酒店乱收费,MiniBar在没使用的情况下离店后被扣了50多美金,打电话完全没人接,不会再来
只住了一晚,但一切都很顺利。房间布置精美,电梯也很快。步行10分钟即可到达河滨步道,那里有餐厅和商店,非常方便。
唯一的小瑕疵是隔壁的酒店正在装修,而且他们很早就开始施工(早上8点前)。另外需要注意的是,酒店只提供代客泊车服务(60美元/天),但您可以免费在街边停车过夜(晚上6点至早上8点),或者停在附近的公共停车场(18美元/天)。这次没机会吃早餐,但顶楼有一家酒吧/餐厅,视野极佳。下次我们一定要去那里吃早餐。我很喜欢这家酒店——下次来圣安东尼奥肯定还会选择这里。
房间虽然小,但很干净,而且没有足够的衣物收纳空间。不要花钱预订城市景观房。我们住在8楼,看到的却是老建筑的屋顶。
员工服务很棒。
地理位置优越,位于市中心和珍珠区之间。
餐厅菜单选择有限。
汤普森酒店太棒了!我甚至可以提前入住,这真是个大优点。唯一的缺点是前台工作人员在办理入住时没有提供太多细节,没有电梯路线,没有解释一些小细节,甚至没有提到我的房间在哪一层(我不得不自己去查信封)。在这种档次的酒店,我希望他们能更细致地处理这些细节。代客泊车的工作人员帮我解答了所有问题。他们非常乐于助人!除此之外,其他一切都非常棒!
酒店设施还行,但工作人员看起来不太开心🙁 我入住时应该享受的所有福利都没有给我。
第二天我出门时才发现前台没有提供水,于是向一位前台人员反映情况,他们告诉我😅 酒店没有提供更多的水瓶,不过服务比我之前住过的那家酒店好多了。
谢谢
汤普森酒店真的很不错,维护得很好,也很干净,唯一的缺点是 20 楼的餐厅服务很棒,但遗憾的是厨房在周六和周日晚上都非常慢,不过这两个晚上他们都免费为我们准备了食物,这真的很好!!
我在汤普森酒店的经历糟透了。
我被扣了另一间房的费用,因为他们的系统没有输入*******。他们未经授权就从我的卡上扣款。打电话质问他们,他们却不肯承担责任,仿佛他们的系统未经我的允许就从我的信用卡上扣款了一样。
酒店很棒,但会在你不知情的情况下扣款。
糟糕的经历,不过经理安吉人很好。
我们对“月亮女儿”酒吧屋顶酒吧的服务非常失望。我们到的时候正值欢乐时光,尽管酒吧里人不多,但调酒师却完全无视我们。我们不得不多次开口才点了一杯酒。那天晚上晚些时候,我们再次回到酒吧,发现桌子上到处都是玻璃器皿,而且没有人收拾。
另外,我们要求房间里有婴儿床,但婴儿床对婴儿来说非常不舒服,床下的金属栏杆很深,孩子根本睡不好。这个问题应该得到重视,因为婴儿床不适合婴儿,如果没有合适的衬垫或床垫,可能会很危险。
酒店只有一家餐厅。Landrace 超市关门了。他们还向我收取了我没有点的菜的费用,我打电话过去的时候,那位女士态度很差。他们承诺给我退款,结果却没有退款,还收取了费用。
浴室淋浴间外面漏水,水从玻璃淋浴门漏到地板上,我看到了积水的地方,也注意到之前有水渍。除此之外,10/10 的住宿体验!
酒店乱收费,MiniBar在没使用的情况下离店后被扣了50多美金,打电话完全没人接,不会再来
只住了一晚,但一切都很顺利。房间布置精美,电梯也很快。步行10分钟即可到达河滨步道,那里有餐厅和商店,非常方便。
唯一的小瑕疵是隔壁的酒店正在装修,而且他们很早就开始施工(早上8点前)。另外需要注意的是,酒店只提供代客泊车服务(60美元/天),但您可以免费在街边停车过夜(晚上6点至早上8点),或者停在附近的公共停车场(18美元/天)。这次没机会吃早餐,但顶楼有一家酒吧/餐厅,视野极佳。下次我们一定要去那里吃早餐。我很喜欢这家酒店——下次来圣安东尼奥肯定还会选择这里。
房间虽然小,但很干净,而且没有足够的衣物收纳空间。不要花钱预订城市景观房。我们住在8楼,看到的却是老建筑的屋顶。
员工服务很棒。
地理位置优越,位于市中心和珍珠区之间。
餐厅菜单选择有限。
汤普森酒店太棒了!我甚至可以提前入住,这真是个大优点。唯一的缺点是前台工作人员在办理入住时没有提供太多细节,没有电梯路线,没有解释一些小细节,甚至没有提到我的房间在哪一层(我不得不自己去查信封)。在这种档次的酒店,我希望他们能更细致地处理这些细节。代客泊车的工作人员帮我解答了所有问题。他们非常乐于助人!除此之外,其他一切都非常棒!
酒店设施还行,但工作人员看起来不太开心🙁 我入住时应该享受的所有福利都没有给我。
第二天我出门时才发现前台没有提供水,于是向一位前台人员反映情况,他们告诉我😅 酒店没有提供更多的水瓶,不过服务比我之前住过的那家酒店好多了。
谢谢
汤普森酒店真的很不错,维护得很好,也很干净,唯一的缺点是 20 楼的餐厅服务很棒,但遗憾的是厨房在周六和周日晚上都非常慢,不过这两个晚上他们都免费为我们准备了食物,这真的很好!!
我在汤普森酒店的经历糟透了。
我被扣了另一间房的费用,因为他们的系统没有输入*******。他们未经授权就从我的卡上扣款。打电话质问他们,他们却不肯承担责任,仿佛他们的系统未经我的允许就从我的信用卡上扣款了一样。
酒店很棒,但会在你不知情的情况下扣款。
糟糕的经历,不过经理安吉人很好。
我们对“月亮女儿”酒吧屋顶酒吧的服务非常失望。我们到的时候正值欢乐时光,尽管酒吧里人不多,但调酒师却完全无视我们。我们不得不多次开口才点了一杯酒。那天晚上晚些时候,我们再次回到酒吧,发现桌子上到处都是玻璃器皿,而且没有人收拾。
另外,我们要求房间里有婴儿床,但婴儿床对婴儿来说非常不舒服,床下的金属栏杆很深,孩子根本睡不好。这个问题应该得到重视,因为婴儿床不适合婴儿,如果没有合适的衬垫或床垫,可能会很危险。
酒店只有一家餐厅。Landrace 超市关门了。他们还向我收取了我没有点的菜的费用,我打电话过去的时候,那位女士态度很差。他们承诺给我退款,结果却没有退款,还收取了费用。
浴室淋浴间外面漏水,水从玻璃淋浴门漏到地板上,我看到了积水的地方,也注意到之前有水渍。除此之外,10/10 的住宿体验!