很不错,房间宽敞无异味,就是过年这几天半夜烟花太多了~酒店前台服务态度也好~房间热水充足,一开就有。
入住两天,第一天出门后给前台打电话打扫房间,回来还是一样未打扫,第二次催促,回来又没打扫,下午出门口头提醒前台打扫一下房间,回来发现又没打扫,晚上半夜回酒店还是老样子未打扫,我第四次晚上12点给前台打电话发火,问原因,前反馈已经通知客房部,但没人来打扫,也不知道原因,一个连锁酒店前台和客房部协调这么差,是管理层的问题还是客房部根本不想打扫续住客人的房间呢?第一天的一次性用具都用完了,第二天自行买了牙膏和其他用品,带着家人一起入住,体验很差,非常不满。
酒店前台一个维吾尔族姑娘一开始对我很热情,登记完后,不知是看我是北京的,不爽还是怎么我再问早餐在几层几点开始几点结束就不抬眼看我,另一个汉族前台从始至终就没抬头看我,我一开始找这个汉族前台登记入住结果她不理我,还是这个维吾尔族前台过来给我登记,登记完就变脸,什么毛病,我住的套房14点前离店,他们又是打电话又是上门敲,我自己有谱,我入住到17层,楼道居然没有灯,黑黑的,厕所卫生纸是餐巾纸不是卷纸,地暖也给的太足了,给前台打电话来了一个维吾尔族小哥帮我调低温度。总得来说,不满意,房间很多地方都发霉发黑了,厕所马桶盖是歪,也不是智能马桶,尉犁库车住的酒店都有智能马桶,这家四星酒店居然没有。而且厕所地面也不知涂了什么感觉难看,虽说可能是防水层或防滑,但是也太难看了,枕头太软了,床单还有破洞。不值四星级酒店。
酒店里欧洲风格的**画太多了,带孩子入住我都不知道怎么给他解释,请撤掉,太难看了,放新疆的美女不好吗!
历次出行,大部分都是选择维也纳连锁酒店,就是基于品牌的高品质,且一直未让我失望,但是这次入住库尔勒的维也纳国际酒店,却令我很失望,当然住宿的房间和卫生仍然是高质量的,基本满意。令我失望的主要是其他的服务设施,一是自助洗洗,没有独立的洗衣房,而是和酒店大堂的卫生间混在一起,仅有一台洗衣机(功能不全),不知道除了洗衣服,还洗不洗其他的,心里总感觉没有底,而且也感觉不安全,在洗衣服的全程不敢走开。在洗衣服的过程中,问了一下有没有洗衣液,服务员从卫生间里拿出了一小瓶洗衣粉(不知道是不是为住客洗衣专用的),说只有这个,我就想问一下,现在人们洗衣服,还有多少人用这种低质的洗衣粉?这种洗衣房的设置,纯碎是糊弄人,完全没有考虑到住客的需要,偌大的酒店,几十层高的大楼,难道就找不出一间房做洗衣房吗?二是酒店的停车,车位不少,可是无人管理,随意停放(多站车位,不住店的人也将车停放),不得已,我只能将车停在距酒店较远的地方。三是早餐,时间是八点半到十点半,我九点半来的,主食仅有馒头和花卷,冰凉,五种热菜,仅剩两个素菜,也是凉的,其他三种,菜盘里仅剩菜汤,问何时能上新菜,无人理会,我只能简单吃了点,心想等一等吧,看能不能来些新的菜什么的,从九点半到十点,一点动静都没有,走吧。这是我这些年住过的维也纳系列酒店里最差的一家。
房间很臭,下水也不好,隔音不好,墙皮有发霉的部分,早餐煎鸡蛋非常硬,不知道怎么做出来的。房间跟描述一样,比较大,套间。但是不会再来了。
可以,可以可以可以可以
维也纳也属于是个星级酒店了吧,麒麟店的装修有点时间长了,跟不上时代了,价位还和新开的维也纳价格差不多,服务态度还好,唯独就是早餐太差了,十点半闭餐,十点过去的时候就已经没有菜了,只剩下鸡蛋和凉了的包子,四种粥。寥寥无几的菜渣子了。
酒店还可以,但我想重点批评一下餐厅,住那么多年的酒店,头一次见到餐厅这么差的。脏的不能再脏了,都快恶心死了,我放了图片 你们自己看。我们在这边吃饭,旁边在施工,饭菜也很差,卫生更差,连一个服务员都没有,几乎没啥吃的,我们还一个多掏五十块订了有餐的,除了鸡蛋馍馍和几个榨菜 啥都没有,太差 太差了,真心服了!
