入住逸扉酒店，仿佛踏入了一个兼具现代格调与东方温度的旅居空间。酒店的公区设计尤为亮眼，灰色砖墙搭配木质格栅，营造出沉稳又不失温馨的氛围。一进门，一只红色卡通熊雕塑就映入眼帘，它圆润的身形、蓝色的鼻头，在暖光下显得格外可爱，为酒店增添了几分童趣与亲和力。角落的仿真红果树上挂满了祈福牌，搭配“招财”“新年快乐”的红色礼盒，年味十足，让人感受到浓浓的节日氛围。
作为凯悦集团旗下品牌，逸扉酒店在细节处也尽显用心：无论是商旅出行还是休闲度假，这里都能提供舒适且有温度的住宿体验。这次的住宿管家是乔瑞。服务态度很好哦！
酒店位置非常优越，离南京南站出来步行十分钟之内即可抵达。酒店有特色minibar赠饮和饼干小零食，还有皮爷咖啡胶囊提供。晚上固定时间还提供粥和小馄饨。这些增值服务让人印象深刻！
就在南京南站旁边，非常适合赶早火车，整体来说，对得起凯悦旗下这个招牌，房间景观也很好，美中不足的是在入住时因为孩子证件问题耽误了比较久的时间，但毕竟在火车站附近，可以理解。适合亲子出游，下次还会考虑。
首先携程特别好，18:00以前可以取消订单。我行程是去九华山，选择南京中转就定了南站附近酒店，到了以后之前定的酒店，我看错了，我以为是华美达没想到是万达美华，直接无语，立马退了，看了逸扉酒店，以前没住过，但看了是凯悦旗下的。大品牌不会错，果然服务非常好，因为淡季，前台小姐姐给我们直接升级好楼层，还送了2杯皮爷咖啡，酒店还有晚茶和宵夜。体验感超级好！
很满意的酒店。干净卫生。服务态度好。中间因个人原因，换了次房间，服务让我很满意。打算下半年再来南京还住这里。房间的胶囊咖啡机很舒适。冰箱里的小视频饮料很惊喜。
虽然我点评了5星，但真的还是要吐槽下房间的隔音问题和空调的噪音，我真的是一晚上被这些噪音吵的没睡好，顺便说下如果前台或者客房能多备些HDMI线就更好了。
来来来，问题再陈述一遍。于12.31-1.3入住逸扉酒店，1.1购买特产放于酒店，晚上回来发现东西不见了，立刻要求酒店处理，酒店一直拖拉，处理缓慢，直到我下去找前台才开始处理，且一点处理问题的态度都没有，从不到21.30左右开始处理，直至22.30毫无结果，最终查到监控被阿姨拿走，但是阿姨坚称拿走的是空袋子，我们所有购买都有记录，明确表示不是空袋子，酒店不相信，然后和他们去看垃圾堆，翻到了23点多仍未找到，他们依旧坚持那是个空袋子，直至第二天早上还说是空袋子。我们确实买了特产和文创放在袋子里，不可能平白无故消失。如若酒店没有清理，东西就是被偷了，你们始终不承认问题解决问题。
补充：房间有两个袋子，一个是奶茶袋子空的，一个是特产袋子里面装了特产，阿姨说的空袋子是奶茶袋子，并不是被丢的特产袋子，请勿混淆视听，以假乱真！
你的回复是可能被丢了，我可以明确说从没说过可能，我都是说的是一定！现在已经明确开始说维护酒店利益，那消费者利益谁来维护！店大欺客吗？
1.酒店不承认问题，对顾客态度极差
2.酒店撒谎，没有带顾客看监控
3.酒店维护酒店利益，欺负消费者
4.若不承认物品被丢，那就是酒店安全有问题
5.这不是就是推卸责任吗
你们说的话完全不一致，1.拿出的袋子我们从来没说过是外卖袋，就是我们丢失东西的袋子，里面塞了外卖物品，请问袋子里的东西呢，我们始终要求的就是要把问题解决了2.我们从来没说要你们赔偿什么，也从未说过赔付条件，是你们让我提供购买清单和记录，我们从始至终没有谈过赔偿，你们所说的均为虚假，我们只是要把本属于我们的东西和产品价值告诉你们，告诉你们东西的重要性，请务必重视，现在反而成为我们强人所难，这就是你们酒店处理的态度，有问题就往消费者身上推，我们活该在你们酒店丢东西。3.从未收到酒店总经理的回复，第二天一早收的回复是，你们相信阿姨那个是空袋子，不承认物品丢失，还是把责任往我们身上推我们从始至终只要你们查清问题，从未要求赔偿，这不仅关乎我们物品的丢失，更是未以后的消费者去入住提供保障，你们就始终逃避问题，把责任往消费者身上推，寒了消费者的心。我们就是要一个结果，确切的结果，如果不愿意查，不想查，不能查，那是你们自己的事，我从今以后再也不会住这样的酒店！
酒店比我想象中要干净整洁，洗漱用品也都齐全，离高铁站和地铁站也很近，出行非常方便。
迷你吧赠饮:还可以自己泡咖啡，可惜我不太会。
从南京南站出来过个马路就到了，非常方便，房间挺大的，虽然是在路边，但隔音还行，晚上不吵。小冰箱里有可乐和雪碧，还有胶囊咖啡，总的来讲入住体验是不错的
酒店地理位置优越，交通方便，房间视野开阔，床品舒适，服务细致入微，从前台到保洁员都非常礼貌谦逊，态度热情，有求必应，体验愉快，值得推荐！
