We enjoyed our stay. Hotel staff was friendly. The breakfast provided had options for everyone. The pool and pool area was nice and clean. We were conveniently located to food, shopping and the highway. The room including the bathroom was clean. This is a property we would book again.
房间宽敞,床也很舒服。所有员工都很乐于助人且友善。早餐不错。周围环境非常安静舒适,我住得很愉快。
还会再住!
住宿体验完全符合我们的预期。床不太舒服,这是我唯一的抱怨。大多数员工都很友好,除了那位准备早餐的女士,她有点粗鲁。总而言之,我绝对会再次入住这里。酒店整体环境不错,环境安静(就地理位置而言)。
我们享受到了优质的服务,工作人员也很棒。然而,我们走进房间时,地板上有一根脏兮兮的棉签,而且房间的空调/暖气坏了,所以整晚都很闷。地板看起来很久没吸尘了,浴室的几条毛巾上也有污渍。下次去格林斯伯勒,我们还会选择其他住宿。
我预订了这家酒店,并于 2 月 1 日打电话,和一位女士谈了谈我带着 5 个孩子连夜从俄亥俄州飞往北卡罗来纳州的事情,询问我是否能在凌晨 3 点左右入住。她告诉我下周日再打来,因为经理会来查看他们是否有空余空间和房间,以便我能够提前入住。我于 2 月 9 日上午 9:50 左右再次打电话。我开始与一位女士交谈,重新解释我当时的情况,她告诉我退房时间是上午 11 点,但如果我们早点到,他们有一个休息区和休息区,我和孩子们可以在里面等着,同时会为我们更换房间……然后我重申,如果可能的话,我希望在凌晨 3 点左右入住。就在那时,我被搁置了,另一个女人(我猜是经理)排在了队伍里。我再次向她解释了情况,她说她正在查看系统,看看是否有那个时间可用的房间。结束对话时,她说她正在记录我会提前入住。当时并没有提到额外费用或需要预订额外晚数。我以为我能提前入住是因为房间应该空着。我们大概在周二凌晨2点半左右到达。我走进去,门开了,她就迎接了我。那位女士拿走了我的身份证,我再次解释说,我之前那个周日就和一位经理谈过了,然后我们就……
恐怕这家酒店不符合费尔菲尔德酒店的标准。虽然大多数员工都很友善,但酒店很脏:房间很臭,浴室里还有头发。工作人员没有把浴室里的一些用品备齐。早餐也不好吃,不像往常那样新鲜。
酒店更新还行,但总体来说还是有点老旧,没有预期的那么现代化。不过员工很棒!
太糟糕了!!请注意停车场和街道上可能存在非法活动。因为觉得不安全,所以没入住。酒店拒绝退款。
员工很棒!如果满座,热水就不多了。热水器/锅炉无法满足满座的需求。早餐在 9:30 停止供应。如果在排队时华夫饼面糊用完了,你就吃不到华夫饼了。总的来说……我不会再住这里了,但这家酒店满足了我的需求。
出色的
非常好,员工克里斯蒂安非常细心和令人愉快
We enjoyed our stay. Hotel staff was friendly. The breakfast provided had options for everyone. The pool and pool area was nice and clean. We were conveniently located to food, shopping and the highway. The room including the bathroom was clean. This is a property we would book again.