整体上还不错,就是服务员的态度好像有问题,当时我借了充电线,他们说没有,然后也不跟我讲一下前台有扫码充电宝,就是我觉得他们不够细节,然后我是去住的,当时回来特别累,打不开房门给前台打电话的时候,他说让我下来本来就是这一张房卡放到机器人就行了,这么简单的事情前台姑娘还让我下来刷房卡 很无语 已经下单登记过了还要下来我醉了保安比她们热情多了
位置挺好,好停车,停车位比较多
设施:相对较新
服务:挺好,房间做了升级,房间很大
缺点:可能楼层比较高,洗澡水流太小,水压不足
很不错,房间宽敞无异味,就是过年这几天半夜烟花太多了~酒店前台服务态度也好~房间热水充足,一开就有。
入住两天,第一天出门后给前台打电话打扫房间,回来还是一样未打扫,第二次催促,回来又没打扫,下午出门口头提醒前台打扫一下房间,回来发现又没打扫,晚上半夜回酒店还是老样子未打扫,我第四次晚上12点给前台打电话发火,问原因,前反馈已经通知客房部,但没人来打扫,也不知道原因,一个连锁酒店前台和客房部协调这么差,是管理层的问题还是客房部根本不想打扫续住客人的房间呢?第一天的一次性用具都用完了,第二天自行买了牙膏和其他用品,带着家人一起入住,体验很差,非常不满。
酒店前台一个维吾尔族姑娘一开始对我很热情,登记完后,不知是看我是北京的,不爽还是怎么我再问早餐在几层几点开始几点结束就不抬眼看我,另一个汉族前台从始至终就没抬头看我,我一开始找这个汉族前台登记入住结果她不理我,还是这个维吾尔族前台过来给我登记,登记完就变脸,什么毛病,我住的套房14点前离店,他们又是打电话又是上门敲,我自己有谱,我入住到17层,楼道居然没有灯,黑黑的,厕所卫生纸是餐巾纸不是卷纸,地暖也给的太足了,给前台打电话来了一个维吾尔族小哥帮我调低温度。总得来说,不满意,房间很多地方都发霉发黑了,厕所马桶盖是歪,也不是智能马桶,尉犁库车住的酒店都有智能马桶,这家四星酒店居然没有。而且厕所地面也不知涂了什么感觉难看,虽说可能是防水层或防滑,但是也太难看了,枕头太软了,床单还有破洞。不值四星级酒店。
酒店里欧洲风格的**画太多了,带孩子入住我都不知道怎么给他解释,请撤掉,太难看了,放新疆的美女不好吗!
历次出行,大部分都是选择维也纳连锁酒店,就是基于品牌的高品质,且一直未让我失望,但是这次入住库尔勒的维也纳国际酒店,却令我很失望,当然住宿的房间和卫生仍然是高质量的,基本满意。令我失望的主要是其他的服务设施,一是自助洗洗,没有独立的洗衣房,而是和酒店大堂的卫生间混在一起,仅有一台洗衣机(功能不全),不知道除了洗衣服,还洗不洗其他的,心里总感觉没有底,而且也感觉不安全,在洗衣服的全程不敢走开。在洗衣服的过程中,问了一下有没有洗衣液,服务员从卫生间里拿出了一小瓶洗衣粉(不知道是不是为住客洗衣专用的),说只有这个,我就想问一下,现在人们洗衣服,还有多少人用这种低质的洗衣粉?这种洗衣房的设置,纯碎是糊弄人,完全没有考虑到住客的需要,偌大的酒店,几十层高的大楼,难道就找不出一间房做洗衣房吗?二是酒店的停车,车位不少,可是无人管理,随意停放(多站车位,不住店的人也将车停放),不得已,我只能将车停在距酒店较远的地方。三是早餐,时间是八点半到十点半,我九点半来的,主食仅有馒头和花卷,冰凉,五种热菜,仅剩两个素菜,也是凉的,其他三种,菜盘里仅剩菜汤,问何时能上新菜,无人理会,我只能简单吃了点,心想等一等吧,看能不能来些新的菜什么的,从九点半到十点,一点动静都没有,走吧。这是我这些年住过的维也纳系列酒店里最差的一家。
房间很臭,下水也不好,隔音不好,墙皮有发霉的部分,早餐煎鸡蛋非常硬,不知道怎么做出来的。房间跟描述一样,比较大,套间。但是不会再来了。
可以,可以可以可以可以
维也纳也属于是个星级酒店了吧,麒麟店的装修有点时间长了,跟不上时代了,价位还和新开的维也纳价格差不多,服务态度还好,唯独就是早餐太差了,十点半闭餐,十点过去的时候就已经没有菜了,只剩下鸡蛋和凉了的包子,四种粥。寥寥无几的菜渣子了。
酒店还可以,但我想重点批评一下餐厅,住那么多年的酒店,头一次见到餐厅这么差的。脏的不能再脏了,都快恶心死了,我放了图片 你们自己看。我们在这边吃饭,旁边在施工,饭菜也很差,卫生更差,连一个服务员都没有,几乎没啥吃的,我们还一个多掏五十块订了有餐的,除了鸡蛋馍馍和几个榨菜 啥都没有,太差 太差了,真心服了!
整体上还不错,就是服务员的态度好像有问题,当时我借了充电线,他们说没有,然后也不跟我讲一下前台有扫码充电宝,就是我觉得他们不够细节,然后我是去住的,当时回来特别累,打不开房门给前台打电话的时候,他说让我下来本来就是这一张房卡放到机器人就行了,这么简单的事情前台姑娘还让我下来刷房卡 很无语 已经下单登记过了还要下来我醉了保安比她们热情多了
位置挺好,好停车,停车位比较多
设施:相对较新
服务:挺好,房间做了升级,房间很大
缺点:可能楼层比较高,洗澡水流太小,水压不足