商务出差,需要住在客户的老家一晚,选择了这家,酒店重新装修过,房间里面很新,卫生很好,床也不错!旁边有个公园!
与我上次入住相比,这家酒店有了些进步。他们主动提供了延迟退房,还免费升级到了套房。可惜的是,每层楼仍然没有指示牌,导致找路还是有点困难。房间非常现代化。酒店有些区域看起来还在施工中,不过电视现在能用了。值得一提的是,迷你吧是免费的,而且电梯也都正常运行。
## 针对:门兴格拉德巴赫美居公园酒店的评价
**入住时长**:1 晚
**优点**:
* 办理入住手续非常顺畅快捷。
* 房间现代、干净,装修非常高档——简直太棒了!在门兴格拉德巴赫很少能找到这么漂亮的房间。
* 迷你吧可以免费使用——这是一个不错的加分项。
**缺点**:
* 入口区域看起来很不完善:天花板上垂着电线,建筑材料随意堆放——这让人感觉很不舒服,不够吸引人。
* 去房间的路不清楚。酒店的指示牌很差,不直观。部分电梯坏了,而且没有清晰的标识。
* 电视在第一个房间和第二个房间都不能用——尽管提出了投诉,但情况没有改善。
* 最初的房间没有水,只有空杯子——对于这个价位的酒店来说,这是不可接受的。
* 延迟退房被拒绝了,理由是“已满房”。然而,第二天酒店在所有平台上都仍然可以预订——这让人感觉不太透明。
**给酒店的建议**:
正如客户关系经理所承诺的,我期待在两周后的下次入住时能得到相应的升级。这家酒店有巨大的潜力——房间确实很出色——但周边的流程和服务仍需改进。
**给管理层的建议**:
* 酒店内所有区域都应有清晰的指示牌。
* 所有房间的电视都应能正常使用。
* 房间内应提供水或其他饮料。
* 延迟退房应提供灵活的解决方案——特别是对于长期住宿的客人。
**总结**:
酒店客房达到了四到五星级酒店的水准——但酒店的其他部分看起来仍然像个工地。员工们很努力,但部分人在服务方面仍需要培训。我希望下次入住时能有更好的体验。届时可能会调整评价。
酒店非常好!
酒店环境很好。
全新装修的酒店,早餐美味
酒店最近进行了翻新,房间恢复了顶级品质。新家具和地毯的气味需要一段时间才能消散。
酒店周围的施工现场目前有点烦人;街道和人行道都被破坏了,几乎无法步行到酒店,但这种情况会随着时间的推移而改变。
酒店的早餐也非常棒,种类繁多的伯奇麦片、新鲜水果等等,也值得一提;这是方圆数英里内最好的早餐!我一定会再来的。
一切都很好;房间干净整洁,家具都是新装修的;整个酒店看起来最近刚刚翻新或改造过。内部装饰漂亮明亮,一切都非常干净。外面还在施工,导致酒店停车场有点难进,不过一切都很好!唯一的缺点是空调坏了,在这么热又潮湿的天气里,空调不太好用,而且很遗憾,它反而让房间更热了。另一个非常值得一提的是,我们抵达时得到了很棒的客房升级。非常感谢!
酒店正在施工 - 预计会有噪音
酒店正在施工,我之前从未被告知。如果我知道的话,我就不会去了。我选择这家酒店是因为它有健身房,但健身房已经关门了。而且我被施工噪音吵醒了。因为感觉不舒服,我提前一晚离开了。
目前正在装修。非常漂亮的房间。我们在那里度过了一个愉快的周末
房间很新,酒店仍在装修,但一切都很完美
商务出差,需要住在客户的老家一晚,选择了这家,酒店重新装修过,房间里面很新,卫生很好,床也不错!旁边有个公园!
与我上次入住相比,这家酒店有了些进步。他们主动提供了延迟退房,还免费升级到了套房。可惜的是,每层楼仍然没有指示牌,导致找路还是有点困难。房间非常现代化。酒店有些区域看起来还在施工中,不过电视现在能用了。值得一提的是,迷你吧是免费的,而且电梯也都正常运行。
## 针对:门兴格拉德巴赫美居公园酒店的评价
**入住时长**:1 晚
**优点**:
* 办理入住手续非常顺畅快捷。
* 房间现代、干净,装修非常高档——简直太棒了!在门兴格拉德巴赫很少能找到这么漂亮的房间。
* 迷你吧可以免费使用——这是一个不错的加分项。
**缺点**:
* 入口区域看起来很不完善:天花板上垂着电线,建筑材料随意堆放——这让人感觉很不舒服,不够吸引人。
* 去房间的路不清楚。酒店的指示牌很差,不直观。部分电梯坏了,而且没有清晰的标识。
* 电视在第一个房间和第二个房间都不能用——尽管提出了投诉,但情况没有改善。
* 最初的房间没有水,只有空杯子——对于这个价位的酒店来说,这是不可接受的。
* 延迟退房被拒绝了,理由是“已满房”。然而,第二天酒店在所有平台上都仍然可以预订——这让人感觉不太透明。
**给酒店的建议**:
正如客户关系经理所承诺的,我期待在两周后的下次入住时能得到相应的升级。这家酒店有巨大的潜力——房间确实很出色——但周边的流程和服务仍需改进。
**给管理层的建议**:
* 酒店内所有区域都应有清晰的指示牌。
* 所有房间的电视都应能正常使用。
* 房间内应提供水或其他饮料。
* 延迟退房应提供灵活的解决方案——特别是对于长期住宿的客人。
**总结**:
酒店客房达到了四到五星级酒店的水准——但酒店的其他部分看起来仍然像个工地。员工们很努力,但部分人在服务方面仍需要培训。我希望下次入住时能有更好的体验。届时可能会调整评价。
酒店非常好!
酒店环境很好。
全新装修的酒店,早餐美味
酒店最近进行了翻新,房间恢复了顶级品质。新家具和地毯的气味需要一段时间才能消散。
酒店周围的施工现场目前有点烦人;街道和人行道都被破坏了,几乎无法步行到酒店,但这种情况会随着时间的推移而改变。
酒店的早餐也非常棒,种类繁多的伯奇麦片、新鲜水果等等,也值得一提;这是方圆数英里内最好的早餐!我一定会再来的。
一切都很好;房间干净整洁,家具都是新装修的;整个酒店看起来最近刚刚翻新或改造过。内部装饰漂亮明亮,一切都非常干净。外面还在施工,导致酒店停车场有点难进,不过一切都很好!唯一的缺点是空调坏了,在这么热又潮湿的天气里,空调不太好用,而且很遗憾,它反而让房间更热了。另一个非常值得一提的是,我们抵达时得到了很棒的客房升级。非常感谢!
酒店正在施工 - 预计会有噪音
酒店正在施工,我之前从未被告知。如果我知道的话,我就不会去了。我选择这家酒店是因为它有健身房,但健身房已经关门了。而且我被施工噪音吵醒了。因为感觉不舒服,我提前一晚离开了。
目前正在装修。非常漂亮的房间。我们在那里度过了一个愉快的周末
房间很新,酒店仍在装修,但一切都很完美