酒店回复: Thank you for taking the time to sharing with us your stay experience.We are glad to learn that you have enjoyed the service experience and we look forward to welcoming you back to our hotel when your travels bring you back to the area. Guest Service Team
环境好服务好！小朋友超喜欢！酒店房间宽敞，床也舒适！自助早餐也很丰盛，种类多，味道好！小朋友超喜欢， 过下次还要来住一个酒店！酒店接驳巴士到地铁口也超级便利！
这家酒店非常适合情侣或者带娃去迪士尼玩耍，相比迪士尼主题酒店，这家酒店的性价比极高，房间空间够，服务到位，卫生工作到位，部分房间一拉窗帘就能看到海景！酒店还有班车接送机场和东涌地铁站，方便住客的出行。要特别表扬酒店对住客的响应速度和服务精神，真正为客户着想。这次来香港，发现整体服务业比之前改进了很多，对内地游客明显友好了很多
前台接待还是热情的，普通话没问题。位置适合去机场和迪士尼，可以去旁边是海滨公园走走。入住旅客大部分是带孩子去迪士尼玩的。房间较小，需自备水杯，其他和国内中档酒店差不多。对面是711和itamama（营业到21:30）。班车在地铁出口逆时针走100米看牌子。
入住东涌福朋喜来登，房间整洁实用，卫浴水压足，景观开阔。免费接驳车很加分，出行省心。服务中规中矩，早餐合格。缺点是设施偏旧，隔音一般，飞机噪音明显。地段适合机场、迪士尼行程，追求安静市区感的慎选。
原本想给个差评的，但是我家孩子说妈妈，这里的工作人员都好认真都好辛苦，就给个好评吧。
先说一下好的一方面吧，工作人员态度很好，解决问题的速度很快，孩子们很喜欢！早餐物美价廉，如果有孩子喜欢吃的瘦肉粥之类的就更好了！
我们住的第一晚早晨，两个孩子的脚踝处就被什么虫子咬了很多红疹子，第一天情况很严重，孩子挠的红红的。幸亏我带了紫花地丁给他们，我第一天没当回事，第二天晚上孩子们的脚又开始痒了，我给客服打了电话询问解决方案，有没有药物治疗，有没有医务工作人员。一问都没有。 后面来了三位工作人员，来到房间迅速的帮我们换了床品。因为我们在迪士尼玩了一整天了太累了就不想换房间了。他们换的很快很辛苦，这一点孩子们看在眼里说这里的工作人员都好好。 但是这件事就这样不了了之了，我当时跟孩子说我要是那种比较认真的人我就请律师告酒店了，把孩子咬成这样。太生气了，真不知道是被什么东西咬的，心里太不爽了！开开心心出来玩，结果遇见这种事！酒店一句道歉也没有，就是换了床品，用消毒水喷了一下……图片已经是孩子们被咬的二三天了。已经消下去了很多。我觉得酒店总要有负责任来认真的处理一下这件事吧！
这两天带孩子去玩太忙了，都忘记这件事情了。现在抽空赶紧发出来评论一下！
来香港第二次入住这家里酒店了，这次是为了赶飞机所以住这家店，因为有班车送到机场很方便。这次是普通的房间，工作人员也给安排了可以看见海的房间好惊喜哈哈哈！！真的超级喜欢这家酒店（无敌喜欢海景）在香港的酒店里，房间算很大了，隔音也很好，下次还会来的，希望下次有机会可以试试这家的早餐
卫生：非常干净整洁
环境：房间看到大海和香港国际机场，昂坪360等风景
设施：酒店设施齐全，有东涌到酒店的接送车
服务：打电话后工作人员热情回应，处理速度快。
缺点是过年期间，入住客户好多，接送车30分钟一趟，导致一趟车坐不下，需要等待时间延长。
房间是我们这次春节港澳深之行，房间面积最小的一个，只做中转，勉强住一晚。
优点：酒店到地铁站有免费接驳车，但需要等20分钟左右。
房间楼下就有海，在房间同时能看到海陆空，4种交通工具：起飞降落的飞机、东涌线地铁、陆地上跑的各种车、海面上行驶的各种船只。
定房页面上显示送100元的东荟城代金元。到东荟城服务台去换，才知道是在一个柜台里一人次性买满3000，才优惠100元。意义不大。
这次香港春节之行第一站酒店，只能讲超预期的满意，人虽多，但一切井然有序！服务人员很热情，都会主动问候，房间打扫很干净，虽然不大，但该有的都有。早餐也不错，东西也丰富，但春节人多，有点挤。最爱的就是酒店到机场和东涌的接驳巴士，早晚都有的神奇巴士，到哪里都方便，一开始还担心人多没上车会等很久，其实会多放车来接。旁边可以玩大屿山和大澳，第一次玩香港的边边角角，不一样的风景！如果下次在这边，就一定还选这个酒店！
去机场很方便，来回都有班车，还有去东荟城的班车，去迪士尼就换成一部车就到，服务员都不错热情接待，客服服务也很好看见都会打招呼，整理的也干净，但香港酒店都比较小而且高楼没有窗户通风，房间内会有潮味。