酒店回复: Thank you very much for staying with us Villa Fontaine Kobe Sannomiya and for sharing your compliments, describing us as a "special family hotel."
Although our hotel is a little far from Hankyu Sannomiya Station, we are relieved to hear that you enjoyed convenient access from JR Sannomiya Station.
We are very pleased to hear that you enjoyed our complimentary drinks and evening happy hour.
We are also pleased to hear that you were satisfied with the cleanliness of your room and the amenities. We apologize for the inconvenience caused by the lack of bathing caps, but we are relieved to hear that the shower facilities were helpful.
We will continue to strive to provide an even more comfortable hotel experience.
We hope you will use our hotel again when you visit Kobe.
Sincerely,
Manager
Villa Fontaine Kobe Sannomiya
独自旅行，就选择了酒店随机房型，但旅店为我分配了双床房，很开心。
酒店位置极佳，靠近神户三宫站，去神户市里其他景点，大阪，京都等地都十分方便。
旅店设施齐全，干净卫生，工作人员十分热情帮助外国住客！
首先，要非常正式的对工作人员表示感谢🌹
晚上，我的包落在的用餐区域，我自己第二天早上才发现...天塌下来了🤣
立刻，立刻，到前台询问前台有没有遗漏的包，只是死马当活马医...当工作人员问我房间号的时候，我顿时觉得🈶点希望了，后面，她拿着我的包出现在我面前，激动🉐要哭了！！！再次感谢💐，让我感受到，诚信+安全+发自内心的感动。
Well，酒店就在JR三宫站200米附近，应有尽有，坐JR想去哪儿都方便。我们回来坐利木津bus直达关西机场，上车点也不远，500-600米以内。
17点至20点，🈶 happy 🆓 drinking and snacks ，我们品尝了3天，很好的氛围。给入住增加的乐趣🥐🧇🥜🍪🍫🧈🥂🍭Room 虽然不大，但是对于我们不是Shopping 大包小包的观光者，面积足够了。
还需要表扬的是-＞我定的是2大1小的大床房，入住当天，我并没有提出想法，就正常check in✅，打开门的时候，房间是1张小床，1张大床👏👏👏（可能在copy我们护照的时候，觉得孩子大了，最分2张床🛏️）大写THANK YOU 🌹🌹🌹总之，下次🈶机会来Kobe，会选择再次入住！
门口的免费化妆品可以拿，都是雪肌精，饮料机有冰块，太棒啦。主要是前台都很漂亮，也特别包容我们。房间不算大，但是性价比真的可以了。周边去哪里都很方便，吃的也多，追求性价比的可以选这里😊比大阪便宜一半，坐个JR去大阪也很快
服务人员不近人情，在酒店仍有房间的情况下依旧不同意取消订单，让我加价近六百元加一个人头。地理位置离地铁站不管怎样都要走一段时间的，最近那边在装修。hh有一些酒水和巧克力。
非常棒的一家酒店，虽然距离阪急三宫站需要走10分钟，但是距离JR三宫还是挺近的。酒店提供免费的各种饮料，晚间还有happy hour。房间干净卫生，提供各种一次性用品。虽然没有浴帽，但这家酒店的花洒有两个高度，所以倒也不影响。
非常好，房间很干净，交通方便，打卡了不少面包房和神户和牛店。房间很干净，温度适中，旁边还一家Danso，方便购物
房间的确不大！需要大空间的请注意！这次出行应该是枫叶季+周六的神户马拉松，所以周六晚的神户酒店价格都疯了！平日价的话，这酒店应该算是性价比还不错的。早餐不够丰盛算是得指出的。但是每晚的happyhour 还是不错的！下午开始到晚上都有免费的饮料机和咖啡热茶！酒的种类比想象的多。酒店除了每天两小瓶饮用水外，没有提供接取免费饮用水的饮水机也要提醒大家注意！如果喜欢喝热水其实可以用房间的水壶去餐厅咖啡吧去接水！不过楼下就是超市，大包装饮用水也不贵就是了！交通方便 没得说，三宫站，神姬巴士站，jr巴士站，公交站都非常近！从三宫站回来的路上也有各种餐厅可以选择！总体来说，4+吧
这次带我妈妈一起去神户选了这家酒店总体还是很满意的，但是三宫站在施工并且面积很大，所以去坂急百货这些要绕路走 需要20分钟不到，但是周边五分钟内有餐厅 药妆店和Aeon商场，走路去大丸那一块预计半小时不到，房间整体面积蛮大的 初了京都之外我住的最大的日本酒店的面积了 值得推荐
当时选这家VILLA FONTAINE和蒙特利之间比了很久。一开始很多人说VILLA FONTAINE这边从三宫站走过来比到蒙特利远。最后实际住下来，发现VILLA FONTAINE这边不远，我们是从冈山做阪急电车到神户的，从JR东口这个出口出来。到酒店很方便，步行不超过7分钟。后面几天走熟了，5分钟就能走到JR站东口。 而且酒店旁边就有阪急OASIS，一楼是个大超市。 再往JR站的路上还有个永旺，东西更多更丰富。从JR站到酒店的路走旧西国街道那条路，一路上都是餐厅，吉野家，食其家，还有家很有名的烧肉饭吃喝很方便。比三宫最热闹的这边要方便很多，那边人太多，吃什么都要排队。 酒店房间也不错，我爸妈住的事豪华双床房，2个人住着还是可以的，我住的普通大床房，一个人住OK。 酒店员工态度也很好，没有碰到前面有些人评价的什么歧视中国人， 我们分配的房间都很好，还特意把我和我父母安排在相邻的房间。也没有什么只把中国人安排在低楼层，欧美人给高楼层。我们住了5天，每天电梯里能看到各种楼层都是各种人群。酒店的晚上的HAPPY HOUR还是不错的。虽然我们不喝酒。但是吃点小吃也不错，饮料随便喝。茶包的选择很多，对我这种喜欢喝茶的人来说很美好。
地理位置很方便，靠近三宫站，楼下有超市便利店药妆等，但靠近车站在房间也会听到火车声音。床品舒适，空间也很合适，两个28寸行李箱可以摊开。每天下午5-8大堂提供免费酒水和小吃。下次去神户还会选择住这家。