我们家是亲子旅游,他们家有自己的雨林徒步公司,住在这里还有优惠,非常方便。前台小姐姐又漂亮又热情,必须点赞👍
前一天虫谷夜探➕第二天基诺山徒步住这里简直太方便啦~环境好,晚上还可以看星星。就是早上起来去可以去对面山上领早餐不太方便,但是不算太远也可以接受,总体非常满意。
它家特色是徒步,入住徒步的话还有特惠价,徒步也很好,强烈推荐,我们5岁的小朋友全程玩下来很开心,民宿卫生也不错
房子太潮湿了,被子感觉湿乎乎的,房间里虫子蜘蛛网到处都是,中途还停电没人管我找了服务员过了一会才来了
如果可以打0分的话,我会打0分。我很少也评价,差评是第一次,因为实在离谱。
酒店只有一个“管家”运营,办理入住当天她休假,没人管入住,谁是交接给徒步团队的其他人,到了之后没人清楚情况,我自己自助办理,又是电话又是联系折腾一下午。前提是,我已经多次微信联系这个管家,说是都安排好了,但是完全没有。
到了后房间5点多入住,没人愿意帮忙搬行李,找了几个人勉为其难。
房间硬件一般,卫生不好,洗手台有死苍蝇,地上都是头发(不是一点,是很多),住在山里目的为了徒步本来对硬件预期很低,还是刷新了认知。
最重要的是,没有热水! 下午入住就说没有热水,晚上临时停水(说是修路导致),然后一晚上没热水,第二天也没有。徒步完无法洗澡,为了就近夜游和徒步后至少可以休整一下是我当时定这个民宿的唯一理由。关键的是,民宿知道停水没人通知的,所有服务需要通过我电话和微信找这个不在现场的所谓“管家”。但是电话不接,很多微信也不回!整体入住就是一个打扫卫生阿姨,得找到她,没任何服务,前台坐了几个人说是徒步团队,问什么都爱答不理。
晚上很冷,空调制热噪音极大,我2点多睡,老人5点多才睡着,关了制热太冷也没法睡。问管家直接不回!
人生第一次如此差的经历,非常不推荐这家,受罪!还有很多槽点,不想写了,觉得可笑死了。
给携程反映了问题,店家这个所谓管家早上说那你走了送我一个茶饼,笑死了我也不需要你的茶饼,但是正常的逻辑至少他们知错了退房时候应该出现一下吧,结果我又意外了,退房时候没人,打她电话不接。走的时候我叫她找人搬行李也没找到,最后是徒步领队给我搬的,也是我自己找了好几个人,前面的人不愿意帮忙!最后院子里看到这个管家,她连个招呼都没打,看到徒步的领队帮我搬行李了就还坐在**核销徒步的桌前头都不抬。也没提茶饼的事情,其实她说我也不会要,因为我并不是为了店家给予补偿反馈携程的。我只是觉得这么差劲的服务和民宿,希望携程知晓,不要再坑其他老人孩子,入住感受不是差,是离谱。
也曾住过小地方条件不好的民宿,我对山里住宿是有预期的,但是完全0服务,不尊重住客的事情是第一次遇到,希望是唯一一次。如果你已经预定,强烈劝退,这是一个没有人运营的民宿。酒店管家人在也是没人管我感觉,至少我今天退房她在,她也知道我不满了,也承认有问题,但是还是没管,全身心投入徒步那边登记,所以整体看,其实所有工作人员都是运营徒步,没人运营一丁点这个民宿。
如果你来他们家徒步是不错的,但是可以直接约,他们家只有在经营徒步,所有人没人管民宿运营,一团糟!
