第一次入住王子旗下酒店，酒店的硬件非常好，服务人员有会中文的台湾员工，度过开心又美好的一天，一定要订湖景房。酒店一天有三班从小田原站接站的班车。

订的湖景房，入住提供的是东楼，看不到富士山，入住当天天气好，旁边房间可以看到清晰的富士山。请携程客户联系酒店换了一间，要到阳台往右侧看才能看到富士山。酒店温泉和环境还可以，有免费的穿梭车往返小田原站西口。还有穿梭车到元箱根。这点比较方便。到小田原的车要提前预定。

房间订的是湖景房，那天过来住正好在下大雪，从窗户外看真的很美，从来没有感觉过原来下雪是这么美的，第二又是大晴天又是一种美，打开窗帘在床上都能看到富士山🗻，酒店真的很棒，酒店服务也很好，前台说中文的美女真的很有耐心，真的是一次难忘的旅行体验！

酒店位于芦之湖畔，环境优美。房间干净整洁。温泉不错，体验了一把SPA也很棒。晚餐就在酒店享用的，芦之湖的怀石料理非常美味。

酒店除了交通上不是很方便（有班车到小田原站接送但只有上午1点，下午1点，3点），其他的都很好。

首先酒店毗邻芦之湖，其次建筑都被大树环绕，枫叶季五彩缤纷。再加上王子品牌的加持，酒店设施完备，温泉也大，早餐也丰富。

酒店周边没有饭店，推荐预定含早晚餐的选项。但不要和我一样去官网预定酒店的怀石料理。

房间景色很棒，海盗船每天在湖上穿梭，住的几天都是大晴天，房间里看得到富士山雪顶，很清晰，环境很安静。

订的湖景房，－开始前台给的是园景，只在左边露出一点点湖，经过交涉才给换的房间，后来泡完澡回来，发现好几间位置好的房间才有客人入住，所以权益要靠自己维护。换房后风景相当不错，正对着富士山，风景十分优美，早餐内容也丰富。就是交通不太方便，接驳车也不多，公共交通班次有限。

酒店很完美，湖景房，芦之湖富士山拉开窗帘即见！房间很大空气清新，阳台美景尽收眼底，大堂也很漂亮，赞一个！

酒店服务到位，小田原有班车接送方便我们入住，check in后有引领和讲解，酒店位置优越，湖光山色，世外桃源的感觉，湖边和房间都可以看到富士山（天气好），距离缆车很近。