酒店回复: Whaou ! Quelle commentaire ! Un grand merci à vous pour ce retour qui nous fait chaud au cœur. Nous avons été ravis de vous accueillir à nouveau, et c'est un vrai plaisir de constater que les efforts de toute notre équipe sont appréciés ! Nous vous remercions également pour votre sourire et votre bonne humeur communicative :)A bientôt, donc !

酒店回复: Un grand merci pour cette excellente note ! Mais surtout pour vos mots qui seront transmis à toute l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé du bon temps chez nous, et que vous ayez notamment apprécié notre petit déjeuner composé de produits frais, et comme vous le soulignez, assez copieux pour démarrer la journée du bon pied :)A bientôt !

酒店回复: Thank you for this review ! You're right, our hotel is perfectly located to enjoy what the harvour has to offer

酒店回复: Merci beaucoup Serge pour cette jolie notes et ces beaux compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ..et notre humour :) Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage sur l'île !

酒店回复: Bonjour Thierry, Ne confondons pas tout : il y a le wifi et la téléphonie, qui sont 2 choses différentes. Internet et les réseaux mobiles sur l'Ile sont parfois très compliqués, surtout si on n'a pas Orange comme opérateur. Le wifi de l'hôtel, lui, fonctionne parfaitement : Les équipements Wifi de l'hôtel viennent tout juste d'être changés, cela devrait envoyer correctement du wifi6 dans l'ensemble de l'établissement. Pour ce qui est du réseau de téléphonie sur l'Ile de Ré, nous ne sommes pas responsables de tout, et certainement pas des réseaux téléphone ! Passez chez Orange? Ou faites comme moi, restez zen sur quelque chose pour laquelle on ne peut rien, et trouvez l'endroit dans la rue où vous pouvez passer vos appels...

酒店回复: Un tout grand merci à vous pour cette belle note et surtout pour ce commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous, et attendons avec impatience votre prochaine venue :)

酒店回复: Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Cependant nous sommes quelque peu surpris par vos remarques concernant l'accès à l'hôtel : toutes les informations, que ce soit les horaires ou les parkings, vous sont communiqués par mail au moment de votre réservation, ainsi que la veille de votre arrivée.. Nous sommes joignables 24h/24h et des arrivées anticipées sont possibles sur demande ! De plus, nous vous avons indiqué un parking à 50mètres de l'hôtel, ce qui ne semble pas "très éloigné".Concernant le petit déjeuner, il a beaucoup de succès chez nos clients ! Composé de produits frais (et même maison pour le yaourt !). Et il existe en deux formules selon les appétits..il semble que vous auriez dû choisir le plus conséquent.

酒店回复: Un grand merci pour votre excellent retour ! C'est un plaisir de constater que vous avez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage sur l'île :)

酒店回复: Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la chambre triple qui vous a été attribué ne vous ai pas convenu.. Nous avons en effet deux types de chambre triple : avec ou sans mezzanine. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à nous faire part de votre préférence avant votre arrivée, nous nous arrangerons en conséquence.