这次和同事来武汉出差，选择这家酒店真的选对了！全程体验堪称完美，尤其是服务细节直接戳中人心，必须给五星好评！入住时前台小胡态度就特别友好，办理流程顺畅高效，还主动告知周边交通和就餐推荐，帮我们节省了不少时间。房间干净整洁，设施齐全，完全满足商务出差的需求，让忙碌的工作之余能有舒适的休息环境。最让人感动的是离店后，同事发现忘记开发票，正发愁时酒店工作人员小胡主动联系我们，耐心指导补开流程，全程贴心又高效，解决了商务出行的关键问题。退房时更是惊喜满满，工作人员笑容亲切，不仅快速办理完手续，还特意送上了武汉特色冰箱贴作为纪念品——因为我们行程紧张没来得及逛景点，这份心意真的太暖心了，让出差也多了份专属回忆。从入住到离店，每一个环节都能感受到酒店的用心服务，既有专业高效的办事能力，又有家人般的温暖关怀。性价比超高，已经推荐给身边常出差的朋友，下次来武汉一定还选这里！
当天到的比较晚，到了房间发现床单上都是头发当下就换房了，办理入住的小姑娘还不错，也蛮细心的，但是第二天房卡刷不开去找了前台，那个前台给的回复竟然是房卡只给刷一天而且全程不搭理人，质问也是一副无所谓的表情，态度真的很差，还是主管，就这态度真的很无语。客房的阿姨也是一直在反复催促的问什么时候走什么时候可以做续住卫生，难道那么大一家酒店一直催客人离开吗？退房时也将问题反馈给前台了，除了一句不好意思之外什么都没有，真不知道希尔顿欢朋是怎么管理的，对了，办理入住时并没有任何人告知停车需要收费，真是给这一次的武汉之旅拉低水平！
点错酒店了
出来玩选的欢朋，依旧让我很满意，周围虽然离地铁站有丢丢远，但距离景点那些的整体来说还是挺近的，，环境简约大气，一进酒店大堂就特别香，走廊道也是淡淡的香味让人很舒心，前台服务态度很好，耐心指引我停车，房间帮我做了升级很贴心，有小冰箱很方便放点小饮料美滋滋，空调也是提前开了的，还准备了欢迎果盘，健身房和洗衣房在17楼都是24小时的很方便，随时都能去，点了外卖也有机器人可以送到房间，超级方便！床品依旧是能让人快速进入睡眠，总的来说就是超级满意超级满意，特别感谢一下前台小姐姐Anne的贴心接待和安排👍👍
这里已经是第三次入住了，记得第一次是参加博览会住的希尔顿，当时是新开的，服务也好，卫生不用讲，新开的都干净，所以这一次路过还是选择了他家，总体来说没有第一次的感受那么好了吧
有问题能及时处理，卫生到位，遇见的每个工作人员都很热情
环境很好，非常满意。自助餐种类很丰富，强推牛肉面👍
希尔顿很不错，房间隔音效果良好，前台工作人员还送了一份早餐，服务员小张和小尹服务的也很到位，下次旅游会继续选择希尔顿！
酒店刚建成的时候就去住过，四年了还像新的一样，每次入住都会免费给我升级房间，每次都会有新鲜的水果，手写的小卡片，离店也会有小礼品，实在是很用心了。现在楼下晚上是马路市场，也挺热闹！
设施：房间设施齐全
服务：服务态度好
早餐也很好，下次还会来住
会员升级了高层区的房间，很干净，也比较安静。距离黄鹤楼13公里。虽然是自驾，不过去黄鹤楼还是打车方便，这样黄鹤楼、户部巷，长江大桥一路玩下来，不走回头路。希尔顿旗下的酒店，环境、设施、卫生、早餐、服务等均不会踩雷，放心选住。
房间干净整洁，空间大，不憋屈，也不空荡，刚刚好，夜里睡觉很安静，被子薄薄的很舒服，我最怕厚被子的酒店了，这个薄被是我喜欢的，为顾客考虑，早餐虽不是超多品种，但是小巧精致，都是我喜欢的，足矣足矣，还给我家宝贝送了小礼品，宝贝很满意，我也很满意，加鸡腿，谢谢啦，有机会再来，希尔顿欢朋，不错!也为我们大武汉打call!
