酒店环境很好,房间也超级豪华,孩子很喜欢,美中不足的是服务,感觉酒店人员严重不足。办理入住速度慢。温泉区离酒店有点远,带老人走过去有点远;温泉区服务人也稀少,开放的池也不多。
如何评价这次的消费体验,我是看了很多的评价再决定来恩平国际酒店,总体感觉如下:
1.前身是恒大,感觉到之前的大气和豪横,现在确实没落了,末日贵族的感觉非常强烈,设施保养维护严重不足,也理解酒店经营环境不佳,绿化养护糟糕,客房卫生不到位,灯光也能不开就不开也能理解,毕竟任何的服务都是需要成本支撑的。
2.客房保养还可以,比较气派,就是太大有点不聚气的感觉,一次性用品和拖鞋,就是招待所的配置,一下把档次拉低,喷淋水压不足,感觉没有使用加压设备,房间干湿分离,算是亮点,还有宽旷的露台,可惜没有什么风景。
3.有5国温泉,规模之庞大,应该是无敌的,遗憾的是周日只开了一个,据说人多会加开一个,体验感对比其他温泉来说,都有软件和硬件方面的硬伤,硬件:全部温泉池水深只有不到50cm, 更算是泡脚池,周边园林绿化都是一篇颓废的惨象,管理严重失衡,这里要说大部份消费者的素质有待提高,温泉池遗留的毛巾和一次性水杯不带走,更有消费者用椅子堵住温泉池的入口,独享泡池,作为管理者应该管起来,再说说更衣室,更是一篇狼藉,用过的毛巾和拖鞋满地都是,水压不高,配的沐浴用品没法用,让体验感直线降低。
国庆假期入住酒店,因恩平受台风和基孔肯雅热影响,假期人不算多。酒店的风格很恒大,外观像贵族,细节像蓝领,酒店被当地接管后,设施维护管理有些跟不上。原本期望酒店主打温泉,入住套房房间浴缸会有温泉水,结果是温泉只能在公共区域泡,房间的热水都是普通自来水。酒店的自助早餐偏简单,低于同档次酒店的标准。总体来说,酒店干净整洁,房价比较合理,没去过的话可以一试。
看得出来下了重本的建造,就是没有很好地运营起来。但是连小孩都看得出来是豪华型,房间空间大,各种房间的设备都很好,只是欠维护。
温泉规划其实很有规模,也可能受恒大影响,运营跟不上,工作人员少得可怜,但仍然挺好的,愿意聊,完全不会臭脸。需要用干蒸室二话不说就给我单独开。
估计刚开起来房价不便宜,现在价格居然比其他老旧温泉便宜,400-500能住上欧式风格的豪华房间,真的很值得。
另外对面的运动中心,原来也是亮点吧,但现在真的掉地了,由此健身成了我独享,只是,丢在走廊上的器械可惜了。
每次经过大堂,真的很欣赏这里的一砖一石,算挺**的,房间的窗帘就看出了质感,明年看看运营情况,还想再来。
平时很少评价,这个体验太差了。
房间有霉味,凳子脏,洗手台也脏。床背掉渣。
早餐人多,座位难找,吃的东西也少,餐盘都没有。
中餐厅的菜,青菜上桌就是凉的。
两大一小入住,拖鞋也只有两双。
总之,不值这个价,一千一晚,硬件软件都不行。
电视画面模糊看不清。
设施:房间装修还可以,欧式,宽敞,房间家私与线上推广图片不太符合
卫生:洗手间感觉卫生不太干净,环境与线上图片不符
环境:温泉设施很久,特别唐风馆的更衣点跟旧,不卫生,感觉温泉池的水邋遢
服务:这家酒店没服务可言,前台,后勤的职员全部一问三不知,对酒店设施,等指引不熟悉,去前台了解餐饮,停车服务全部回答:不清楚不知道,特别在酒店大堂的接待员很离谱,问他怎样外出,是否需要扫码或者车牌登记,居然告诉我们可以直接出去,不用收费,结果我们出去要收8元。在温泉服务更加差,问哪里有自助餐,泰国馆指引你去唐风馆二楼,上到去,又说要去一楼前台结账,总之就非常麻烦,那些馆子根本没有5国馆,
线上所谓的服务好,真的要三思,600几元一晚毫无服务价值,请贵酒店培训一下员工,全部好像实习生一样,由办理入住开始都非常劳气,后来出现了一位貌似经理小姐姐会说各种的不好意,和指引,总之非常不好的体验!
房间很棒,服务员很热情,前台一般,我定的是四大四小,结果我去的是三个成年人,两个孩子确实超过120了,叫送多一份早餐都不行,最终还是没有吃,温泉也只能去四个人,不带孩子也不会去那个偏远的地方
清明回程中阳高速堵车,临时搜了周边酒店,看到这家五星级酒店,试试看的心态开下了高速。一到大堂和房间被惊到了。酒店走廊的出色的设计配色、地毯品味很高,酒店的硬件超五星,处处做工细致,电梯很大,整体酒店的配色设计豪华有质感。房间超级大,是个套房,床都很大,干净豪华。
温泉也惊到了,虽然只开放了两国温泉,但也足够了,很多特色温泉池。
首先入住到酒店房间内卫生就一般,房间太大,到处是灰。温泉馆也只开了一个馆,能泡的池子少之又少!早餐品种少,质量差!与酒店定位完全不匹配!下次不会再去!
