酒店位置很好,离游玩景点很近,离车站也不远。晚上挺安静的,房间不大也不小,蛮干净的,窗外就是河口湖景。温泉在顶楼,设计算是花了心思的。
晚餐的牛肉火锅牛肉很新鲜,餐厅负责餐食的老奶奶服务很热情周到、对待客人就像对待自己家人一般,会关心是否吃饱,让我感到亲切。
总之十分满意,下次还会考虑的。
酒店位置不错,就在河口湖边,走路到火车站十分钟。楼下是餐饮街,还有罗森,有吸烟区呦,离缆车站也很近。酒店有些年头了,但是很有味道,酒店有温泉,免费泡澡可舒服了。第一次住榻榻米,挺有意思。最赞的是酒店费用含早晚餐,做的非常好吃,精致!下次还考虑去这住。
富士山马拉松起点边上,退房以后行李还可以寄存,还可以免费洗澡,真的很方便,早饭是套餐,以后如果再来跑富士山马拉松,可能还会考虑这家酒店
河口湖还是很美!酒店不错,在公交车站旁边,楼下就是罗森方便购物。整体来说性价比不如山中湖的酒店高,但这边开发比较完善,整体还是ok
第一次写差评,只阐述两件事实:
1:乱收费 没有延迟收费标准,酒店规定10点退房,我们延迟1小时收费4400日元(约等于214元人民币)。酒店房费都才987元人民币。旅游这么多年从未想过延迟一小时收费标准这么高,还没有提前告知收费金额标准。重点是手写收费单,我合理怀疑价格是虚假收费标准。
2:办理续住一晚,直接在前台办理一晚房费33000日元(约等于1605元人民币),刚想付钱结果发现携程购买只需要900多元,我当场礼貌询问可不可以在上面购买,前台工作人员一个男性老人家直接说不可以,我就问理由。就说不行只能在线下购买,我再次强调线上和线下金额差别很大,他就看出来我很强硬,最后同意让我携程购买。结果正常续住一晚。这不是明摆着想让我吃亏吗?如果我当时不懂,那我的亏损不就是自我负责?这就是酒店的服务质量
服务:超级差
这家酒店,是我在河口湖住过最没有服务的酒店!!!!!要不是隔壁湖南庄满房,我都不考虑他。首先,服务很冷漠,我们最后离店时,两个大人带着三个箱子两个孩子,请他们送我们去河口湖站,居然拒绝我们,假装听不懂英语,直接摇头拒绝,本人还是会日语,后面用日语问他行不行,他又解释说,车子下一趟送到车站是3点,此时才刚刚1点,无语!其次,温泉很小,有一个居然看不到任何景色,室外温泉就在一圈一户建的周围,毫无隐私!!!更无语的是,这家酒店接受散客泡温泉,管理太乱,温泉里甚至没有浴巾和水提供!!!最后,印度人特别多!还有一个,他们收拾卫生的客服,居然乱碰客人的东西,擅自丢掉我自己的刷牙杯盖子,简直了,以后不会考虑!!!!
这家酒店只有湖景房。房间很宽敞。
他们的温泉浴缸非常棒。入住时需要额外支付湖景房的费用。
预订时,房型和景观的说明不是很清楚,需要仔细核对。
我喜欢这里的一切,房间、窗外的景色、温泉和晚餐套餐。只是有几点小问题。当我询问是否能使用酒店自行车时,前台说不提供给住客使用。然而,我第二天确实看到有几位游客骑着那些自行车。我觉得可以改进的一点是,房门锁仍然使用钥匙,如果能换成房卡会更好。
🏨 这家日式旅馆比我从图片上看到的要漂亮得多,远超我的预期。
🗺️ 位置很棒,尽管我们没有订到湖景房,但景色依然令人惊叹。旅馆旁边就有便利店和几家咖啡馆,非常方便。
🕴️ 工作人员很友善,用英语沟通也很顺畅。
🧖♀️ 我自己没去泡温泉,但我朋友们都说很喜欢。
⭐️ 扣掉一星是因为花洒有点坏了,而且房间的清洁度没有达到我个人的标准。
位置:离火车站有一定的距离,但是离湖非常近。位置还算可以吧。
设施:房间的装修有点旧了,但还是干净的。房间很大。
温泉:室内温泉还行吧,露天温泉很小一个只能容纳两个人的大小吧。
