现在这家酒店称为Stellars Samed Resort。我们于2023年7月8日至14日住在其中。我会立即说,我们不是自命不凡的人,并且始终考虑到我们旅行的国家的特殊性。我们了解我们花钱买的是什么以及我们节省了什么。这家酒店唯一的优点就是照片。在这家酒店之前,他们住在另一家酒店,但无法扩建,根据照片和评论选择了这家酒店。我们在入住前一天到达酒店。他们解释说我们已经在这里预订了住宿,我们想澄清什么时候来比较好以及其他细微差别。首先,他们开始以最后通牒形式要求以现金支付住宿费。并立即付款。我们试图向他们解释我们是用卡付款的,而且由于这家酒店是在Booking上预订的,所以他们只能接受卡付款。我们将在抵达当天付款。我们对此达成一致。尽管在那之后我们不再想住在这里了。然而,这家酒店的预订无法取消——需支付一半费用。不幸的是,我在预订时没有注意这一点。致电 Booking 支持并没有任何结果。第二天,当我们到达时,管理员若无其事地要求现金,说他们没有刷卡机。我们被迫提取现金付款。加1000泰铢的房间钥匙(退房时归还)。他们在 14 点一分钟一分钟地登记入住,指的是他们应该打扫房间。事实上,我们得到了一个未收集到的号码。保险箱坏了,电视遥控器也坏了。墙上挂着过去居民的画作。问题解决了半天,不熟练。我们在酒店各处寻找遥控器。水在水槽里。多次拨打也未能解决问题。人体工程学很糟糕。没有一个衣架、衣柜、椅子可以挂东西。不断爬进房间的壁虎和相当大的蜘蛛。仅在多次请求后才在房间内进行清洁,门把手上带有清理请求的标签不起作用。早餐有多少,对我们来说并不重要。结论是:酒店不符合规定要求
现在这家酒店称为Stellars Samed Resort。我们于2023年7月8日至14日住在其中。我会立即说,我们不是自命不凡的人,并且始终考虑到我们旅行的国家的特殊性。我们了解我们花钱买的是什么以及我们节省了什么。这家酒店唯一的优点就是照片。在这家酒店之前,他们住在另一家酒店,但无法扩建,根据照片和评论选择了这家酒店。我们在入住前一天到达酒店。他们解释说我们已经在这里预订了住宿,我们想澄清什么时候来比较好以及其他细微差别。首先,他们开始以最后通牒形式要求以现金支付住宿费。并立即付款。我们试图向他们解释我们是用卡付款的,而且由于这家酒店是在Booking上预订的,所以他们只能接受卡付款。我们将在抵达当天付款。我们对此达成一致。尽管在那之后我们不再想住在这里了。然而,这家酒店的预订无法取消——需支付一半费用。不幸的是,我在预订时没有注意这一点。致电 Booking 支持并没有任何结果。第二天,当我们到达时,管理员若无其事地要求现金,说他们没有刷卡机。我们被迫提取现金付款。加1000泰铢的房间钥匙(退房时归还)。他们在 14 点一分钟一分钟地登记入住,指的是他们应该打扫房间。事实上,我们得到了一个未收集到的号码。保险箱坏了,电视遥控器也坏了。墙上挂着过去居民的画作。问题解决了半天,不熟练。我们在酒店各处寻找遥控器。水在水槽里。多次拨打也未能解决问题。人体工程学很糟糕。没有一个衣架、衣柜、椅子可以挂东西。不断爬进房间的壁虎和相当大的蜘蛛。仅在多次请求后才在房间内进行清洁,门把手上带有清理请求的标签不起作用。早餐有多少,对我们来说并不重要。结论是:酒店不符合规定要求