酒店回复: Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback with us.We are delighted to hear that your stay exceeded your expectations and that our location, spacious and clean rooms, inclusive breakfast, and ample parking.Your comments truly motivate our team to continue delivering high standards of service and hospitality. We sincerely appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next visit to Nakhon Ratchasima.Best regards,Juthamas Jenpitak Front Office Manager
酒店回复: 尊敬的 คุณเกศิณี,非常感谢您最近在 Korat 入住 The Imperial Hotel and Convention Centre Korat,我们很高兴您花时间留下评论。正是通过像您这样的宝贵评论,我们才能继续改善我们的服务,以满足我们挑剔而忠诚的客户的需求。与此同时,我们想借此机会感谢您的惠顾和持续的忠诚。非常期待在不久的将来再次为您服务。诚挚的问候,Nittayaporn Polsri 总经理
是超预期的 刚开始定的时候因为是路过呵叻歇脚一晚 就选了这家看起来规模较大且位置在城市里离商场也近。入住之后反而被惊喜到 这个价格含早 房间宽敞 打扫的干净 早餐种类全 停车场大 反正就是非常满意。下次来呵叻还会住这里
住过无数酒店,这是第一家让我敢凭直觉选房间号的。看来财神爷很眷顾我,给了我好运,哈哈!其他方面总体都符合标准,床很舒服,睡得很香。美中不足的是,如果一个人下床或者睡觉时翻身,整个床都会晃动,导致另一个人被惊醒。
工作人员服务非常好,早餐种类繁多。酒店位置靠近Central商场,出行方便。酒店很干净,但设施有些陈旧,毕竟酒店有点年头了。床垫有点塌陷,被子很重,空调制冷效果不佳。热水器有噪音。停车位很多。
10月11日周六入住,分到了618房间。进房间后发现房间一团糟,而且房卡还插在里面。告知工作人员后,他们竟然没有给我换房,反而让客房服务员上来打扫。一开始他们完全不负责任,直到我抱怨房间没有准备好,有安全隐患,并且指出员工的服务态度问题后,他们才有所行动。我预订了两晚,但第二天房卡就过期了,还得去续期。
酒店地理位置便利,位于市中心,出行方便,房间也很干净。
工作人员很可爱,房间也很舒适。
住了很多次了,每次来柯叻府都是住这个酒店,很方便,很干净,睡觉很舒服。为什么干净整洁舒适,早餐还不错
这家酒店的价格可以接受,但有一个小问题。我中午一点多想提前入住,前台却说要等到下午两点才能办理,但其实当时酒店并没有住满。这一点扣分了,我去过很多其他地方,如果房间空着都会让客人提前入住,这样客人会更满意,相信我。
酒店很好找,房间很干净,床特别舒服。
设施齐全,唯一不足就是插座有点少。
早餐非常好吃,种类很多。
前台的工作人员都特别好,服务非常周到。
酒店员工服务非常好,酒店也很干净。床垫干净柔软舒适。电梯按钮可能有点旧了,因为使用频率高,但总体我还是很喜欢这家酒店。所有员工的服务态度都非常出色,他们都很乐于助人,面带微笑,服务意识很棒。早餐餐厅的员工也是如此,早餐种类丰富,停车位也很充足。