酒店虽然不是新的，但维持得还不错。服务也很好。温泉分男女，每天会换位置，如果住一晚的，一定要当天泡一次然后第天早上再去一次。自助餐很好吃，鱼生也新鲜。去程回程的车都是携程客服帮忙预订，非常好，很满意的一次旅行
设施：有点旧，细节上维护不足
卫生：主流日本酒店标准
环境：非常好，毕竟就是冲著它景观订的
服务：前台及酒店职员都是非常nice的
特别一提是餐食，早晚均是自助餐，无论是品种精致度还是味道上都是超五星水准
对乃之风酒店期待甚高，毕竟4-5000的一个晚上，另外一个50平方的套房6500多。且携程上也标注亚洲100温泉酒店，所以就闭眼入了。
酒店的公共区域是不错的，大堂是很大的，提供的早晚餐自助蔬菜也很丰富。工作人员的素质是可以的，基本上用基础的英语可以沟通。但是进了房间实在落差很大，床品，家具至少20年了吧，旧旧的不说，维护的也不好，也是我们国内4-500酒店的配置。
而且很夸张的是这样的亚洲100温泉酒店，9楼的泡池不过几十平方米，能见度不到两米，昏暗的灯光，烟雾缭绕，2/3的地方压根看不到前面的视线。只能找到角落灯光略好的池子泡了20分钟就走了。很难想象老人小孩去这里泡澡，会有多危险。
第二天入住的房间是50平米的套房，陈列仍然是旧的，格局也因为时代已久，不合理的说。第二天的套房配备的泡池是二楼的，也不过是20平米左右的泡池。这和亚洲100温泉的酒店有点相差甚远了。
这么贵的酒店也没一个健身房，也是匪夷所思了。
说的巴士接送机场，目前是没看到的
总之这个酒店性价比不高。慎入。
也希望携程的平台可以多些深入调查。
3000的价位，房间设施算非常一般，风景在雪后确实漂亮！自助晚餐也挺好！但是服务太差，早餐9点半之后就不让进去用餐，但又写用餐到10点！最奇葩的是check out时，少了一张房卡，尽然收费11000日元，差不多500人民币！这跟抢钱什么区别！关键你也没事先提醒！国内一张房卡10块20块吧
我是自己从洞爷JR坐公交车前往的
公交车基本是在JR达到后20分钟内到的
所以算好时间 出行很方便
入住有欢迎饮料 杨梅汁非常好喝
早餐和晚餐没有这款饮料
我们三人住的是 双床+一个榻榻米
榻榻米是晚上6-8点 会帮你铺好 正好我们去吃晚饭时间
酒店9楼 顶楼泡汤一定要去尝试下你非常舒服
大冬天的一点不冷
早餐 晚餐 选择很多 冷的 热的都有
可乐是自己先打一杯气泡水 再加可乐糖浆
同理 还可以自制可尔必思 苹果苏打等
牛排一定要加酱料 不然没有味道的
我们连住2晚 送了一锅热的海鲜锅 把三文鱼 鱿鱼等 非常鲜
暖气无法调节温度哦 我已经下调20度了 还是热
应该是中央控制的
晚上睡觉我直接关了 还开了点窗 不然很热 很干燥
我是11月中旬入住的
看到前面有一篇说工作人员态度问题 我这次完全没有碰到
所有工作人员都很有礼貌
所有设施介绍清楚 早饭7-10点，但是9:30后不能进
早饭 晚饭 凭卡片用餐 卡片上写清楚用餐时间
第二天 不要求打扫 但是会把所有的洗漱用品 浴巾等放在门口 纸袋都套好的
所有工作人员都有求必应 没有什么歧视
家人吃海鲜过敏了 前台告知步行5分钟有个药房 可以买过敏药
吃早饭遗失了一条丝巾 也在前台取回了
总之 服务周到 细心
我是淡季出行 住2晚一个人含两餐 要25K
当然最近日元跌的厉害
价格不算便宜 好在住的安心 服务到位 值得一来
