5点半还没能入住，还说在打扫中，进到房间，地板湿的湿，厕所臭气熏天，也不是拖干净的湿，就上一手未搞好卫生，房间也是。加上从7点多开始停水，小孩玩沙湿透了全身沙都没水洗，也不敢去厕所，一直沟通都处理不好，过了不知道多少个10分钟，全家大小一直憋着到，一直到10点多才有水，环境卫生差劲，厕所臭死熏天，隔音差，根本睡不着，第二天11点就开始发信息说催退房，体验感太差，无语至极，非常不建议大家住这里

5月3日临时决定出发去汕尾玩，下午1点半东莞出发，在路上订的房间，房价903元，查了一下普通周末的房价，才330元😅😅😅不过五一黄金假期，溢价是完全可以理解的。订的是海景房，阳台的风景的确是不错的，房间中规中距吧，算不上高级豪华，但是卫生设施等都可以。可是房间外面，包括地下停车场，电梯等等环境卫生都很差，停车场到处都死了垃圾，电梯也是脏脏的，感觉都公共区域都没人保洁。晚上外出吃饭，回到房间大概10：40分，恶梦来了，居然一整栋楼都停电了！物业抢收到大概晚上接近12点的样子终于来电了……带着2个7岁小孩，一家四口摸黑洗澡，幸好当天温度不然很高，打开阳台门吹着海风还算可以接受……玩了沙滩，必须要洗头，洗了头又没办法吹头，没办法吹头吧唧，又没办法谁觉，体验感的确是有点差！估计是公寓太久没有这么满的入住，供电不足？可是停电接近2个多小时，直到退房也没有相关人员表达歉意，如果是平日的房价300多还可以理解，现在是1000元一晚的房价……难道不应该表达一下歉意吗？

有一说一，本来中午12点退房，因为带着小孩玩沙滩时间太难控制了，最后1点半让我们退的房，这点还是比较人性化。