酒店回复: Cheryl, thank you for sharing your thoughtful detailed review after staying with us for two weeks. We enjoyed serving you and are glad you appreciated so much about our hotel and your visit with us. Your photos are a nice touch too! We hope we can welcome you back again for another great experience.
酒店回复: Kevin, thank you kindly for sharing such a thoughtful, detailed review for those considering our hotel. We'll share this with the team as well. We can't wait to welcome you back.
酒店回复: Karen, thank you for your valuable feedback! We enjoyed hosting you and appreciate the time you've taken to share your experience. Whether you and your furry friend stay for a night or a week, we follow the same thorough cleaning protocols after each pet-friendly visit. This ensures the complete removal of pet dander and hair, maintaining a comfortable environment for all guests, including those with pet allergies. We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon!
酒店回复: Alison, thank you for sharing your experience. We're sorry to hear that the ventilation and noise levels did not meet your expectations. Your feedback is important and will be shared with our management team. We appreciate your honesty and hope for the opportunity to provide you with a better stay in the future.
很好的住宿体验👍👍👍
设施:很新
卫生:干净
环境:安静
服务:不错
离市中心有点距离,但住得很愉快。
房间很宽敞干净漂亮,酒店外的山景也大大加分。
房间很好👌
卫生:也好
服务:好
安全 卫生 服务好
未经通知就更改了预订
我预订了一间带两张大床的套房,因为我和另一位男士一起旅行,需要分开睡。他们给了我们一间只有一张床的房间,并拒绝了任何住宿。我们附近没有其他房间,我的同伴只能睡在没有床上用品的沙发上。他用他们给我们的两条薄毛巾当毯子盖。酒店里挤满了初中女生舞蹈团,非常吵闹。我们的住宿简直是一场噩梦。如果他们提前通知我降级我的套房,我就有时间安排其他住宿了。我再也不会住这家酒店了。
强烈推荐这家干净、友好的酒店。我们在这里度过了非常愉快的时光,一定会再次入住。实际上,我们在那里待了将近两周,这也是我给四星而不是五星的唯一原因。如果只是短期入住,舒适度应该还不错。入住两周后,感觉房间略小(只有沙发、坐垫和办公椅)。但我真的很喜欢酒店的清洁度,每位员工都很棒。泳池和热水浴缸都很干净,整个游泳馆也很干净,一点霉味都没有!这是一个加分项。健身房设施齐全。酒店允许携带宠物狗——前台提供宠物零食,如果需要,草地上也提供宠物袋——那里从来都不空。
附近有一个很棒的公园,可以散步。(默里公园)。
我们订的是一张特大床,带折叠沙发。房间很宽敞。衣柜很棒,可以用来存放衣服和行李。厨房的配置也让我印象深刻(微波炉、洗碗机、两个炉头、带冷冻室的冰箱,可以储存食物和冰块)。厨房里还有餐具、银器以及锅碗瓢盆。
我唯一不满意的是淋浴间很奇怪,没有门,也没有水流。如果把浴室的门开着,整个房间很快就会起雾。不知道是墙太薄了,还是旁边的人把电视开得太大声了。因为是节假日,所以没有装饰,感觉有点沉闷。早餐后,他们会把咖啡机放在一边,这让很多客人在早餐后想喝咖啡却发现没有咖啡机的时候感到很困惑。我和其他客人都问过前台,他们说他们只在早餐时提供咖啡。我们一定会再住这里的!
住起来很舒服,房间设计也很用心,早餐也很美味。唯一不足的是,无论住一晚还是多晚,都要收取100美元的宠物费,这对养狗的人来说似乎不太公平。我们只住了一晚,所以费用似乎很高。
卧室浴室没有风扇,墙壁又薄又薄。隔壁房间的气味反复飘进我们的房间,包括有人在烤鱼、烧焦的爆米花和浓烈的亚洲食物的味道。这绝对不是广告宣传的九星酒店!