环境、干净程度、服务在温泉酒店来说是一等一的了，各方面的体验都很好。这次还在顶楼泡了露天温泉，人很少，相当于私汤了，哈哈哈。
只是美中不足或许是酒店没有浴帽？洗完之后女生都希望尽可能地不要让头发接触到温泉，或许可以让酒店在房间里准备一下！
酒店服务好，无论前台，餐厅，温泉服务员都非常有礼貌，令人感到很暖心☺️。
设施：酒店的自助餐品种丰富，餐厅宽敞，景色很美，对着洞庭湖，一边吃东西，一边看着飘雪，真是一流。
卫生：房间收拾得很干净。书桌上还放着零食。
定的高层双床房（两个1.05米的床拼在一起的），给了711房间是在平台上放的，因为是高层所以不影响拍照。有点想知道携程订的是不是都在平台上方的几个房间啊？checkin的时候服务是还可以，送了小饮料和饼干，在机器上checkin的，给两张房卡和早餐券。早餐的景非常好，晚餐则比早餐好吃一些。隔天要赶路了，在吃早饭的时候看到了羊蹄山，回酒店又拍了一会照，没有时间体会私汤了！不过有去公共汤池和楼顶的露天池，淡季的缘故晚上泡汤一人包场了。别的地方我觉得都一般般，酒店不咋干净，房间里洗澡也不怎么舒服。
入住第二天，能见度不高了，完全看不到羊蹄山，很可惜。携程帮忙订的10点shuttle bus到札幌jr，两个半小时到，中间有个休息站，一路雪景很美，整体出行还是很方便
淡季出行仍然提前三个月预定了酒店。提前电话邮件预定了接机班车，担心出关时间长，结果根本没有排队。班车坐了不到 1/3 乘客，果然淡季出行舒适度高。高层视野开阔，早晨拉开窗帘看到羊蹄山，然后就刮风下雨，竟然又出太阳看到彩虹🌈就在洞爷湖边散步很惬意，自助餐超级丰富美味，楼顶的无边泡汤池正对洞爷湖，还赶上下雪泡汤，真美！
酒店虽然不是新的，但维持得还不错。服务也很好。温泉分男女，每天会换位置，如果住一晚的，一定要当天泡一次然后第天早上再去一次。自助餐很好吃，鱼生也新鲜。去程回程的车都是携程客服帮忙预订，非常好，很满意的一次旅行
设施：有点旧，细节上维护不足
卫生：主流日本酒店标准
环境：非常好，毕竟就是冲著它景观订的
服务：前台及酒店职员都是非常nice的
特别一提是餐食，早晚均是自助餐，无论是品种精致度还是味道上都是超五星水准
对乃之风酒店期待甚高，毕竟4-5000的一个晚上，另外一个50平方的套房6500多。且携程上也标注亚洲100温泉酒店，所以就闭眼入了。
酒店的公共区域是不错的，大堂是很大的，提供的早晚餐自助蔬菜也很丰富。工作人员的素质是可以的，基本上用基础的英语可以沟通。但是进了房间实在落差很大，床品，家具至少20年了吧，旧旧的不说，维护的也不好，也是我们国内4-500酒店的配置。
而且很夸张的是这样的亚洲100温泉酒店，9楼的泡池不过几十平方米，能见度不到两米，昏暗的灯光，烟雾缭绕，2/3的地方压根看不到前面的视线。只能找到角落灯光略好的池子泡了20分钟就走了。很难想象老人小孩去这里泡澡，会有多危险。
第二天入住的房间是50平米的套房，陈列仍然是旧的，格局也因为时代已久，不合理的说。第二天的套房配备的泡池是二楼的，也不过是20平米左右的泡池。这和亚洲100温泉的酒店有点相差甚远了。
这么贵的酒店也没一个健身房，也是匪夷所思了。
说的巴士接送机场，目前是没看到的
总之这个酒店性价比不高。慎入。
也希望携程的平台可以多些深入调查。
