酒店很棒,房间设施、床品和毛巾都非常干净,房间也很通风。早餐非常丰盛,种类繁多!唯一美中不足的是停车场。停车位不够酒店所有房间使用,所以我们经常找不到停车位。我觉得酒店应该优先为提前预订并告知前台的客人提供停车位。但除了停车位问题,这家酒店简直满分!
这家酒店员工的服务真是太棒了,从我们抵达时最先接触的保安Edward,到前台的Bia、Diego、Thiago和João,再到我们离开时的保安Vladmir,整个过程都非常顺利和愉快。
我对车库停车位不足感到非常沮丧,这给我带来了很大的不便。入住时,我不得不在街边卸下行李;退房时,又不得不拖着沉重的行李步行到酒店后面的一条街上。
酒店很舒适,一切都井井有条。唯一不足是位置离景点有点远,而且入住时的前台服务不尽如人意,那位员工对我们态度轻蔑,我们还被迫多付了一晚的房费。但除此之外,其他都挺好的。
总的来说,这家酒店“还行”。以下是我认为可以改进的地方:
1) 浴巾和擦脸毛巾又粗糙又硬。
2) 房间里要是有部电话就更好了。
3) 空调好像被“附身”了一样(指工作不正常)。
4) 房间外的公共区域很闷热,缺乏适当的空调。
5) 只有一部电梯——要是你肚子疼,得赶紧跑楼梯了。
6) 走廊和公寓大堂的装饰过于简陋,简直是“清贫”到家了。
我为出差的妻子预订了B&B酒店21号和23号两晚的房间。根据Trip网站的规定,我全额预付了两晚的房费。然而,当我妻子抵达酒店时,尽管她出示了已确认的两晚预订单打印件,却遭到了酒店前台员工杰西卡的严重刁难。杰西卡质疑房费并未支付。我妻子从圣保罗一路赶到里约,却在这个酒店前台等了将近一个小时。直到杰西卡下班,另一位值班员工接替后,才确认了预订和付款信息,问题才得以解决。我恳请该连锁酒店采取措施,避免此人再次给其他客人带来困扰。
酒店本身还行,比较简约,带有一丝现代感。但我有三点不满意。第一是停车场满了,也就是说,它的停车位不足以容纳所有客房的需求。第二是他们把我们安排到了一个已经被占用的房间,我打开门就看到里面有人,她当时正在洗手间,这绝对是不能发生的事情!我妻子因此整晚没睡好,担心会不会也有人闯进我们的房间。第三是,房间里突然出现了一只蟑螂,我追着它打。这是我第一次住这家酒店。至于房间,还算可以。
我们抵达时酒店准备了一个小惊喜,非常贴心,我们很喜欢。酒店很干净,很舒适,而且自助餐简直太美味了。
性价比高,位置绝佳。这是我第二次在里约热内卢入住这家酒店了,之前就住过圣若泽杜斯坎普斯(圣保罗州)的那家店。
房间不错,早餐也挺好,酒店地理位置优越。
酒店很棒,房间设施、床品和毛巾都非常干净,房间也很通风。早餐非常丰盛,种类繁多!唯一美中不足的是停车场。停车位不够酒店所有房间使用,所以我们经常找不到停车位。我觉得酒店应该优先为提前预订并告知前台的客人提供停车位。但除了停车位问题,这家酒店简直满分!
这家酒店员工的服务真是太棒了,从我们抵达时最先接触的保安Edward,到前台的Bia、Diego、Thiago和João,再到我们离开时的保安Vladmir,整个过程都非常顺利和愉快。
我对车库停车位不足感到非常沮丧,这给我带来了很大的不便。入住时,我不得不在街边卸下行李;退房时,又不得不拖着沉重的行李步行到酒店后面的一条街上。
酒店很舒适,一切都井井有条。唯一不足是位置离景点有点远,而且入住时的前台服务不尽如人意,那位员工对我们态度轻蔑,我们还被迫多付了一晚的房费。但除此之外,其他都挺好的。
总的来说,这家酒店“还行”。以下是我认为可以改进的地方:
1) 浴巾和擦脸毛巾又粗糙又硬。
2) 房间里要是有部电话就更好了。
3) 空调好像被“附身”了一样(指工作不正常)。
4) 房间外的公共区域很闷热,缺乏适当的空调。
5) 只有一部电梯——要是你肚子疼,得赶紧跑楼梯了。
6) 走廊和公寓大堂的装饰过于简陋,简直是“清贫”到家了。
我为出差的妻子预订了B&B酒店21号和23号两晚的房间。根据Trip网站的规定,我全额预付了两晚的房费。然而,当我妻子抵达酒店时,尽管她出示了已确认的两晚预订单打印件,却遭到了酒店前台员工杰西卡的严重刁难。杰西卡质疑房费并未支付。我妻子从圣保罗一路赶到里约,却在这个酒店前台等了将近一个小时。直到杰西卡下班,另一位值班员工接替后,才确认了预订和付款信息,问题才得以解决。我恳请该连锁酒店采取措施,避免此人再次给其他客人带来困扰。
酒店本身还行,比较简约,带有一丝现代感。但我有三点不满意。第一是停车场满了,也就是说,它的停车位不足以容纳所有客房的需求。第二是他们把我们安排到了一个已经被占用的房间,我打开门就看到里面有人,她当时正在洗手间,这绝对是不能发生的事情!我妻子因此整晚没睡好,担心会不会也有人闯进我们的房间。第三是,房间里突然出现了一只蟑螂,我追着它打。这是我第一次住这家酒店。至于房间,还算可以。
我们抵达时酒店准备了一个小惊喜,非常贴心,我们很喜欢。酒店很干净,很舒适,而且自助餐简直太美味了。
性价比高,位置绝佳。这是我第二次在里约热内卢入住这家酒店了,之前就住过圣若泽杜斯坎普斯(圣保罗州)的那家店。
房间不错,早餐也挺好,酒店地理位置优越。