这次和同事来武汉出差，选择这家酒店真的选对了！全程体验堪称完美，尤其是服务细节直接戳中人心，必须给五星好评！入住时前台小胡态度就特别友好，办理流程顺畅高效，还主动告知周边交通和就餐推荐，帮我们节省了不少时间。房间干净整洁，设施齐全，完全满足商务出差的需求，让忙碌的工作之余能有舒适的休息环境。最让人感动的是离店后，同事发现忘记开发票，正发愁时酒店工作人员小胡主动联系我们，耐心指导补开流程，全程贴心又高效，解决了商务出行的关键问题。退房时更是惊喜满满，工作人员笑容亲切，不仅快速办理完手续，还特意送上了武汉特色冰箱贴作为纪念品——因为我们行程紧张没来得及逛景点，这份心意真的太暖心了，让出差也多了份专属回忆。从入住到离店，每一个环节都能感受到酒店的用心服务，既有专业高效的办事能力，又有家人般的温暖关怀。性价比超高，已经推荐给身边常出差的朋友，下次来武汉一定还选这里！
当天到的比较晚，到了房间发现床单上都是头发当下就换房了，办理入住的小姑娘还不错，也蛮细心的，但是第二天房卡刷不开去找了前台，那个前台给的回复竟然是房卡只给刷一天而且全程不搭理人，质问也是一副无所谓的表情，态度真的很差，还是主管，就这态度真的很无语。客房的阿姨也是一直在反复催促的问什么时候走什么时候可以做续住卫生，难道那么大一家酒店一直催客人离开吗？退房时也将问题反馈给前台了，除了一句不好意思之外什么都没有，真不知道希尔顿欢朋是怎么管理的，对了，办理入住时并没有任何人告知停车需要收费，真是给这一次的武汉之旅拉低水平！
点错酒店了
出来玩选的欢朋，依旧让我很满意，周围虽然离地铁站有丢丢远，但距离景点那些的整体来说还是挺近的，，环境简约大气，一进酒店大堂就特别香，走廊道也是淡淡的香味让人很舒心，前台服务态度很好，耐心指引我停车，房间帮我做了升级很贴心，有小冰箱很方便放点小饮料美滋滋，空调也是提前开了的，还准备了欢迎果盘，健身房和洗衣房在17楼都是24小时的很方便，随时都能去，点了外卖也有机器人可以送到房间，超级方便！床品依旧是能让人快速进入睡眠，总的来说就是超级满意超级满意，特别感谢一下前台小姐姐Anne的贴心接待和安排👍👍
这里已经是第三次入住了，记得第一次是参加博览会住的希尔顿，当时是新开的，服务也好，卫生不用讲，新开的都干净，所以这一次路过还是选择了他家，总体来说没有第一次的感受那么好了吧
有问题能及时处理，卫生到位，遇见的每个工作人员都很热情
环境很好，非常满意。自助餐种类很丰富，强推牛肉面👍
希尔顿很不错，房间隔音效果良好，前台工作人员还送了一份早餐，服务员小张和小尹服务的也很到位，下次旅游会继续选择希尔顿！
酒店刚建成的时候就去住过，四年了还像新的一样，每次入住都会免费给我升级房间，每次都会有新鲜的水果，手写的小卡片，离店也会有小礼品，实在是很用心了。现在楼下晚上是马路市场，也挺热闹！
设施：房间设施齐全
服务：服务态度好
早餐也很好，下次还会来住
会员升级了高层区的房间，很干净，也比较安静。距离黄鹤楼13公里。虽然是自驾，不过去黄鹤楼还是打车方便，这样黄鹤楼、户部巷，长江大桥一路玩下来，不走回头路。希尔顿旗下的酒店，环境、设施、卫生、早餐、服务等均不会踩雷，放心选住。
房间干净整洁，空间大，不憋屈，也不空荡，刚刚好，夜里睡觉很安静，被子薄薄的很舒服，我最怕厚被子的酒店了，这个薄被是我喜欢的，为顾客考虑，早餐虽不是超多品种，但是小巧精致，都是我喜欢的，足矣足矣，还给我家宝贝送了小礼品，宝贝很满意，我也很满意，加鸡腿，谢谢啦，有机会再来，希尔顿欢朋，不错!也为我们大武汉打call!