酒店位置很好,离游玩景点很近,离车站也不远。晚上挺安静的,房间不大也不小,蛮干净的,窗外就是河口湖景。温泉在顶楼,设计算是花了心思的。
晚餐的牛肉火锅牛肉很新鲜,餐厅负责餐食的老奶奶服务很热情周到、对待客人就像对待自己家人一般,会关心是否吃饱,让我感到亲切。
总之十分满意,下次还会考虑的。
酒店位置不错,就在河口湖边,走路到火车站十分钟。楼下是餐饮街,还有罗森,有吸烟区呦,离缆车站也很近。酒店有些年头了,但是很有味道,酒店有温泉,免费泡澡可舒服了。第一次住榻榻米,挺有意思。最赞的是酒店费用含早晚餐,做的非常好吃,精致!下次还考虑去这住。
富士山马拉松起点边上,退房以后行李还可以寄存,还可以免费洗澡,真的很方便,早饭是套餐,以后如果再来跑富士山马拉松,可能还会考虑这家酒店
河口湖还是很美!酒店不错,在公交车站旁边,楼下就是罗森方便购物。整体来说性价比不如山中湖的酒店高,但这边开发比较完善,整体还是ok
第一次写差评,只阐述两件事实:
1:乱收费 没有延迟收费标准,酒店规定10点退房,我们延迟1小时收费4400日元(约等于214元人民币)。酒店房费都才987元人民币。旅游这么多年从未想过延迟一小时收费标准这么高,还没有提前告知收费金额标准。重点是手写收费单,我合理怀疑价格是虚假收费标准。
2:办理续住一晚,直接在前台办理一晚房费33000日元(约等于1605元人民币),刚想付钱结果发现携程购买只需要900多元,我当场礼貌询问可不可以在上面购买,前台工作人员一个男性老人家直接说不可以,我就问理由。就说不行只能在线下购买,我再次强调线上和线下金额差别很大,他就看出来我很强硬,最后同意让我携程购买。结果正常续住一晚。这不是明摆着想让我吃亏吗?如果我当时不懂,那我的亏损不就是自我负责?这就是酒店的服务质量
服务:超级差
这家酒店,是我在河口湖住过最没有服务的酒店!!!!!要不是隔壁湖南庄满房,我都不考虑他。首先,服务很冷漠,我们最后离店时,两个大人带着三个箱子两个孩子,请他们送我们去河口湖站,居然拒绝我们,假装听不懂英语,直接摇头拒绝,本人还是会日语,后面用日语问他行不行,他又解释说,车子下一趟送到车站是3点,此时才刚刚1点,无语!其次,温泉很小,有一个居然看不到任何景色,室外温泉就在一圈一户建的周围,毫无隐私!!!更无语的是,这家酒店接受散客泡温泉,管理太乱,温泉里甚至没有浴巾和水提供!!!最后,印度人特别多!还有一个,他们收拾卫生的客服,居然乱碰客人的东西,擅自丢掉我自己的刷牙杯盖子,简直了,以后不会考虑!!!!
这家酒店只有湖景房。房间很宽敞。
他们的温泉浴缸非常棒。入住时需要额外支付湖景房的费用。
预订时,房型和景观的说明不是很清楚,需要仔细核对。
我喜欢这里的一切,房间、窗外的景色、温泉和晚餐套餐。只是有几点小问题。当我询问是否能使用酒店自行车时,前台说不提供给住客使用。然而,我第二天确实看到有几位游客骑着那些自行车。我觉得可以改进的一点是,房门锁仍然使用钥匙,如果能换成房卡会更好。
🏨 这家日式旅馆比我从图片上看到的要漂亮得多,远超我的预期。
🗺️ 位置很棒,尽管我们没有订到湖景房,但景色依然令人惊叹。旅馆旁边就有便利店和几家咖啡馆,非常方便。
🕴️ 工作人员很友善,用英语沟通也很顺畅。
🧖♀️ 我自己没去泡温泉,但我朋友们都说很喜欢。
⭐️ 扣掉一星是因为花洒有点坏了,而且房间的清洁度没有达到我个人的标准。
位置:离火车站有一定的距离,但是离湖非常近。位置还算可以吧。
设施:房间的装修有点旧了,但还是干净的。房间很大。
温泉:室内温泉还行吧,露天温泉很小一个只能容纳两个人的大小吧。