ps:早上打开的房门,有一坨狗屎,说是店家老板养的。
前台小姑娘很主动 有篝火晚会 早餐也不错
房间的热水不行,只有太阳能,没有电热水器,刚好我们到的这两天降温阴天完全没有用上热水
这是一个让人流连忘返的酒店,环境优美富有情调,老板主业做茶负业做酒店,在这里看着美景喝着香茶,听着老板讲述茶文化,茶饭之余逛逛寨子,如果不敢行程的话在这里小歇几日真的很惬意。
超级棒的一次住宿体验,整栋别墅漂亮雅致,房间干净整洁,一整个被治愈到,管家也是热情好客,茶可惜这次自己留的时间太紧张,要不然真的想多住几天,锁死这家店,下次还要来~
很棒的一次住宿体验,虽然到的晚了错过了篝火晚会,小姐姐贴心的帮忙调了房间,第二天一早开启基诺山徒步,在“山狼”小哥的带领下,大家一起有说有笑的体验了各种有趣的项目,最绝的是领队小哥的照相技术一流
一层可能潮 顶上有发霉 床上被子摸上去潮潮的 开了一宿暖气睡觉 老板挺好 我们出发太早 吃的外面的早餐也给我们报销了
一言难尽啊。早餐不在酒店,要去附近的山庄吃,看评论说一楼潮湿,定的三楼的。但是屋里有蟑螂,然后晚上如果在大家都洗漱的时候,冷水泵不上去,烫死了。喊前台也没用。只适合仅仅为了徒步在这里将就一晚。
我们家是亲子旅游,他们家有自己的雨林徒步公司,住在这里还有优惠,非常方便。前台小姐姐又漂亮又热情,必须点赞👍
前一天虫谷夜探➕第二天基诺山徒步住这里简直太方便啦~环境好,晚上还可以看星星。就是早上起来去可以去对面山上领早餐不太方便,但是不算太远也可以接受,总体非常满意。
它家特色是徒步,入住徒步的话还有特惠价,徒步也很好,强烈推荐,我们5岁的小朋友全程玩下来很开心,民宿卫生也不错
房子太潮湿了,被子感觉湿乎乎的,房间里虫子蜘蛛网到处都是,中途还停电没人管我找了服务员过了一会才来了
如果可以打0分的话,我会打0分。我很少也评价,差评是第一次,因为实在离谱。
酒店只有一个“管家”运营,办理入住当天她休假,没人管入住,谁是交接给徒步团队的其他人,到了之后没人清楚情况,我自己自助办理,又是电话又是联系折腾一下午。前提是,我已经多次微信联系这个管家,说是都安排好了,但是完全没有。
到了后房间5点多入住,没人愿意帮忙搬行李,找了几个人勉为其难。
房间硬件一般,卫生不好,洗手台有死苍蝇,地上都是头发(不是一点,是很多),住在山里目的为了徒步本来对硬件预期很低,还是刷新了认知。
最重要的是,没有热水! 下午入住就说没有热水,晚上临时停水(说是修路导致),然后一晚上没热水,第二天也没有。徒步完无法洗澡,为了就近夜游和徒步后至少可以休整一下是我当时定这个民宿的唯一理由。关键的是,民宿知道停水没人通知的,所有服务需要通过我电话和微信找这个不在现场的所谓“管家”。但是电话不接,很多微信也不回!整体入住就是一个打扫卫生阿姨,得找到她,没任何服务,前台坐了几个人说是徒步团队,问什么都爱答不理。
晚上很冷,空调制热噪音极大,我2点多睡,老人5点多才睡着,关了制热太冷也没法睡。问管家直接不回!
人生第一次如此差的经历,非常不推荐这家,受罪!还有很多槽点,不想写了,觉得可笑死了。
给携程反映了问题,店家这个所谓管家早上说那你走了送我一个茶饼,笑死了我也不需要你的茶饼,但是正常的逻辑至少他们知错了退房时候应该出现一下吧,结果我又意外了,退房时候没人,打她电话不接。走的时候我叫她找人搬行李也没找到,最后是徒步领队给我搬的,也是我自己找了好几个人,前面的人不愿意帮忙!最后院子里看到这个管家,她连个招呼都没打,看到徒步的领队帮我搬行李了就还坐在**核销徒步的桌前头都不抬。也没提茶饼的事情,其实她说我也不会要,因为我并不是为了店家给予补偿反馈携程的。我只是觉得这么差劲的服务和民宿,希望携程知晓,不要再坑其他老人孩子,入住感受不是差,是离谱。
也曾住过小地方条件不好的民宿,我对山里住宿是有预期的,但是完全0服务,不尊重住客的事情是第一次遇到,希望是唯一一次。如果你已经预定,强烈劝退,这是一个没有人运营的民宿。酒店管家人在也是没人管我感觉,至少我今天退房她在,她也知道我不满了,也承认有问题,但是还是没管,全身心投入徒步那边登记,所以整体看,其实所有工作人员都是运营徒步,没人运营一丁点这个民宿。
如果你来他们家徒步是不错的,但是可以直接约,他们家只有在经营徒步,所有人没人管民宿运营,一团糟!
ps:早上打开的房门,有一坨狗屎,说是店家老板养的。
前台小姑娘很主动 有篝火晚会 早餐也不错
房间的热水不行,只有太阳能,没有电热水器,刚好我们到的这两天降温阴天完全没有用上热水
这是一个让人流连忘返的酒店,环境优美富有情调,老板主业做茶负业做酒店,在这里看着美景喝着香茶,听着老板讲述茶文化,茶饭之余逛逛寨子,如果不敢行程的话在这里小歇几日真的很惬意。
超级棒的一次住宿体验,整栋别墅漂亮雅致,房间干净整洁,一整个被治愈到,管家也是热情好客,茶可惜这次自己留的时间太紧张,要不然真的想多住几天,锁死这家店,下次还要来~
很棒的一次住宿体验,虽然到的晚了错过了篝火晚会,小姐姐贴心的帮忙调了房间,第二天一早开启基诺山徒步,在“山狼”小哥的带领下,大家一起有说有笑的体验了各种有趣的项目,最绝的是领队小哥的照相技术一流
一层可能潮 顶上有发霉 床上被子摸上去潮潮的 开了一宿暖气睡觉 老板挺好 我们出发太早 吃的外面的早餐也给我们报销了
一言难尽啊。早餐不在酒店,要去附近的山庄吃,看评论说一楼潮湿,定的三楼的。但是屋里有蟑螂,然后晚上如果在大家都洗漱的时候,冷水泵不上去,烫死了。喊前台也没用。只适合仅仅为了徒步在这里将就一晚。