入住逸扉酒店，仿佛踏入了一个兼具现代格调与东方温度的旅居空间。酒店的公区设计尤为亮眼，灰色砖墙搭配木质格栅，营造出沉稳又不失温馨的氛围。一进门，一只红色卡通熊雕塑就映入眼帘，它圆润的身形、蓝色的鼻头，在暖光下显得格外可爱，为酒店增添了几分童趣与亲和力。角落的仿真红果树上挂满了祈福牌，搭配“招财”“新年快乐”的红色礼盒，年味十足，让人感受到浓浓的节日氛围。
作为凯悦集团旗下品牌，逸扉酒店在细节处也尽显用心：无论是商旅出行还是休闲度假，这里都能提供舒适且有温度的住宿体验。这次的住宿管家是乔瑞。服务态度很好哦！
酒店位置非常优越，离南京南站出来步行十分钟之内即可抵达。酒店有特色minibar赠饮和饼干小零食，还有皮爷咖啡胶囊提供。晚上固定时间还提供粥和小馄饨。这些增值服务让人印象深刻！
就在南京南站旁边，非常适合赶早火车，整体来说，对得起凯悦旗下这个招牌，房间景观也很好，美中不足的是在入住时因为孩子证件问题耽误了比较久的时间，但毕竟在火车站附近，可以理解。适合亲子出游，下次还会考虑。
首先携程特别好，18:00以前可以取消订单。我行程是去九华山，选择南京中转就定了南站附近酒店，到了以后之前定的酒店，我看错了，我以为是华美达没想到是万达美华，直接无语，立马退了，看了逸扉酒店，以前没住过，但看了是凯悦旗下的。大品牌不会错，果然服务非常好，因为淡季，前台小姐姐给我们直接升级好楼层，还送了2杯皮爷咖啡，酒店还有晚茶和宵夜。体验感超级好！
很满意的酒店。干净卫生。服务态度好。中间因个人原因，换了次房间，服务让我很满意。打算下半年再来南京还住这里。房间的胶囊咖啡机很舒适。冰箱里的小视频饮料很惊喜。
虽然我点评了5星，但真的还是要吐槽下房间的隔音问题和空调的噪音，我真的是一晚上被这些噪音吵的没睡好，顺便说下如果前台或者客房能多备些HDMI线就更好了。
来来来，问题再陈述一遍。于12.31-1.3入住逸扉酒店，1.1购买特产放于酒店，晚上回来发现东西不见了，立刻要求酒店处理，酒店一直拖拉，处理缓慢，直到我下去找前台才开始处理，且一点处理问题的态度都没有，从不到21.30左右开始处理，直至22.30毫无结果，最终查到监控被阿姨拿走，但是阿姨坚称拿走的是空袋子，我们所有购买都有记录，明确表示不是空袋子，酒店不相信，然后和他们去看垃圾堆，翻到了23点多仍未找到，他们依旧坚持那是个空袋子，直至第二天早上还说是空袋子。我们确实买了特产和文创放在袋子里，不可能平白无故消失。如若酒店没有清理，东西就是被偷了，你们始终不承认问题解决问题。
补充：房间有两个袋子，一个是奶茶袋子空的，一个是特产袋子里面装了特产，阿姨说的空袋子是奶茶袋子，并不是被丢的特产袋子，请勿混淆视听，以假乱真！
你的回复是可能被丢了，我可以明确说从没说过可能，我都是说的是一定！现在已经明确开始说维护酒店利益，那消费者利益谁来维护！店大欺客吗？
1.酒店不承认问题，对顾客态度极差
2.酒店撒谎，没有带顾客看监控
3.酒店维护酒店利益，欺负消费者
4.若不承认物品被丢，那就是酒店安全有问题
5.这不是就是推卸责任吗
你们说的话完全不一致，1.拿出的袋子我们从来没说过是外卖袋，就是我们丢失东西的袋子，里面塞了外卖物品，请问袋子里的东西呢，我们始终要求的就是要把问题解决了2.我们从来没说要你们赔偿什么，也从未说过赔付条件，是你们让我提供购买清单和记录，我们从始至终没有谈过赔偿，你们所说的均为虚假，我们只是要把本属于我们的东西和产品价值告诉你们，告诉你们东西的重要性，请务必重视，现在反而成为我们强人所难，这就是你们酒店处理的态度，有问题就往消费者身上推，我们活该在你们酒店丢东西。3.从未收到酒店总经理的回复，第二天一早收的回复是，你们相信阿姨那个是空袋子，不承认物品丢失，还是把责任往我们身上推我们从始至终只要你们查清问题，从未要求赔偿，这不仅关乎我们物品的丢失，更是未以后的消费者去入住提供保障，你们就始终逃避问题，把责任往消费者身上推，寒了消费者的心。我们就是要一个结果，确切的结果，如果不愿意查，不想查，不能查，那是你们自己的事，我从今以后再也不会住这样的酒店！
酒店比我想象中要干净整洁，洗漱用品也都齐全，离高铁站和地铁站也很近，出行非常方便。
迷你吧赠饮:还可以自己泡咖啡，可惜我不太会。
从南京南站出来过个马路就到了，非常方便，房间挺大的，虽然是在路边，但隔音还行，晚上不吵。小冰箱里有可乐和雪碧，还有胶囊咖啡，总的来讲入住体验是不错的
酒店地理位置优越，交通方便，房间视野开阔，床品舒适，服务细致入微，从前台到保洁员都非常礼貌谦逊，态度热情，有求必应，体验愉快，值得推荐！