然的完美度假胜地。强烈推荐!
服务很棒,房间很干净,景色很好,食物也很美味。
位置很好。
房间不错。
服务周到。
价格实惠。
非常满意!
房间还不错,早餐很好吃,员工服务态度也很好。
前台工作人员非常热心,值得称赞。
环境很好,房间漂亮,视野也很好。
环境非常好,房间也很棒,特别是阳台。
酒店很漂亮,住宿环境干净整洁,床很舒服,房间宽敞,还有游泳池。性价比很高。早餐也很美味。酒店位于主干道上,靠近考艾的咖啡馆和旅游景点。感谢员工的周到服务。
圣诞节(1968年12月25日)
我预订了一间豪华房。
然而,抵达后我却被安排入住了一间标准房。
酒店在办理另一位客人的入住手续时遇到了问题。
他们将我预订的豪华房升级给了那位客人,导致我被降级为标准房。
事件详情:
我于圣诞节(1968年12月25日)晚上7:30左右抵达酒店。
在前台,我看到一位女客人在我之前办理入住。
- 我了解到这位女客人预订了一间房间(如果我理解正确的话,是一间标准房),但在办理入住时遇到了问题。她似乎通过Agoda成功预订了房间,但酒店告知她酒店已客满,没有符合她预订条件的房间。
- 为了解决这个问题,酒店、Agoda和这位女客人三方进行了协调。酒店告知她还有一间豪华房空着,如果她愿意入住可以入住,但需要额外支付400泰铢。
- 然而,经过三方协调,酒店同意让这位女顾客入住豪华房,无需支付额外费用(我不确定这是Agoda的责任还是酒店的补偿)。
- 女顾客拿到房卡后,我接着办理了入住。拿到房卡并办理入住后,我发现我入住的房间并非我预订的房间。我立即在前台告知了酒店。工作人员随后从那位女顾客那里取回了豪华房,但当时她正在洗澡。
- 前台联系了酒店管理层,我听说他们指示酒店退款给我。
那时已经快晚上8点了,我束手无策,感觉自己被逼到了墙角。我不明白酒店为什么要把我预订的房间升级给其他顾客。
如果我理解正确的话,我怀疑这可能是酒店数据录入错误导致的。我预订的是豪华房,但酒店却显示为标准房,这与那位女顾客的预订冲突。结果,那位预订豪华房的女顾客因为房间已满而无法入住,所以酒店给她升级到了我预订的房间。
优点:位置好,房间能看到漂亮的草坪景色,房间干净,睡得很好,早餐非常美味。
缺点:卫生间有异味,一直关着卫生间门会有帮助。洗漱用品很少,需要自己带。开门用的是钥匙(老式),不好保管,容易忘记。
我在 Ma Villa Khao Yai 度过了一段美妙的时光。住宿干净舒适,周围的景色简直美不胜收。工作人员非常友好,让我感觉宾至如归。这里是寻求放松和享受大自然的完美度假胜地。强烈推荐!
服务很棒,房间很干净,景色很好,食物也很美味。
位置很好。
房间不错。
服务周到。
价格实惠。
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房间还不错,早餐很好吃,员工服务态度也很好。
前台工作人员非常热心,值得称赞。
环境很好,房间漂亮,视野也很好。
环境非常好,房间也很棒,特别是阳台。
酒店很漂亮,住宿环境干净整洁,床很舒服,房间宽敞,还有游泳池。性价比很高。早餐也很美味。酒店位于主干道上,靠近考艾的咖啡馆和旅游景点。感谢员工的周到服务。
圣诞节(1968年12月25日)
我预订了一间豪华房。
然而,抵达后我却被安排入住了一间标准房。
酒店在办理另一位客人的入住手续时遇到了问题。
他们将我预订的豪华房升级给了那位客人,导致我被降级为标准房。
事件详情:
我于圣诞节(1968年12月25日)晚上7:30左右抵达酒店。
在前台,我看到一位女客人在我之前办理入住。
- 我了解到这位女客人预订了一间房间(如果我理解正确的话,是一间标准房),但在办理入住时遇到了问题。她似乎通过Agoda成功预订了房间,但酒店告知她酒店已客满,没有符合她预订条件的房间。
- 为了解决这个问题,酒店、Agoda和这位女客人三方进行了协调。酒店告知她还有一间豪华房空着,如果她愿意入住可以入住,但需要额外支付400泰铢。
- 然而,经过三方协调,酒店同意让这位女顾客入住豪华房,无需支付额外费用(我不确定这是Agoda的责任还是酒店的补偿)。
- 女顾客拿到房卡后,我接着办理了入住。拿到房卡并办理入住后,我发现我入住的房间并非我预订的房间。我立即在前台告知了酒店。工作人员随后从那位女顾客那里取回了豪华房,但当时她正在洗澡。
- 前台联系了酒店管理层,我听说他们指示酒店退款给我。
那时已经快晚上8点了,我束手无策,感觉自己被逼到了墙角。我不明白酒店为什么要把我预订的房间升级给其他顾客。
如果我理解正确的话,我怀疑这可能是酒店数据录入错误导致的。我预订的是豪华房,但酒店却显示为标准房,这与那位女顾客的预订冲突。结果,那位预订豪华房的女顾客因为房间已满而无法入住,所以酒店给她升级到了我预订的房间。