此次沈阳之行选择万豪酒店,体验远超预期。大堂装修大气雅致,圣诞氛围拉满。前台小姐姐miki服务专业高效,态度热情贴心,细节处尽显用心。客房空间宽敞明亮,采光很好。早餐种类很丰富。下次来沈阳,依旧会优先选择这里。
每次到沈阳都住万豪。觉得服务什么都可以。但是这次确实吓到我了,地库防风卷帘(自动感应升降)我开车从地库上来卷帘抬起来了。都快抬到顶。我刚给油准备走卷帘掉下来了。离我车头大概只差一拳的距离就砸到车上了。打电话半小时都没人来处理。作为一个五星酒店我觉得设备维护检修应该是正常工作吧。 我从来不喜欢做评价。但是这次我必须写。
这个酒店真的非常全面,地理位置,服务,硬件都非常到位!我们的是角落的房间非常大,床品质量在线。
一进酒店就闻到酒店的香氛,非常非常喜欢,如果酒店看到请回复我是什么香氛?想买。
礼宾部的工作人员从进门开始就帮忙拿行李,耐心回答问题,帮我打电话问洗浴店细节,宾至如归。满意!再
离北站很近所以选择的这家万豪,整体感觉中规中矩吧。
设施:没有机器人送餐,需要自己取餐不方便
环境:圣诞期间大堂布置的节日氛围很浓,但是餐厅早餐很一般
服务:服务人员都很热情周到
老牌酒店还是值得信赖的,从踏入酒店的那一刻就感受到了满满的诚意,前台小姐姐Miki温柔又贴心,看到我带了随身物品还主动帮忙安置,入住过程全程顺畅无压力。房间空间宽敞明亮,采光很好,床睡得很舒服,缓解了一天的疲惫,卫生打扫得十分细致,地理位置也很优越,步行就能到地铁站,附近还有夜市,出行特别方便。无论是商务出行还是休闲旅游,这家都绝对是首选!
停车方便,距离沈阳故宫4km,
房间无异味。好评好评好评!
对比昨天住的新都绿城喜来登要好,喜来登有股老年味(这句孩子说的)
家人很满意 一次很愉快的住宿体验
景色一级棒
而且安排在了33楼
朋友说好像曼哈顿的美景 哈哈哈哈
大家都很开心呢
位置优越交通便利 酒店设施齐全 前台Belinda安排的房间干净整洁 住的很舒服 好评 无论是前台接待还是客房服务 都感到非常满意 在旅途中感到非常舒心 五分五分值得推荐
一如既往的优秀,一如既往的满意,孩子要高考了,元旦补课多,我们趁着周末到沈阳休闲一下,感觉入住率比之前几次来高多了,但服务水准却没有任何降低,还遇到了我们认识的小姐姐Lynn,热情周到,贴心为我们升级了房型,赠送了孩子的早餐,延迟退房到2点,真是不虚此行!
冲着万豪这个牌子定订的酒店,酒店总体哪都不错,个人感觉美中不足的是酒店的工作人员的服务意识,还有工作人员的着装,跟其他国家万豪或者五星级酒店的工作人员比,服务意识不够强,酒店或者规定他们需要服务,但是他们都缺少主动服务客人的意识。比如说门口的门童,我观察3天,很少会帮客人拿行李,而且着装太不够严谨,太脏,太不够整洁了。
酒店早餐厅的工作人员也是,工作人员的着装太不符合五星级酒店的感觉了,而且很喜欢站在一起聊天,聊家常。还有酒店前台办理入住的工作人员感觉不太符合五星级酒店的标准。穿西装就是要整洁,而且要干净。还要加客人的微信,我住过无数个五星级酒店,这里的服务人员素质属实不高。领导们应该多多看下真正的五星级酒店工作人员是什么样子的。
除了工作人员的服务还有着装太水以外,其他都很好。酒店的位置,酒店的房间环境,酒店设施的标准,酒店内部装修。
本人个人非常注重酒店的早餐和健身房两个方面,这两个地方个人都感觉还可以。早餐丰盛,东北特色,沈阳特色都有,唯一缺少的是西餐的餐具,刀叉有,但是没有西餐的勺子,只有中餐用的瓷勺。
对于酒店的健身房来说,这些设备已经够了。不过缺少大的史密斯架子。