不知道携程怎么推荐的,酒店周边没吃的,设施老化了,洗澡的水跟小孩尿尿一样小,热水开了十几分钟才有点温热,早餐没什么吃的,温泉跟酒店是分开的环境一般,
酒店环境很好,房间也超级豪华,孩子很喜欢,美中不足的是服务,感觉酒店人员严重不足。办理入住速度慢。温泉区离酒店有点远,带老人走过去有点远;温泉区服务人也稀少,开放的池也不多。
如何评价这次的消费体验,我是看了很多的评价再决定来恩平国际酒店,总体感觉如下:
1.前身是恒大,感觉到之前的大气和豪横,现在确实没落了,末日贵族的感觉非常强烈,设施保养维护严重不足,也理解酒店经营环境不佳,绿化养护糟糕,客房卫生不到位,灯光也能不开就不开也能理解,毕竟任何的服务都是需要成本支撑的。
2.客房保养还可以,比较气派,就是太大有点不聚气的感觉,一次性用品和拖鞋,就是招待所的配置,一下把档次拉低,喷淋水压不足,感觉没有使用加压设备,房间干湿分离,算是亮点,还有宽旷的露台,可惜没有什么风景。
3.有5国温泉,规模之庞大,应该是无敌的,遗憾的是周日只开了一个,据说人多会加开一个,体验感对比其他温泉来说,都有软件和硬件方面的硬伤,硬件:全部温泉池水深只有不到50cm, 更算是泡脚池,周边园林绿化都是一篇颓废的惨象,管理严重失衡,这里要说大部份消费者的素质有待提高,温泉池遗留的毛巾和一次性水杯不带走,更有消费者用椅子堵住温泉池的入口,独享泡池,作为管理者应该管起来,再说说更衣室,更是一篇狼藉,用过的毛巾和拖鞋满地都是,水压不高,配的沐浴用品没法用,让体验感直线降低。
国庆假期入住酒店,因恩平受台风和基孔肯雅热影响,假期人不算多。酒店的风格很恒大,外观像贵族,细节像蓝领,酒店被当地接管后,设施维护管理有些跟不上。原本期望酒店主打温泉,入住套房房间浴缸会有温泉水,结果是温泉只能在公共区域泡,房间的热水都是普通自来水。酒店的自助早餐偏简单,低于同档次酒店的标准。总体来说,酒店干净整洁,房价比较合理,没去过的话可以一试。
看得出来下了重本的建造,就是没有很好地运营起来。但是连小孩都看得出来是豪华型,房间空间大,各种房间的设备都很好,只是欠维护。
温泉规划其实很有规模,也可能受恒大影响,运营跟不上,工作人员少得可怜,但仍然挺好的,愿意聊,完全不会臭脸。需要用干蒸室二话不说就给我单独开。
估计刚开起来房价不便宜,现在价格居然比其他老旧温泉便宜,400-500能住上欧式风格的豪华房间,真的很值得。
另外对面的运动中心,原来也是亮点吧,但现在真的掉地了,由此健身成了我独享,只是,丢在走廊上的器械可惜了。
每次经过大堂,真的很欣赏这里的一砖一石,算挺**的,房间的窗帘就看出了质感,明年看看运营情况,还想再来。
平时很少评价,这个体验太差了。
房间有霉味,凳子脏,洗手台也脏。床背掉渣。
早餐人多,座位难找,吃的东西也少,餐盘都没有。
中餐厅的菜,青菜上桌就是凉的。
两大一小入住,拖鞋也只有两双。
总之,不值这个价,一千一晚,硬件软件都不行。
电视画面模糊看不清。
设施:房间装修还可以,欧式,宽敞,房间家私与线上推广图片不太符合
卫生:洗手间感觉卫生不太干净,环境与线上图片不符
环境:温泉设施很久,特别唐风馆的更衣点跟旧,不卫生,感觉温泉池的水邋遢
服务:这家酒店没服务可言,前台,后勤的职员全部一问三不知,对酒店设施,等指引不熟悉,去前台了解餐饮,停车服务全部回答:不清楚不知道,特别在酒店大堂的接待员很离谱,问他怎样外出,是否需要扫码或者车牌登记,居然告诉我们可以直接出去,不用收费,结果我们出去要收8元。在温泉服务更加差,问哪里有自助餐,泰国馆指引你去唐风馆二楼,上到去,又说要去一楼前台结账,总之就非常麻烦,那些馆子根本没有5国馆,
线上所谓的服务好,真的要三思,600几元一晚毫无服务价值,请贵酒店培训一下员工,全部好像实习生一样,由办理入住开始都非常劳气,后来出现了一位貌似经理小姐姐会说各种的不好意,和指引,总之非常不好的体验!
房间很棒,服务员很热情,前台一般,我定的是四大四小,结果我去的是三个成年人,两个孩子确实超过120了,叫送多一份早餐都不行,最终还是没有吃,温泉也只能去四个人,不带孩子也不会去那个偏远的地方
清明回程中阳高速堵车,临时搜了周边酒店,看到这家五星级酒店,试试看的心态开下了高速。一到大堂和房间被惊到了。酒店走廊的出色的设计配色、地毯品味很高,酒店的硬件超五星,处处做工细致,电梯很大,整体酒店的配色设计豪华有质感。房间超级大,是个套房,床都很大,干净豪华。
温泉也惊到了,虽然只开放了两国温泉,但也足够了,很多特色温泉池。
首先入住到酒店房间内卫生就一般,房间太大,到处是灰。温泉馆也只开了一个馆,能泡的池子少之又少!早餐品种少,质量差!与酒店定位完全不匹配!下次不会再去!
不知道携程怎么推荐的,酒店周边没吃的,设施老化了,洗澡的水跟小孩尿尿一样小,热水开了十几分钟才有点温热,早餐没什么吃的,温泉跟酒店是分开的环境一般,