3000的价位，房间设施算非常一般，风景在雪后确实漂亮！自助晚餐也挺好！但是服务太差，早餐9点半之后就不让进去用餐，但又写用餐到10点！最奇葩的是check out时，少了一张房卡，尽然收费11000日元，差不多500人民币！这跟抢钱什么区别！关键你也没事先提醒！国内一张房卡10块20块吧
我是自己从洞爷JR坐公交车前往的
公交车基本是在JR达到后20分钟内到的
所以算好时间 出行很方便
入住有欢迎饮料 杨梅汁非常好喝
早餐和晚餐没有这款饮料
我们三人住的是 双床+一个榻榻米
榻榻米是晚上6-8点 会帮你铺好 正好我们去吃晚饭时间
酒店9楼 顶楼泡汤一定要去尝试下你非常舒服
大冬天的一点不冷
早餐 晚餐 选择很多 冷的 热的都有
可乐是自己先打一杯气泡水 再加可乐糖浆
同理 还可以自制可尔必思 苹果苏打等
牛排一定要加酱料 不然没有味道的
我们连住2晚 送了一锅热的海鲜锅 把三文鱼 鱿鱼等 非常鲜
暖气无法调节温度哦 我已经下调20度了 还是热
应该是中央控制的
晚上睡觉我直接关了 还开了点窗 不然很热 很干燥
我是11月中旬入住的
看到前面有一篇说工作人员态度问题 我这次完全没有碰到
所有工作人员都很有礼貌
所有设施介绍清楚 早饭7-10点，但是9:30后不能进
早饭 晚饭 凭卡片用餐 卡片上写清楚用餐时间
第二天 不要求打扫 但是会把所有的洗漱用品 浴巾等放在门口 纸袋都套好的
所有工作人员都有求必应 没有什么歧视
家人吃海鲜过敏了 前台告知步行5分钟有个药房 可以买过敏药
吃早饭遗失了一条丝巾 也在前台取回了
总之 服务周到 细心
我是淡季出行 住2晚一个人含两餐 要25K
当然最近日元跌的厉害
价格不算便宜 好在住的安心 服务到位 值得一来
环境、干净程度、服务在温泉酒店来说是一等一的了，各方面的体验都很好。这次还在顶楼泡了露天温泉，人很少，相当于私汤了，哈哈哈。
只是美中不足或许是酒店没有浴帽？洗完之后女生都希望尽可能地不要让头发接触到温泉，或许可以让酒店在房间里准备一下！
酒店服务好，无论前台，餐厅，温泉服务员都非常有礼貌，令人感到很暖心☺️。
设施：酒店的自助餐品种丰富，餐厅宽敞，景色很美，对着洞庭湖，一边吃东西，一边看着飘雪，真是一流。
卫生：房间收拾得很干净。书桌上还放着零食。
定的高层双床房（两个1.05米的床拼在一起的），给了711房间是在平台上放的，因为是高层所以不影响拍照。有点想知道携程订的是不是都在平台上方的几个房间啊？checkin的时候服务是还可以，送了小饮料和饼干，在机器上checkin的，给两张房卡和早餐券。早餐的景非常好，晚餐则比早餐好吃一些。隔天要赶路了，在吃早饭的时候看到了羊蹄山，回酒店又拍了一会照，没有时间体会私汤了！不过有去公共汤池和楼顶的露天池，淡季的缘故晚上泡汤一人包场了。别的地方我觉得都一般般，酒店不咋干净，房间里洗澡也不怎么舒服。
入住第二天，能见度不高了，完全看不到羊蹄山，很可惜。携程帮忙订的10点shuttle bus到札幌jr，两个半小时到，中间有个休息站，一路雪景很美，整体出行还是很方便
淡季出行仍然提前三个月预定了酒店。提前电话邮件预定了接机班车，担心出关时间长，结果根本没有排队。班车坐了不到 1/3 乘客，果然淡季出行舒适度高。高层视野开阔，早晨拉开窗帘看到羊蹄山，然后就刮风下雨，竟然又出太阳看到彩虹🌈就在洞爷湖边散步很惬意，自助餐超级丰富美味，楼顶的无边泡汤池正对洞爷湖，还赶上下雪泡汤，真美！