此次沈阳之行选择万豪酒店,体验远超预期。大堂装修大气雅致,圣诞氛围拉满。前台小姐姐miki服务专业高效,态度热情贴心,细节处尽显用心。客房空间宽敞明亮,采光很好。早餐种类很丰富。下次来沈阳,依旧会优先选择这里。
每次到沈阳都住万豪。觉得服务什么都可以。但是这次确实吓到我了,地库防风卷帘(自动感应升降)我开车从地库上来卷帘抬起来了。都快抬到顶。我刚给油准备走卷帘掉下来了。离我车头大概只差一拳的距离就砸到车上了。打电话半小时都没人来处理。作为一个五星酒店我觉得设备维护检修应该是正常工作吧。 我从来不喜欢做评价。但是这次我必须写。
这个酒店真的非常全面,地理位置,服务,硬件都非常到位!我们的是角落的房间非常大,床品质量在线。
一进酒店就闻到酒店的香氛,非常非常喜欢,如果酒店看到请回复我是什么香氛?想买。
礼宾部的工作人员从进门开始就帮忙拿行李,耐心回答问题,帮我打电话问洗浴店细节,宾至如归。满意!再
离北站很近所以选择的这家万豪,整体感觉中规中矩吧。
设施:没有机器人送餐,需要自己取餐不方便
环境:圣诞期间大堂布置的节日氛围很浓,但是餐厅早餐很一般
服务:服务人员都很热情周到
老牌酒店还是值得信赖的,从踏入酒店的那一刻就感受到了满满的诚意,前台小姐姐Miki温柔又贴心,看到我带了随身物品还主动帮忙安置,入住过程全程顺畅无压力。房间空间宽敞明亮,采光很好,床睡得很舒服,缓解了一天的疲惫,卫生打扫得十分细致,地理位置也很优越,步行就能到地铁站,附近还有夜市,出行特别方便。无论是商务出行还是休闲旅游,这家都绝对是首选!
停车方便,距离沈阳故宫4km,
房间无异味。好评好评好评!
对比昨天住的新都绿城喜来登要好,喜来登有股老年味(这句孩子说的)
家人很满意 一次很愉快的住宿体验
景色一级棒
而且安排在了33楼
朋友说好像曼哈顿的美景 哈哈哈哈
大家都很开心呢
位置优越交通便利 酒店设施齐全 前台Belinda安排的房间干净整洁 住的很舒服 好评 无论是前台接待还是客房服务 都感到非常满意 在旅途中感到非常舒心 五分五分值得推荐
一如既往的优秀,一如既往的满意,孩子要高考了,元旦补课多,我们趁着周末到沈阳休闲一下,感觉入住率比之前几次来高多了,但服务水准却没有任何降低,还遇到了我们认识的小姐姐Lynn,热情周到,贴心为我们升级了房型,赠送了孩子的早餐,延迟退房到2点,真是不虚此行!
冲着万豪这个牌子定订的酒店,酒店总体哪都不错,个人感觉美中不足的是酒店的工作人员的服务意识,还有工作人员的着装,跟其他国家万豪或者五星级酒店的工作人员比,服务意识不够强,酒店或者规定他们需要服务,但是他们都缺少主动服务客人的意识。比如说门口的门童,我观察3天,很少会帮客人拿行李,而且着装太不够严谨,太脏,太不够整洁了。
酒店早餐厅的工作人员也是,工作人员的着装太不符合五星级酒店的感觉了,而且很喜欢站在一起聊天,聊家常。还有酒店前台办理入住的工作人员感觉不太符合五星级酒店的标准。穿西装就是要整洁,而且要干净。还要加客人的微信,我住过无数个五星级酒店,这里的服务人员素质属实不高。领导们应该多多看下真正的五星级酒店工作人员是什么样子的。
除了工作人员的服务还有着装太水以外,其他都很好。酒店的位置,酒店的房间环境,酒店设施的标准,酒店内部装修。
本人个人非常注重酒店的早餐和健身房两个方面,这两个地方个人都感觉还可以。早餐丰盛,东北特色,沈阳特色都有,唯一缺少的是西餐的餐具,刀叉有,但是没有西餐的勺子,只有中餐用的瓷勺。
对于酒店的健身房来说,这些设备已经够了。不过缺少大的史密斯架子。